Las 5 mejores API de email para desarrolladores: probadas y comparadas

On noviembre 17, 2025
24min read
Ivan Djuric, an author at Mailtrap
Ivan Djuric Technical Content Writer @Mailtrap
Best email APIs

Considerando el tamaño de la industria actual, debo decir que buscar la mejor API de email (interfaz de programación de aplicaciones) es como buscar una aguja en un pajar.

Así que he pasado las últimas semanas revisando el pajar de las API de email, he analizado las mejores y he compilado una pequeña lista para ayudarle a elegir la mejor para sus necesidades.

Antes de sumergirnos, si siente que necesita refrescar o afinar sus conocimientos, puede consultar el artículo que nuestra experta en infraestructura de email, Dzenana, ha escrito sobre las API de email.

La mejor API de email: un resumen

Haga clic en el nombre de una plataforma para saltar a la reseña detallada.

  • Mailtrap es ideal para empresas de productos con grandes volúmenes de envío que buscan altas tasas de entregabilidad, analíticas detalladas y funciones centradas en el crecimiento.
  • Mailgun es ideal para desarrolladores con amplia experiencia en envío de emails que necesitan logs detallados y una API de validación de email además de una API de email.
  • SendGrid es ideal para usuarios enterprise que necesitan un control granular sobre los permisos de sus usuarios.
  • Amazon SES es ideal para usuarios actuales de AWS que tienen amplia experiencia en la configuración, ajuste y soporte de infraestructuras de email.
  • Postmark es ideal para equipos que buscan enviar emails transaccionales y no necesitan funciones adicionales.

He creado una tabla para ayudarle a comparar las API por las que podría estar inclinándose. Échele un vistazo.

API de EmailPlan gratuitoPrecioIntegración
Mailtrap4.000 al mesDesde $15Node.js, PHP, Ruby, Python, Elixir, Java
Mailgun100 al díaDesde $15Python, Go, Node.js, PHP, Java, Ruby
SendGrid100 al díaDesde $19.95C#, Go, Java, Node.js, PHP, Python, Ruby
Amazon SES3.000 al mes (durante el primer año)$0.10 por 1.000 emailsJava, .NET, PHP, Python, Ruby, Go
PostmarkN/ADesde $15Ruby, RoR, .NET, Java, PHP, Node.js

Descargo de responsabilidad: Las valoraciones, características y precios fueron actualizados al momento de escribir este artículo, pero podrían variar cuando usted lo lea, ya que están sujetos a cambios.

Metodología de comparación de los proveedores de API de email

Para ofrecerle una reseña imparcial, precisa y completa de los mejores proveedores de API de email, realicé una investigación exhaustiva y probé (casi) todo lo que ofrecen.

Sin embargo, debo señalar que no realicé la investigación solo, ya que conté con la ayuda de los expertos en entregabilidad de Mailtrap, el equipo de seguridad y los desarrolladores que trabajan en nuestra infraestructura.

Investigación de la documentación

En primer lugar, me aseguré de revisar de cada proveedor:

  • Documentación oficial de la API para ver qué tan fácil es de integrar una API para su equipo y qué ofrece (por ejemplo, endpoints de envío, manejo de rebotes (bounces), plantillas, etc.).
  • Repositorios de GitHub para comprobar si una API se mantiene y actualiza regularmente.
  • Testimonios y reseñas para ver qué opina la base de usuarios de un proveedor y cómo se comparan las API con la publicidad.
  • Bases de conocimiento y blogs para buscar guías y tutoriales útiles sobre la configuración y el uso de una API.

Pruebas prácticas

Recientemente, en Mailtrap, realizamos una investigación exhaustiva sobre la flexibilidad de las API de email en la que:

  • Enviamos emails con diferentes configuraciones de envío para probar casos de uso del mundo real, como el envío de archivos adjuntos y emails masivos (bulk emails), etc.
  • Activamos los límites de tasa (rate limits) de la API y el comportamiento de reintento para inspeccionar cómo una API maneja un gran volumen, el throttling y los reintentos.
  • Creamos plantillas de email para evaluar cuánta personalización permite cada API y para probar la lógica de las plantillas y el contenido dinámico.
  • Configuramos webhooks para algunos de los eventos que admiten para ver qué tan rápido se obtienen notificaciones automatizadas sobre las métricas más importantes, como los rebotes (bounces).

Ahora, continuemos con las reseñas de cada proveedor de API de email o consulte primero los criterios detallados haciendo clic en este enlace.

La mejor API de email para alta entregabilidad y flexibilidad: Mailtrap

G2: 4.8 🌟 Capterra: 4.8 🌟

La Plataforma de Email Delivery de Mailtrap está diseñada para equipos de desarrolladores y de producto con altos volúmenes de envío que necesitan altas tasas de entregabilidad, analíticas detalladas y funciones centradas en el crecimiento.

Además, Mailtrap ofrece una de las API de email más flexibles del mercado que permite a los equipos de desarrolladores ajustar su configuración de envío según sus necesidades específicas. Y por supuesto, nunca afirmaría esto sin poder respaldarlo.

Recientemente, hemos realizado numerosas pruebas con las principales API de la industria, simulando el uso en el mundo real para ver cuánto control obtiene el usuario. Aquí hay una tabla que resume los hallazgos clave de nuestra investigación:

IPs dedicadasDisponibles a partir de 100.000 emails/mes con auto warm-up
Flujos separados✅ Masivo y transaccional
Manejo de tasas✅ Sin límites, throttling personalizable
Webhooks✅ Eventos completos + logs
Plantillas✅ Handlebars
Soporte al clienteTicket, chat, soporte prioritario

Para obtener más información sobre nuestra metodología y detalles técnicos como la infraestructura de IP, el throttling, los mecanismos de reintento, etc., lea nuestra comparación completa.

¿Por qué es la mejor API de email?

  • Alta entregabilidad

Mailtrap utiliza flujos de envío separados, direcciones IP dedicadas, email warm-up, throttling y otras funciones avanzadas para ayudar a todos sus usuarios a alcanzar altas tasas de entregabilidad, independientemente del plan.

La plataforma también tiene un equipo de expertos en entregabilidad a disposición de sus usuarios, que pueden ayudarle con cualquier problema relacionado con la entregabilidad que pueda enfrentar.

Además, recientemente hemos realizado varias pruebas de entregabilidad con los principales proveedores de API. Para asegurarnos de que las pruebas fueran justas para todos, usamos planes gratuitos, no calentamos dominios, usamos la misma plantilla, etc.

Así es como Mailtrap se desempeñó:

PlataformaResultados de colocación de emailClasificación del filtro de spamEntrega de email en los principales proveedores
MailtrapBandeja de entrada: 78.8%
Pestañas: 4.8%
Spam: 14.4%
Perdidos: 2.0%
Filtro de Spam de Google: No es spam; No es phishy
Barracuda: Pontuación 0
Spam Assassin: Pontuación -3.8
Gmail: 67.50%
Outlook: 77.78%
Hotmail: 100%
Yahoo: 55.56%
Fuente
  • Analíticas detalladas

Con Mailtrap, usted puede vigilar el rendimiento de sus campañas de email gracias a los dashboards con vista de helicóptero y los informes detallados (drill-down reports). Estos le permiten hacer seguimiento de métricas de email como aperturas, clicks, rebotes (bounces) y otras.

Además, Mailtrap guardará sus logs de email hasta por 30 días,

  • Plantillas de email

Además del constructor de email drag-and-drop, que puede facilitar la vida de sus marketers, Mailtrap ofrece un editor HTML que sus desarrolladores pueden usar para crear plantillas de email desde cero.

Las plantillas usan el motor Handlebars con el que usted puede configurar variables adicionales y variables condicionales como declaraciones if y else para automatizar una gran parte de su flujo de trabajo (workflow) de envío.

Precios

Mailtrap ofrece varios planes escalables diferentes y tiene una de las API de email más rentables, ya que no bloquea el soporte al cliente ni las altas tasas de llegada a la bandeja de entrada (inboxing rates) para los niveles superiores.

Al momento de escribir este artículo, el plan más popular es Business 100k, que se encuentra en el punto medio y ofrece una gran cantidad de funciones avanzadas con 100.000 emails mensuales a un precio asequible.

Aquí hay una tabla rápida que resume los planes de precios:

PlanCosto mensualLímite de emailsCaracterísticas principales
Gratuito$0Hasta 4.000 emailsSMTP relay
SMTP API
Editor drag-and-drop
Webhooks
BasicDesde $1510.000+ emailsLogs de email (5 días)
Retención del cuerpo
Click-rate tracking
HTTPS link branding
Business (el más popular)Desde $85100.000+ emailsLogs de email (15 días)
IP dedicada
Auto warm-up
EnterpriseDesde $7501.500.000 emailsTodo lo anterior + soporte prioritario y 30 días de retención de logs de email
PersonalizadoPersonalizadoDesde 1.500.000Todo lo anterior

Para más detalles, consulte la página de precios oficial de Mailtrap.

Pros

Contras

  • Actualmente, solo puede integrar Mailtrap con servicios como Zapier y Tabular email, pero más integraciones están en camino.
  • Automatizaciones todavía está en alfa, pero el lanzamiento oficial está planeado para el futuro cercano.

Experiencia del desarrollador

Documentación oficial de la API

Mailtrap ofrece SDK fáciles de usar para Node.js, PHP, Ruby, Python, Elixir y Java.

Ofrece fragmentos de código para los principales lenguajes de programación, lo que le permite comenzar a enviar emails de inmediato. Todo lo que necesita hacer es copiar/pegar el script proporcionado en su configuración de envío, insertar sus credenciales y listo.

Aquí hay un fragmento de código de Node.js ofrecido por Mailtrap:

const Nodemailer = require("nodemailer");
const { MailtrapTransport } = require("mailtrap");

const TOKEN = "<SU_API_TOKEN>";

const transport = Nodemailer.createTransport(
  MailtrapTransport({
    token: TOKEN,
  })
);

const sender = {
  address: "hola@demoenmailtrap.com",
  name: "Email de Mailtrap",
};
const recipients = [
  "demo@mailtrap.io",
];

transport
  .sendMail({
    from: sender,
    to: recipients,
    subject: "¡Usted es increíble!",
    text: "¡Felicidades por enviar un email con Mailtrap!",
    category: "Integration",
  })
  .then(console.log, console.error);

La documentación también es bastante extensa, se actualiza regularmente y tiene todo lo que usted necesita en un solo lugar.

Además, Mailtrap tiene un blog con artículos paso a paso sobre cómo configurar el SMTP/API de la plataforma y el sandbox con los principales lenguajes de programación y frameworks de desarrollo web, como:

Además de eso, su equipo de YouTube ha estado ocupado y ha proporcionado muchos videos de seguimiento sobre cómo configurar la funcionalidad de envío, mecanismos de validación y más. Échele un vistazo.

Seguridad

Desde la autenticación de email hasta logs detallados y rotación mensual de claves DKIM, Mailtrap tiene cubiertos todos los elementos de seguridad:

Cifrado y seguridad de transmisiónAplicación estricta de TLS, soporte MTA-STS
Autenticación y control de identidadAlineación SPF, DKIM, DMARC
Seguridad de API y credencialesClaves de API granulares, lista blanca de IP (IP whitelisting)
Acceso a la cuenta y controles de usuarioMFA, RBAC, logs de auditoría detallados
Prevención de abuso y protección contra uso indebidoGestión robusta de la reputación, monitoreo de seguridad en tiempo real
Registro de eventos de seguridad y notificacionesLogs detallados, alertas personalizables

Cumplimiento

Mailtrap cumple con todas las regulaciones modernas, tiene certificación ISO y la certificación SOC 2 está en progreso:

GDPR✅ Cumple
Residencia de datosCon sede en la UE pero los servidores están en EE. UU.
SOC 2, ISO 27001, HIPAA
Soporte de derechos de usuarioSoporte DSAR y eliminación de datos bajo petición
Registro (Logging)Logs detallados, exportables
DPA✅ Disponible bajo petición

Testimonios

Mientras buscaba reseñas en línea, noté que Mailtrap es elogiado por su entregabilidad y su API amigable para desarrolladores (dev-friendly). Uno de los usuarios también mencionó cómo el equipo de soporte de Mailtrap les ayudó a resolver problemas de alineación de DKIM en pocas horas:

Fuente: G2

A otros les gusta la API por su fiabilidad y rápido tiempo de entrega:

Fuente: Capterra

Mejor para desarrolladores de email avanzados: Mailgun

G2: 4.2 🌟 Capterra: 4.3 🌟

Mailgun es un servicio de email transaccional que proporciona un SMTP y una API de email diseñados para desarrolladores.

Aquí hay un breve desglose de sus características más importantes:

IPs dedicadasDisponibles desde 50k emails/mes como un complemento (add-on) e incluidas desde 100k emails/mes.
Flujos separados
Manejo de tasas (Rate handling)✅ Sí, límite no especificado
Webhooks✅ Eventos completos
Plantillas✅ Handlebars + versionado
Soporte al clienteTicket, chat y teléfono

¿Por qué es el mejor para desarrolladores de email avanzados?

  • API de Webhook

La API de webhook de Mailgun puede ser soportada a nivel de dominio, lo que puede ser útil si usted está usando múltiples dominios. Además, admite muchos eventos de engagement, como aceptado, entregado, quejas de spam y más.

Si una entrega de webhook falla, Mailgun reintentará la entrega por hasta 8 horas.

  • API de validación de email

Si usted quiere agregar lógica de validación de email a sus formularios web, puede hacerlo con la API de validación de email de Mailgun. Además de las comprobaciones básicas de sintaxis y DNS, Mailgun cruza su lista de emails con su base de datos de 450 mil millones de emails y le advierte sobre direcciones de alto riesgo.

También puede validar sus contactos en masa si no desea realizar la integración.

  • Logs de email detallados

Mailgun guarda sus logs de email por hasta 30 días, pero ese no es su mayor punto de venta. Lo que los hace geniales es el hecho de que hay 10 campos de filtro que usted puede usar para personalizar sus logs y luego analizarlos en todos sus dominios.

Estos incluyen encabezados TO y FROM (PARA y DE), tipos de eventos, nombres de listas, nombres de etiquetas y otros.

Fuente: Mailgun

Precios

Mailgun tiene un generoso nivel gratuito que le permite enviar 5.000 emails durante el primer mes, lo que lo haría perfecto para startups si no fuese porque bloquea algunas características importantes como las IPs dedicadas en planes de nivel superior. No obstante, aquí hay un breve resumen de sus precios:

PlanCosto mensualLímite de emailsCaracterísticas principales
Gratuito$0100 por díaAPI de Email y SMTP
1 dominio de envío personalizado
2 claves API
1 día de retención de logs
1 ruta de entrada
BasicDesde $1510.000+API de Email y SMTP
1 dominio de envío personalizado
2 claves API
1 día de retención de logs
FoundationDesde $3550.000+1.000 dominios de envío personalizados
Constructor de plantillas de email y API
5 días de retención de logs,
ScaleDesde $90100.000+SAML SSO
5.000 validaciones de email
Pools de IP dedicadas
30 días de retención de logs

Para más detalles, consulte la página de precios oficial de Mailgun.

Pros

  • Alto throughput
  • Data centers en la UE y EE. UU.
  • SLA de Entrega Rapid Fire
  • Validación de email
  • Soporte de onboarding
  • Seguimiento en tiempo real
  • Webhooks sólidos
  • Procesamiento de email entrante

Contras

  • Solo el plan de nivel más alto, Scale, ofrece 30 días de logs de email.

Experiencia del desarrollador

Documentación oficial de la API

Mailgun soporta Python, Go, Node.js, PHP, Java y Ruby.
La plataforma de email tiene una página de documentación para desarrolladores dedicada, que usted puede usar para inspeccionar cualquiera de sus 4 API. El diseño de la página es súper claro y navegar es muy fácil, lo que la hace genial incluso para desarrolladores junior. El modo nocturno también es una gran ventaja.

Los fragmentos de código que Mailgun proporciona no son tan extensos, pero la plataforma tiene un buen blog donde usted puede encontrar algunas soluciones para varios lenguajes de programación.

Seguridad

El enfoque de Mailgun está en los permisos de usuario granulares, tiene todas las casillas de cifrado marcadas y es una API bastante segura:

Cifrado y seguridad de transmisiónTLS obligatorio, MTA-STS
Autenticación y control de identidadSPF, DKIM, DMARC
Seguridad de API y credencialesAdministrar claves API, restricciones de IP
Acceso a la cuenta y controles de usuarioMFA, permisos de usuario granulares
Prevención de abuso y protección contra uso indebidoDetección de spam, manejo de rebotes (bounces)
Registro de eventos de seguridad y notificacionesLogs de eventos detallados, webhooks para notificaciones

Cumplimiento

Mailgun cumple con el GDPR, almacena sus datos en la UE y cumple con todas las regulaciones más recientes. Puede obtener más información en la página de cumplimiento y seguridad o consultar la tabla resumen a continuación:

GDPR✅ Cumple
Residencia de datosEnvío y almacenamiento en la región de la UE
SOC 2, ISO 27001, HIPAA
Soporte de derechos de usuarioEliminación de datos de usuario y acceso a sujetos
Registro (Logging)Registro y auditorías (audit trails)
DPA✅ Disponible

Testimonios

En general, aunque tiene sus problemas, Mailgun tiene valoraciones sólidas en sitios web de reseñas. Un usuario que me llamó la atención elogió la API de Mailgun y la capacidad de la plataforma de email para ayudar a su empresa a cumplir con las políticas de los proveedores de bandeja de entrada (inbox providers) para Google, Microsoft y Yahoo:

Fuente: G2

También encontré un breve caso de estudio, que describe cómo una empresa basada en Ruby, DNSimple, usó HTTParty para integrarse con la API de Mailgun, luego creó y configuró dominios programáticamente, estableció rutas de reenvío basadas en regex, y más.

Mejor para empresas (enterprise): SendGrid

G2: 4.0 🌟 Capterra: 4.2 🌟

SendGrid es uno de los nombres más antiguos de la industria, proporcionando una API de email y un servicio SMTP más adecuado para empresas (enterprise) debido a su alto nivel de soporte multitenancy.

Aunque no ofrece un flujo de envío separado, la API de SendGrid es flexible en general:

IPs dedicadasDisponibles desde 100k emails/mes.
Flujos separados
Manejo de tasas (Rate handling)✅ 10.000 r/s, 1.000 destinatarios/email
Webhooks✅ Eventos completos + logs
Plantillas✅ Handlebars + versionado
Soporte al clienteTicket, chat y teléfono

Si está interesado, mire cómo SendGrid se compara con Mailtrap.

¿Por qué es el mejor para empresas (enterprise)?

  • Cuentas de subusuario

Si usted posee un negocio multimarcas, o una agencia que tiene diferentes clientes, o si simplemente necesita un control de permisos granular, SendGrid le permite segmentar su envío y la actividad de la API de email.

Es decir, puede crear subusuarios con permisos específicos, dar a cada usuario límites de crédito, etc. Por ejemplo, puede configurarlo para que un usuario solo pueda enviar emails transaccionales mientras que otro sólo pueda enviar emails masivos.

Lo más importante es que cada subusuario tendrá credenciales de API, estadísticas y reputación de remitente separadas.

  • Gestión de pool de IP

Con SendGrid, usted puede asignar IPs dedicadas a diferentes tipos de email o agruparlas para una mejor entregabilidad y reputación de remitente.

Además, SendGrid ofrece Gestión de Acceso IP (IP Access Management), una fuerte característica de seguridad que le permite controlar quién puede acceder a su cuenta basándose en su dirección IP.

  • Funciones de entregabilidad

Para ayudarle a asegurar que sus emails lleguen a las bandejas de entrada principales, SendGrid utiliza una infraestructura basada en la nube y ofrece todo, desde IPs geo-específicas calentadas hasta monitoreo de reputación y throttling y optimización adaptativos.

También puede usar Deliverability Insights de SendGrid con su API de email y webhooks para recibir notificaciones en tiempo real sobre métricas clave de rendimiento.

Fuente: SendGrid

Precios

SendGrid tiene planes de precios directos, aunque pueden aumentar de costo si usted tiene la intención de usar las funciones avanzadas de la plataforma como IPs dedicadas o tener espacios adicionales para compañeros de equipo:

PlanCosto mensualLímite de emailsCaracterísticas principales
EssentialsDesde $19.9550.000Analíticas e insights de entregabilidad
API de Email
Webhooks limitados
1 compañero de equipo adicional
ProDesde $89.95100.000Todo lo anterior + IPs dedicadas
API de Validación
DNS inverso
1.000 compañeros de equipo adicionales
PremierPersonalizadoPersonalizadoTodo lo anterior y más

Para más detalles, consulte la página de precios oficial de SendGrid.

Pros

  • IPs geo-específicas pre-calentadas
  • Funciones de calidad de vida
  • Buena documentación
  • Control de usuario granular
  • Asistencia de onboarding
  • Largas ventanas de reintento de webhook
  • Soporte de SMS a través de Twilio
  • Soporte de CRM e integraciones con otras plataformas útiles

Contras

  • Las IPs dedicadas y el DNS inverso están disponibles solo para usuarios de nivel superior.
  • Curva de aprendizaje ligeramente más pronunciada ya que está orientado a desarrolladores.

Experiencia del desarrollador

Documentación oficial de la API

SendGrid soporta C#, Go, Java, Node.js, PHP, Python y Ruby.

La documentación de la API de la plataforma es bastante clara y tiene todo lo que usted necesita, aunque me gustó especialmente la guía de onboarding, que puede seguir paso a paso al integrar la API.

También hay fragmentos de código para todo, por lo que sus desarrolladores tendrán que pasar un tiempo mínimo codificando.

El equipo de soporte al cliente de la plataforma también está disponible a través de ticket, chat y teléfono, aunque está limitado a planes de nivel superior.

Seguridad

Además de ofrecer una gestión detallada del acceso IP, SendGrid cubre todas las bases de seguridad:

Cifrado y seguridad de transmisiónTLS forzado, MTA-STS
Autenticación y control de identidadSPF, DKIM, DMARC
Seguridad de API y credencialesClaves API con alcance (Scoped), gestión de acceso IP
Acceso a la cuenta y controles de usuarioMFA, RBAC, SSO
Prevención de abuso y protección contra uso indebidoFeedback de spam en tiempo real, monitoreo proactivo
Registro de eventos de seguridad y notificacionesFeed de actividad, webhooks de eventos de email

Cumplimiento

Con SendGrid, usted puede elegir si quiere enviar sus emails desde la UE o EE. UU., lo que le permite entregarlos más rápido. Además de eso, cumple con todas las regulaciones importantes:

GDPR✅ Cumple
Residencia de datosRegión de la UE seleccionable, EE. UU. por defecto
SOC 2, ISO 27001, HIPAA
Soporte de derechos de usuarioAdmite DSARs, eliminación, exportación de datos
Registro (Logging)a través de las herramientas de seguridad de Twilio
DPA✅ Disponible

Testimonios

Aunque he notado que la gente no es muy fan del soporte al cliente de SendGrid en redes sociales y sitios web de valoraciones, parecen estar bastante satisfechos con la API del servicio de envío de email. Más específicamente, con lo fácil que es integrarla:

Fuente: G2

Sin embargo, he notado lo contrario en Capterra, así que juzgue usted mismo:

Fuente: Capterra

Mejor para usuarios de AWS: Amazon SES

G2: 4.3 🌟Capterra: 4.7 🌟

Amazon SES, abreviatura de Simple Email Service, es un proveedor de API de email basado en la nube que está orientado a equipos de desarrolladores que ya están usando AWS y tienen experiencia técnica.

En cuanto al aspecto de flexibilidad de Amazon SES, aquí hay una tabla resumen:

IPs dedicadasDisponibles como un complemento (add-on) (de pago); IPs gestionadas o trae-tu-propia-IP
Flujos separados
Manejo de tasas (Rate handling)✅ Cuotas de envío personalizables, throttling con límites de envío de SES
Webhooks✅ Usa Amazon SNS para notificaciones de eventos (entregas, rebotes, quejas)
Plantillas✅ Admite plantillas dinámicas a través de la API de SES o SMTP
Soporte al cliente✅ Ticket, chat, teléfono, email

¿Por qué es el mejor para usuarios de AWS?

  • Integración con AWS

Como parte de la Infraestructura Global de AWS, Amazon SES puede integrarse con varios servicios de AWS. Algunos de estos incluyen S3, Lambda, Soporte SNS, y otros.

Aunque esto puede agilizar muchos flujos de trabajo (workflows), debo mencionar que requiere experiencia técnica.

  • Gestión de identidad y acceso (IAM)

Con AWS Identity and Access Management (IAM), usted puede ajustar sus permisos basándose en usuarios, roles o sistemas. Esto le permite gestionar la autenticación y administración de sus claves API, separar el acceso entre clientes o entornos, y más.

Fuente: Amazon SES
  • Monitoreo con CloudWatch

Otra integración útil de AWS es Amazon CloudWatch. Al integrar Amazon SES con él, usted puede obtener métricas sobre envíos de email, rebotes (bounces), quejas de spam, rechazos y fallos de renderizado.

También puede crear dashboards personalizados para visualizar el rendimiento de su entrega de emails o incluso establecer alarmas para recibir notificaciones cuando una cierta métrica excede un umbral (por ejemplo, cuando su tasa de rebote supera el 5%).

Fuente: Amazon SES

Precios

Amazon SES tiene un modelo de precios súper simple: usted paga $0.10 por 1.000 emails, lo que equivale a $1 por 10.000 emails o $10 por 100.000 emails.

Además, si usted está usando Amazon EC2 y AWS Elastic Beanstalk, obtiene los primeros 62.000 emails gratis.

Para más detalles, consulte la página de precios oficial de Amazon SES.

Pros

  • Integración con AWS
  • Súper configurable
  • Seguro y compatible
  • IPs fuertes y de buena reputación
  • Pruebas A/B (A/B testing)
  • Sólido soporte de webhooks
  • Tiene servidores en la UE, EE. UU. y Asia
  • Modelo de precios escalable y asequible

Contras

  • No tiene una UI de analíticas nativa incorporada, por lo que necesita integrarse con un servicio de terceros.
  • Requiere experiencia en programación y estar cómodo con el ecosistema de AWS para ser usado al 100%.

Experiencia del desarrollador

Documentación oficial de la API

Amazon SES tiene bibliotecas oficiales para Java, .NET, PHP, Python, Ruby y Go.

Aunque Amazon SES tiene una documentación robusta, debo señalar que usted también necesita un poco de experiencia como desarrollador, así como experiencia con el ecosistema de AWS. Esto es especialmente cierto si quiere usar la API en todo su potencial.

Por ejemplo, usar la API de Amazon SES para enviar emails requiere que usted verifique su dominio, salga del modo sandbox de SES (ya que todas las cuentas comienzan en él), cree credenciales de IAM, configure permisos, y solo entonces instale un AWS SDK y configure sus credenciales. ¿Ve a qué me refiero?

Seguridad

Siendo parte de la Infraestructura de Amazon, es seguro decir que usted no tiene que preocuparse cuando se trata de Amazon SES y seguridad:

Cifrado y seguridad de transmisiónTLS oportunista / forzado, MTA-STS (configuración manual)
Autenticación y control de identidadSPF, DKIM, custom MAIL FROM, DMARC
Seguridad de API y credencialesPolíticas de IAM, control de acceso granular
Acceso a la cuenta y controles de usuarioIAM, MFA, integración con CloudTrail
Prevención de abuso y protección contra uso indebidoDashboards de reputación, bucles de retroalimentación (feedback loops)
Registro de eventos de seguridad y notificacionesLogs extensos a través de CloudWatch/ CloudTrail

Cumplimiento

Del mismo modo, Amazon SES cubre todas las bases cuando se trata de cumplimiento, incluso ofreciendo servidores en Asia:

GDPR✅ Cumple
Residencia de datosAlmacenamiento de datos específico de la región (UE/EE. UU./Asia)
SOC 2, ISO 27001, HIPAA
Soporte de derechos de usuarioControles a nivel de IAM y herramientas de exportación de datos
Registro (Logging)Registro de CloudTrail
DPA✅ A través de AWS DPA

Testimonios

Una de las observaciones más comunes que he visto sobre Amazon SES es que es asequible:

Fuente: G2

También he encontrado muchas reseñas que dicen que Amazon SES es para equipos de desarrolladores con experiencia en configuraciones de AWS, aunque no les gusta el hecho de que se necesiten integraciones de terceros para las analíticas:

Fuente: Capterra

Mejor para flujos separados: Postmark

G2: 4.6 🌟 Capterra: 4.9 🌟

Postmark es una plataforma de email que proporciona un servicio de API de email transaccional para desarrolladores.

Su API es flexible, dándole espacio para jugar con su infraestructura:

IPs dedicadasDisponibles como un complemento (add-on) desde 300.000 emails/mes
Flujos separados✅Transaccional y broadcast
Manejo de tasas (Rate handling)✅ Sin límites, auto throttling
Webhooks✅ Eventos estándar
Plantillas✅ Mustachio
Soporte al clienteTicket

¿Por qué es el mejor para flujos separados?

  • Flujos de envío separados

Postmark ofrece flujos de envío separados, similares a Mailtrap. Los flujos están dedicados a emails masivos (Broadcast Message Stream) y emails disparados por el usuario (Transactional Message Stream).

Además, usted puede crear un flujo personalizado para tipos de email específicos. Así, por ejemplo, puede crear un flujo separado para emails de restablecimiento de contraseña, otro separado para facturas, etc.

  • Logs de eventos detallados

Con Postmark, usted puede guardar sus logs de email por hasta 45 días, y son realmente detallados.

Puede filtrar los logs por estado, asunto, etiquetas personalizadas y fecha. También son bastante configurables. Por ejemplo, puede configurarlos para recuperarlos automáticamente a través de la API de Mensajes de Postmark o incluso conectar webhooks con ellos.

  • Plantillas de email transaccional

Emails de bienvenida, recibos, facturas, invitaciones de usuario, vencimientos de prueba; lo que sea. Con Postmark Email Templates, usted puede crear todo tipo de diseños para su aplicación/proyecto, y luego enviarlos cuando estén listos a través de la API de Postmark.

Las plantillas funcionan con Mustachio, un motor de plantillas ligero que permite crear contenido de email dinámico.

Fuente: Postmark

Precios

Desde su aumento de precio en 2025, Postmark ha estado en el lado más caro, no obstante, sigue siendo más asequible que muchos de sus competidores (mirándote a ti, Mailchimp):

PlanCosto mensualLímite de emailsCaracterísticas principales
Gratuito$0100API de Email
Servicio SMTP
Características principales como plantillas de email, analíticas, webhooks
BasicDesde $15,0010.000+Hasta 4 usuarios
SMTP y Rest API
Hasta 5 servidores y dominios
Plantillas de email
ProDesde $60,5050.000+Hasta 6 usuarios
Hasta 30 flujos
Hasta 10 dominios de firma
Todos los webhooks de eventos
APIs de estadísticas y seguimiento de aperturas/enlaces
PlatformDesde $138,00125.000+Usuarios ilimitados
Servidores ilimitados
Flujos ilimitados
Dominios de firma ilimitados
Todos los webhooks de eventos

Para más detalles, consulte la página de precios oficial de Postmark.

Pros

  • Configuración sencilla
  • Flujos de envío separados
  • Entrega rápida de email
  • Estado de entregabilidad transparente
  • Soporte de email entrante
  • Logs por hasta 45 días
  • Notificaciones en tiempo real con webhooks
  • Ofrece agentes MCP

Contras

  • Solo puede contactar al soporte al cliente de Postmark a través de tickets y no está disponible 24/7.
  • Para obtener IPs dedicadas, necesita enviar al menos 300.000 emails al mes.

Experiencia del desarrollador

Documentación oficial de la API

Postmark tiene bibliotecas oficiales para Ruby, RoR, .NET, Java, PHP y Node.js.

La documentación de la plataforma también está muy bien organizada, y parece actualizarse regularmente. En otras palabras: usted no necesita tener tanta experiencia para usar la API de email de Postmark y comenzar a enviar emails.

Hablando de envío de emails, usted obtiene fragmentos de código para cada lenguaje de programación principal y framework web que Postmark soporta:

Seguridad

El aspecto que más me gustó de la seguridad de Postmark es la forma en que bloquea automáticamente la entrega de rebotes (bounces) y lo detallados que son sus logs de actividad. También tiene todos los protocolos de cifrado importantes en su lugar:

Cifrado y seguridad de transmisiónTLS 1.2+ forzado
Autenticación y control de identidadSPF, DKIM, DMARC
Seguridad de API y credencialesTokens de API restringidos, lista blanca de IP (IP whitelisting).
Acceso a la cuenta y controles de usuarioMFA, roles de equipo, feed de actividad
Prevención de abuso y protección contra uso indebidoFiltros de spam proactivos, gestión de rebotes (bounces)
Registro de eventos de seguridad y notificacionesLogs de actividad detallados, webhooks

Cumplimiento

Además de permitirle elegir si desea alojamiento en la UE o en EE. UU., Postmark cumple con los estándares y certificaciones clave de la industria:

GDPR✅ Cumple
Residencia de datosTodos los datos alojados en la UE o EE. UU. (a elegir)
SOC 2, ISO 27001, HIPAA
Soporte de derechos de usuarioSoporte de derechos del sujeto de datos
Registro (Logging)Registro de actividad granular
DPA✅ Disponible bajo petición

Testimonios

Generalmente, a la gente le gusta el SMTP y la API de Postmark para enviar emails transaccionales, aunque he notado que algunos tienen problemas con que el equipo de soporte al cliente de la plataforma no trabaje todo el día y solo tenga soporte por ticket:

Fuente: G2

Por otro lado, a algunas personas les gusta el hecho de que Postmark soporta dominios whitelabel y tiene una entregabilidad sólida:

Fuente: Capterra

Si usted está interesado en explorar lo que los usuarios de Postmark tienen que decir sobre la plataforma y su API, también puede consultar su página de clientes.

Criterios de comparación de API de email transaccional

Para seleccionar la mejor API de email del mercado, utilicé los siguientes criterios:

Infraestructura de email

Al hablar de infraestructura de email, en realidad estamos hablando de los siguientes aspectos:

Entregabilidad

Las API de email con altas tasas de entregabilidad tienen más probabilidades de enviar sus emails a las bandejas de entrada de sus destinatarios, en lugar de entregarlos a la carpeta de spam.

Sin embargo, como las tasas exactas no están disponibles públicamente, hemos realizado algunas pruebas de entregabilidad para algunos de los proveedores de la lista. Y sí, las pruebas fueron justas para todos los proveedores de API de email: nos aseguramos de usar un plan gratuito, IP compartida, la misma plantilla y sin calentamiento de dominio.

Aquí están los resultados (los resultados de otros proveedores están en camino):

Proveedor de servicios de emailResultado de colocación del email
MailtrapBandeja de entrada: 78.8%
Pestañas: 4.8%
Spam: 14.4%
Perdidos: 2.0%
Amazon SESBandeja de entrada: 77.1%
Pestañas: 1.9%
Spam: 20.0%
Perdidos: 1.0%
MailgunBandeja de entrada: 71.4%
Pestañas: 3.8%
Spam: 23.8%
Perdidos: 1.0%
SendGridBandeja de entrada: 61.0%
Pestañas: 1.0%
Spam: 17.1%
Perdidos: 20.9%
PostmarkBandeja de entrada: 83.3%
Pestañas: 1.0%
Spam: 14.3%
Perdidos: 0.9%

Para obtener los resultados completos y los detalles de la metodología que utilizamos, consulte nuestra publicación de blog dedicada sobre la comparación de entregabilidad de email.

Fiabilidad y tiempo de actividad (uptime)

En lo que respecta a la fiabilidad, una API de email ideal es aquella con la menor cantidad de tiempo de inactividad (downtime) y un soporte al cliente siempre disponible. Por lo tanto, he rastreado la web en busca de informes de tiempo de inactividad y he comprobado la disponibilidad del soporte al cliente de cada API.

Para ir un paso más allá, he revisado varias páginas de estado o páginas de entrega como esta.

Escalabilidad y manejo de throughput

A medida que su negocio crece, la API de email que usted usa tendrá que adaptarse a sus crecientes necesidades y manejar diferentes volúmenes de envío de emails sin comprometer la calidad del servicio.

Y aunque no todos los servicios de esta lista proporcionan una buena escalabilidad, usted puede enviar grandes cantidades de emails con todos ellos.

Pools de IP y flujos de email

Una infraestructura de IP sólida consta de características como IPs dedicadas, warm-up manual o automático, gestión de pool de IP, etc.

También analizaré los flujos de envío separados, que son muy importantes cuando se trata de entregabilidad, ya que le permiten enviar emails transaccionales y de marketing en IPs separadas.

Ahora, algunos proveedores de API ofrecen infraestructuras dedicadas a través de pooling de IP o colas de email, pero un verdadero flujo separado es lo que usted necesita si es un remitente de email de gran volumen. Es decir, si no quiere que sus emails caigan en los filtros de spam o dañen su reputación de remitente.

Comparación de precios

Una API de email debe ser asequible, pero al mismo tiempo, no debe escatimar en características importantes como logs de email o direcciones IP dedicadas. Debe ofrecer una buena relación calidad-precio y también permitirle elegir un plan de precios según el tamaño de su negocio. Por ahora, vea lo que puede esperar de los planes de precios de cada proveedor:

Proveedor de SMTP10.000 emails50.000 emails100.000 emails250.000 emails
Mailtrap$15$20$30$200
Mailgun$15$35$75$215
SendGrid$19.95$35$60$200
Amazon SES$1,00$5,00$10,00$25,00
Postmark$15$50$100$250

Facilidad de integración

La mayoría de los proveedores hoy en día soportan el protocolo simple de transferencia de email (SMTP), lo que le permite enviar emails a través de mecanismos de relay sobre endpoints de API RESTful. Para ayudarle a integrar la API con su proyecto, también ofrecen SDKs, kits de herramientas que contienen todo, desde instrucciones de instalación hasta componentes y recursos preconstruidos.

Así que, para fines de investigación de este artículo, me sumergiré de cabeza en la documentación, los repositorios de GitHub y los SDKs de cada servicio de email que revise. ¡Comprobaré con qué lenguajes de programación son compatibles, los ejemplos de uso que ofrecen y más!

También buscaré características de calidad de vida, que no son necesarias en absoluto, pero que pueden facilitar la vida de su equipo de desarrolladores. Un gran ejemplo son los servidores MCP, como Mailtrap MCP y Postmark MCP. Usted puede conectarlos a su IDE o ayudante de IA preferido, luego enviar emails transaccionales o agilizar su flujo de trabajo (workflow).

Webhooks

Con webhooks, usted puede obtener notificaciones instantáneas cuando sus emails se entregan o caen en spam, cuando alguien se da de baja, etc. Puede monitorear su engagement, depurar flujos de trabajo (workflows), lo que sea.

Dado que todos los proveedores de API de email de esta lista ofrecen webhooks, los compararé por los tipos de eventos que soportan y su lógica de reintento.

Analíticas de email

Las analíticas detalladas sobre el rendimiento del email, como las tasas de apertura, las tasas de rebote (bounce rates) y las tasas de clics (click-through rates), son muy útiles para mejorar su entregabilidad.

Esto es especialmente cierto ya que todos los principales proveedores de bandeja de entrada hoy en día tienen sus propias regulaciones, incluyendo:

Para cumplir con esto, usted necesita poder rastrear sus emails. Por ejemplo, Google requiere que usted se mantenga por debajo del 0.1% de tasa de spam si no quiere ser bloqueado.

Sin embargo, es importante hacer una distinción en las analíticas que ofrecen los proveedores de API de email. Algunos proporcionan soluciones dedicadas como Mailtrap, mientras que otros, como Amazon SES, requieren integración con otros servicios como CloudWatch.

Seguridad y cumplimiento

Seguridad

Toda API de email debe poner un fuerte énfasis en el cifrado de datos, requerir autenticación y medidas de seguridad similares.

Para los fines de este artículo, he investigado cómo cada proveedor maneja el cifrado, las claves API, qué tan granular es su acceso de usuario, si soportan los protocolos TLS y STARTTLS, etc.

P.D. En Mailtrap, recientemente realizamos una investigación en profundidad sobre la seguridad del email para los principales proveedores de la industria. ¡Échele un vistazo!

Cumplimiento

No cumplir con regulaciones como el GDPR (UE) o la CCPA (EE. UU.), la Ley CAN-SPAM y otras, puede llevar a multas considerables. Por ejemplo, si no cumple con la Ley CAN-SPAM, puede ser multado con hasta $44.000 por email.

Por lo tanto, para ver si un proveedor de API de email le ayuda a cumplir con todas las regulaciones, he investigado páginas como esta o esta.

Dado que el equipo de Mailtrap no deja piedra sin mover, también hemos comparado el cumplimiento de los principales proveedores. Puede leerlo aquí.

Onboarding, UX y soporte

Vistas previas de HTML, comprobaciones de listas negras (blacklist checks), logs de email, respuestas de webhook en formato JSON y plantillas son solo algunas de las características que toda API de email debería ofrecer para satisfacer diversos casos de uso y mejorar la experiencia del usuario.

Además, verificar su dominio no debería ser un dolor de cabeza, y un bloqueador no debería tardar una eternidad en resolverse. Es por eso que he comprobado qué tipo de soporte al cliente ofrecen los proveedores de API de esta lista y si:

  • Su equipo está disponible todo el día o no
  • Usted obtiene ayuda si está migrando desde otro proveedor
  • Proporcionan consultas de entregabilidad de email

Experiencia del cliente

Me aseguraré de proporcionarle testimonios de usuarios para cada plataforma que he encontrado en las diversas plataformas de redes sociales.

Y también buscaré las valoraciones de sitios web de reseñas populares como G2 o Capterra.

Conclusión

¡Lo hemos logrado!

Espero que haya disfrutado revisando el pajar de los servicios de infraestructura de email y las mejores API de email conmigo y que le haya facilitado un poco su decisión sobre cuál usar.

Y como si no hubiera tenido suficientes tablas a lo largo de este artículo, aquí hay otra que resume las mejores API de email para usted:

API de EmailMejor paraIntegraciónPrecio
MailtrapEmpresas de productos con alto volumenNode.js, PHP, Ruby, Python, Elixir, JavaDesde $15
MailgunEquipos de desarrolladoresPython, Go, Node.js, PHP, Java, RubyDesde $15
SendGridUsuarios enterpriseC#, Go, Java, Node.js, PHP, Python, RubyDesde $19.95
Amazon SESUsuarios de AWS y desarrolladoresJava, .NET, PHP, Python, Ruby, Go$0.10 por 1.000 emails
PostmarkEmails transaccionalesRuby, RoR, .NET, Java, PHP, Node.jsDesde $15

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la mejor API de email?

Dado que cada equipo tiene sus objetivos, necesidades y deseos específicos, realmente no existe una “mejor” API de email. Sin embargo, la API de Email de Mailtrap es bastante flexible y le permite controlar su proceso de envío y ajustarlo según sus requisitos.

¿Qué API de email ofrece las mejores tasas de entregabilidad?

Según las pruebas de entregabilidad que hemos realizado recientemente, Mailtrap y Postmark tienen las mejores tasas de entregabilidad. Usando planes gratuitos, IPs compartidas y una plantilla de email idéntica, logramos alcanzar una tasa de entregabilidad del 78.8% con Mailtrap, mientras que Postmark alcanzó el 83.3%.

¿Cómo elijo la mejor API de email para mi aplicación?

Al elegir la mejor API de email para su aplicación, primero tome en consideración los requisitos y objetivos de su equipo. Luego, tenga en cuenta la infraestructura de email de una API, la facilidad de integración, los webhooks, las analíticas de email, la seguridad y el cumplimiento y, por supuesto, el soporte al cliente y los precios.

Si necesita ayuda para elegir una API de email, consulte nuestra guía sobre cómo elegir un proveedor de servicios de email.

Ivan Djuric, an author at Mailtrap
Article by Ivan Djuric Technical Content Writer @Mailtrap

I’m a Technical Content Writer with 5 years of background covering email-related topics in tight collaboration with software engineers and email marketers. I just love to research and share actionable insights with you about email sending, testing, deliverability improvements, and more. Happy to be your guide in the world of emails!