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Nous avons développé des plans transparents et flexibles pour répondre aux besoins de votre entreprise.

4 000 emails

Free

Pour essayer Mailtrap

0$ par mois

4 000 emails

Jusqu’à 4 000 emails
  • 1 utilisateur
  • 3 jours de journaux d’emails
  • 1 domaine
  • 150 emails/jour
Commencez gratuitement

Insuffisant pour 4 000 emails

Basic

Pour startups et petites entreprises

15$ 12$ par mois

10 000 emails

144 $ facturés annuellement
20$ 16$ par mois

50 000 emails

192 $ facturés annuellement
30$ 24$ par mois

100 000 emails

288 $ facturés annuellement
Jusqu’à 100 000 emails
  • 3 utilisateurs
  • 5 jours de journaux d’emails
  • 5 domaines
  • Pas d’IP dédiée
Démarrer

Insuffisant pour 4 000 emails

Business

Meilleur prix

Pour les entreprises en croissance

85$ 68$ par mois

100 000 emails

816 $ facturés annuellement
200$ 160$ par mois

250 000 emails

1 920 $ facturés annuellement
300$ 240$ par mois

500 000 emails

2 880 $ facturés annuellement
450$ 360$ par mois

750 000 emails

4 320 $ facturés annuellement
Jusqu’à 750 000 emails
  • 100 utilisateurs
  • 15 jours de journaux d’emails
  • 100 domaines
  • IP dédiée
Démarrer

Insuffisant pour 4 000 emails

Enterprise

Pour les envois à grande échelle

750$ 600$ par mois

1 500 000 emails

7 200 $ facturés annuellement
1 250$ 1 000$ par mois

2 500 000 emails

12 000 $ facturés annuellement
Sur mesure

Emails illimités

Jusqu’à Emails illimités
  • 30 jours de journaux d’emails
  • Support prioritaire
  • Contrats personnalisés
  • Facturation d’entreprise
Démarrer Contactez-nous

Insuffisant pour 4 000 emails

Ou contactez-nous

Tous les plans incluent

  • Délivrabilité

    Vérifications SPF, DKIM et DMARC, catégorisation des rebonds, listes de suppression et suivi des plaintes pour spam sur plus de 20 fournisseurs de messagerie

  • Analyses

    Statistiques de livraison, de rebonds et de plaintes pour spam, suivi des ouvertures, répartition par fournisseur de messagerie et par catégorie d’email, webhooks pour les événements d’email

  • Sécurité

    RGPD, ISO 27001, SOC 2 de type 2, 2FA, permissions de clé API

Mailtrap pour les gros expéditeurs

Un plan adapté à vos besoins.

Contactez-nous
  • Tarification personnalisée et remises sur volume
  • Responsable dédié à la délivrabilité
  • Contrat personnalisé et conditions négociées
  • Facturation sur demande et prise en charge des commandes
  • Accord de Traitement des Données (DPA) inclus
  • Assistance pour l’évaluation de la sécurité de vos fournisseurs
  • Nombre illimité d’utilisateurs
  • Assistance d’intégration
Comparer fonctionnalités

Comparer les Plans et les Fonctionnalités

Comparer les Plans et les Fonctionnalités
Free 0 $ 0 $ /mois Commencez gratuitement Basic 15 $ 12 $ /mois 20 $ 16 $ /mois 30 $ 24 $ /mois Démarrer Business 85 $ 68 $ /mois 200 $ 160 $ /mois 300 $ 240 $ /mois 450 $ 360 $ /mois Démarrer Enterprise 750 $ 600 $ /mois 1 250 $ 1 000 $ /mois Sur mesure Démarrer Contactez-nous
150 Illimité Illimité Illimité
Limite d’envoi d’emails par jour.
4 000 10 000 50 000 100 000 100 000 250 000 500 000 750 000 1 500 000 2 500 000+
Limite d’envoi d’emails par mois.
1 5 100 Illimité
Nombre maximum de domaines d’envoi que vous pouvez ajouter à votre compte.
Not included 1 $ 0,88 $ 0,55 $
Le coût de 1 000 emails supplémentaires au-delà de votre limite mensuelle. Les dépassements sont plafonnés. Pour les envois dépassant largement votre limite, il est fortement recommandé de passer à un plan supérieur.
Included Included Included Included
Envoyez des emails via API ou SMTP. Email API permet aux développeurs d’envoyer des emails via API ou nos SDK.
Included Included Included Included
Recevez des emails directement dans votre application grâce à des adresses de réception dédiées, des webhooks en temps réel et un accès complet à l’API.
3 5 15 30
Nombre de jours pendant lesquels Mailtrap stocke les logs détaillés d’emails et l’historique des événements afin que vous puissiez les rechercher, les filtrer et les analyser.
3 5 7 15
Nombre de jours pendant lesquels Mailtrap conserve les corps des emails envoyés.
Included Included Included Included
Les webhooks peuvent envoyer des données d’événements en temps réel (ouverture, clic, rebond, spam, désabonnement, etc.) à votre point de terminaison.
Included Included Included Included
Les modèles d’email vous permettent de concevoir, de modifier et d’héberger des modèles HTML/texte sur Mailtrap et de les référencer via l’API.
Not included Disponible sur demande Disponible sur demande Disponible sur demande
Prévisualisez le rendu de vos emails HTML sur plus de 100 configurations de clients email mobiles, desktop et web avant l’envoi. Demander l’add-on
Included Included Included Included
Spécifiez les destinataires qui recevront automatiquement des copies des emails envoyés depuis un domaine spécifique.
Included Included Included Included
Envoyez des emails en bulk via un stream séparé, SMTP ou API.
Included Included Included Included
Utilisez l’API pour envoyer des emails, gérer les utilisateurs, les domaines, les contacts et les modèles d’emails.
Included Included Included Included
Outils et bibliothèques pour intégrer l’Email API/SMTP dans votre projet.
10 Mo 10 Mo jusqu’à 30 Mo jusqu’à 30 Mo
Taille maximale autorisée de l’email, pièces jointes comprises.
Included Included Included Included
Enregistrements DNS pour ajouter et vérifier votre domaine.
Not included Not included Included Included
Obtenez une adresse IP dédiée et un démarrage automatique de l’adresse IP pour un contrôle total de l’autorité de votre domaine.
Not included Not included Included Included
Augmentation graduelle du volume d’envoi d’emails pour bâtir une réputation positive de l’expéditeur pour les nouvelles adresses IP.
Included Included Included Included
Limitez le nombre d’emails envoyés par heure pour préserver votre délivrabilité.
Included Included Included Included
Importez des listes de suppression ou ajoutez des destinataires manuellement. Il existe également une option permettant de rétablir les adresses email supprimées.
Not included Not included Included Included
Analyse en temps réel et alertes automatiques pour surveiller en permanence la santé de votre domaine. Repérez et corrigez les signaux d’alerte avant qu’ils n’affectent la délivrabilité.
Included Included Included Included
Mailtrap catégorise vos rebonds et applique les meilleures pratiques du secteur pour garantir la meilleure délivrabilité.
Included Included Included Included
Vérifiez les plaintes de spam provenant de plus de 20 FAI dans vos statistiques
Not included Not included Included Included
Politique de protection qui protège l’ensemble du compte des problèmes survenant au sein d’un seul domaine.
Included Included Included Included
Nombre d’ouvertures uniques d’emails.
Not included Included Included Included
Nombre de clics uniques sur un lien dans un email.
Included Included Included Included
Un tableau de bord pour obtenir des statistiques pour tous les emails envoyés. Obtenez des métriques de livraison telles que les taux d’ouverture uniques, les taux de clics uniques, les rebonds, etc.
Included Included Included Included
Aperçu des performances et des statistiques des emails pour des fournisseurs de messagerie distincts.
Not included Included Included Included
Taux de clics et le suivi des taux d’ouverture via les liens HTTPS générés automatiquement et votre sous-domaine.
Not included Included Included Included
Emplacement centralisé pour gérer les utilisateurs dans votre compte.
1 3 100 Illimité
Nombre de membres de l’équipe que vous pouvez avoir sur votre compte.
Included Included Included Included
Authentification à deux facteurs pour protéger votre compte contre les attaques.
Not included Not included Included Included
Intégrez Mailtrap à votre plateforme SSO et gérez tous les utilisateurs et droits depuis un seul endroit.
Not included Not included Included Included
Gérez des sous-comptes pour chaque équipe, client ou projet, avec des statistiques et des données distinctes. Facturation centralisée et quotas partagés.
Not included Not included Not included Included
Aperçu des actions des utilisateurs (création de domaines, modifications de domaines, suppression de boîtes de réception, etc.) au sein d’un compte Mailtrap.
Included Included Included Included
Conforme aux exigences du RGPD grâce à des processus techniques et de sécurité robustes.
Included Included Included Included
Certification de conformité aux normes mondiales de sécurité de l’information.
Included Included Included Included
Un rapport d’audit vérifiant que les contrôles de sécurité d’un fournisseur de services fonctionnent de manière cohérente et efficace.
Included Included Included Included
Définissez les autorisations des clés API et voyez quelle clé a été utilisée dans les journaux API/SMTP pour envoyer chaque email.
Not included Included Included Included
Ajoutez vos adresses IP à la liste d’autorisation pour que Mailtrap n’accepte que les emails provenant d’elles, réduisant ainsi vos risques.
Not included Not included Not included Included
Excluez le contenu de l’email des journaux d’email pour se conformer aux politiques de sécurité et autres.
Email Email Email et chat en direct Email et chat en direct
Bénéficiez de l’aide d’experts grâce à notre équipe d’assistance dédiée.
Lun-Ven Lun-Ven 24h/7 jours 24h/7 jours
L’assistance standard comprend 20 heures en semaine, avec une assistance 24h/24 disponible pour les plans premium.
Not included Not included Included Included
Assistance rapide pour les problèmes urgents.
Not included Not included Included Included
Obtenez des consultations individuelles avec des experts en délivrabilité de Mailtrap.
Not included Not included Included Included
Assistance à la migration experte et gratuite pour les expéditeurs dépassant un volume de 200 000 emails mensuels, adaptée aux besoins de votre entreprise.
50 emails de test

Free

Pour essayer Mailtrap

0$ par mois

50 emails de test

Jusqu’à 50 emails de test
  • 1 utilisateur
  • 1 sandbox
  • 10 emails par sandbox
  • No sandbox email address
Commencez gratuitement

Insuffisant pour 50 emails de test

Basic

Pour startups et petites entreprises

17$ 14$ par mois

500 emails de test

168 $ facturés annuellement
Jusqu’à 500 emails de test
  • 3 utilisateurs
  • 50 emails par sandbox
  • 100 emails transférés/mois
  • Pas de support par chat
Démarrer

Insuffisant pour 50 emails de test

Team

Pour les entreprises en croissance

42$ 34$ par mois

5 000 emails de test

408 $ facturés annuellement
Jusqu’à 5 000 emails de test
  • 5 utilisateurs
  • 5 sandboxes
  • 200 emails par sandbox
  • Support prioritaire
Démarrer

Insuffisant pour 50 emails de test

Business

Meilleur prix

Pour des besoins de test plus élevés

123$ 99$ par mois

50 000 emails de test

1 188 $ facturés annuellement
Jusqu’à 50 000 emails de test
  • 50 utilisateurs
  • 50 sandboxes
  • 2 000 emails transférés/mois
  • Pas de SSO
Démarrer

Insuffisant pour 50 emails de test

Enterprise

Pour des test à grande échelle

498$ 399$ par mois

Nombre illimité d’emails de test

4 788 $ facturés annuellement
Jusqu’à Nombre illimité d’emails de test
  • Utilisateurs illimités
  • 300 sandboxes
  • SSO
  • Support prioritaire
Démarrer

Insuffisant pour 50 emails de test

Ou contactez-nous

Tous les plans incluent

  • Inspection des emails

    Vérification HTML, analyse anti-spam, rapport de listes noires

  • Outils d’automatisation

    API pour les scripts de test et la CI, ainsi que la CLI et le serveur MCP

  • Sécurité

    RGPD, ISO 27001, SOC 2 de type 2, 2FA, permissions de clé API

Comparer fonctionnalités

Comparer les Plans et les Fonctionnalités

Comparer les Plans et les Fonctionnalités
Free 0 $ 0 $ /mois Commencez gratuitement Basic 17 $ 14 $ /mois Démarrer Team 42 $ 34 $ /mois Démarrer Business 123 $ 99 $ /mois Démarrer Enterprise 498 $ 399 $ /mois Démarrer
50 500 5 000 50 000 Illimité
Le nombre maximal d’emails que vous pouvez tester avec Mailtrap et recevoir dans toutes vos sandboxes.
1 1 5 50 300
Des dossiers séparés pour capturer vos messages de test provenant de différents environnements (dev, QA, staging). Chaque sandbox est créée au sein d’un projet, qui peut être partagé avec d’autres utilisateurs.
Not included Disponible sur demande Disponible sur demande Disponible sur demande Disponible sur demande
Prévisualisez le rendu de vos emails HTML sur plus de 100 configurations de clients email mobiles, desktop et web avant l’envoi. Demander l’add-on
Not included Included Included Included Included
L’adresse email dédiée pour chacune de vos sandboxes, pour envoyer des messages depuis d’autres adresses email ou directement depuis votre application pendant le processus de test.
10 50 200 600 1 000
Le nombre total d’emails que vous pouvez conserver simultanément dans chacune de vos sandboxes. Lorsque la limite est atteinte, Mailtrap utilise le modèle FIFO pour un nettoyage automatique de la sandbox.
1 10 25 50 150
Le nombre d’emails que vous pouvez envoyer à chacune de vos sandboxes toutes les 10 secondes.
Not included Included Included Included Included
Informations détaillées sur les transactions SMTP et les en-têtes d’email. Les adresses email Bcc sont affichées dans un champ séparé.
Not included 100 500 2 000 10 000
Nombre maximum d’emails qui peuvent être envoyés à des destinataires autorisés avec les règles de transfert manuel (Manual Forwarding) et de transfert automatique (Auto Forwarding).
Not included 10 25 100 300
Nombre d’adresses email que vous pouvez autoriser pour le transfert manuel.
Included Included Included Included Included
Mailtrap API permet aux développeurs d’exécuter des tests d’intégration ou de charge et de recevoir des messages ou des listes d’emails via l’API pour s’assurer que l’envoi fonctionne correctement.
5 Mo 7 Mo 10 Mo 15 Mo 25 Mo
Taille maximale autorisée de chaque email, y compris les pièces jointes, en mégaoctets (1 Mo = 1 024 Ko).
Not included Included Included Included Included
Emplacement centralisé pour gérer les utilisateurs dans votre compte.
1 3 5 50 Illimité
Nombre de membres de l’équipe que vous pouvez avoir sur votre compte.
Included Included Included Included Included
Authentification à deux facteurs pour protéger votre compte contre les attaques.
Not included Not included Not included Not included Included
Intégrez Mailtrap à votre plateforme SSO et gérez tous les utilisateurs et droits depuis un seul endroit.
Not included Not included Not included Included Included
Gérez des sous-comptes pour chaque équipe, client ou projet, avec des statistiques et des données distinctes. Facturation centralisée et quotas partagés.
Included Included Included Included Included
Conforme aux exigences du RGPD grâce à des processus techniques et de sécurité robustes.
Included Included Included Included Included
Certification de conformité aux normes mondiales de sécurité de l’information.
Not included Not included Not included Not included Included
Aperçu des actions des utilisateurs (création de domaines, modifications de domaines, suppression de sandbox, etc.) au sein d’un compte Mailtrap.
Included Included Included Included Included
Un rapport d’audit vérifiant que les contrôles de sécurité d’un fournisseur de services fonctionnent de manière cohérente et efficace.
Email Email Email Email et chat en direct Email et chat en direct
Bénéficiez de l’aide d’experts grâce à notre équipe d’assistance dédiée.
Lun-Ven Lun-Ven 24h/7 jours 24h/7 jours 24h/7 jours
L’assistance standard comprend 20 heures en semaine, avec une assistance 24h/24 disponible pour les plans premium.
Not included Not included Included Included Included
Assistance rapide pour les problèmes urgents.
500 contacts

Free

Pour essayer Mailtrap

0$ par mois

500 contacts

Jusqu’à 500 contacts
  • 1 500 emails
  • 1 domaine
  • 1 utilisateur
  • Pas d’IP dédiée
Commencez gratuitement

Insuffisant pour 500 contacts

Essential

Pour startups et petites entreprises

15$ 12$ par mois

10 000 contacts

144 $ facturés annuellement
29$ 23$ par mois

25 000 contacts

278 $ facturés annuellement
Jusqu’à 25 000 contacts
  • 30 000 emails 75 000 emails
  • 3 domaines
  • 3 utilisateurs
  • Pas d’IP dédiée
Démarrer

Insuffisant pour 500 contacts

Pro

Pour les entreprises en croissance

59$ 47$ par mois

25 000 contacts

566 $ facturés annuellement
109$ 87$ par mois

50 000 contacts

1 046 $ facturés annuellement
214$ 171$ par mois

100 000 contacts

2 054 $ facturés annuellement
499$ 399$ par mois

250 000 contacts

4 790 $ facturés annuellement
Sur mesure

Plus de 250 000 contacts

Jusqu’à Plus de 250 000 contacts
  • 125 000 emails 250 000 emails 500 000 emails 1 250 000 emails 1,25 M+ emails
  • 100 domaines 100 domaines 100 domaines 100 domaines Domaines illimités
  • 100 utilisateurs 100 utilisateurs 100 utilisateurs 100 utilisateurs Utilisateurs illimités
  • IP dédiée
Démarrer Contactez-nous

Insuffisant pour 500 contacts

Ou contactez-nous

Tous les plans incluent

  • Audience

    Listes de contacts, champs personnalisés, segments

  • Modèles

    Éditeurs glisser-déposer et HTML

  • Automatisation

    Planification des campagnes, flux automatisés et emails de réengagement

Tarifs personnalisés pour les gros volumes

Un plan adapté à vos besoins.

Contactez-nous
  • Tarification personnalisée et remises sur volume
  • Contrat personnalisé et conditions négociées
  • Accord de Traitement des Données (DPA) inclus
  • Nombre illimité d’utilisateurs
  • Responsable dédié à la délivrabilité
  • Facturation sur demande et prise en charge des commandes
  • Assistance pour l’évaluation de la sécurité de vos fournisseurs
  • Assistance d’intégration
Comparer fonctionnalités

Comparer les Plans et les Fonctionnalités

Comparer les Plans et les Fonctionnalités
Free 0 $ 0 $ /mois Commencez gratuitement Essential 15 $ 12 $ /mois 29 $ 23 $ /mois Démarrer Pro 59 $ 47 $ /mois 109 $ 87 $ /mois 214 $ 171 $ /mois 499 $ 399 $ /mois Sur mesure Démarrer Contactez-nous
500 10 000 25 000 25 000 50 000 100 000 250 000 250 000+
Nombre total d’adresses email dans votre liste de contacts.
1 500 30 000 75 000 125 000 250 000 500 000 1 250 000 1 250 000+
Limite d’envoi d’emails par mois.
1 3 100 100 100 100 Illimité
Nombre maximum de domaines d’envoi que vous pouvez ajouter à votre compte.
Not included Included Included
Options for scheduling email campaigns up to two weeks in advance.
Included Included Included
Pre-designed email layouts that can be reused, uploaded, or customized from scratch.
Included Included Included
Constructeur d’emails pour des modèles personnalisés avec une approche de conception par glisser-déposer.
Included Included Included
Interface pour écrire et modifier l’HTML et le CSS dans des modèles d’email.
Not included Disponible sur demande Disponible sur demande
Prévisualisez le rendu de vos emails HTML sur plus de 100 configurations de clients email mobiles, desktop et web avant l’envoi. Demander l’add-on
Included Included Included
Organisez vos contacts en différentes listes d’email pour envoyer des campagnes ciblées.
Included Included Included
Champs de contact personnalisés pour l’envoi d’emails personnalisés.
Included Included Included
Segmentez les listes de contacts en groupes ciblés en fonction d’attributs, de comportements ou de critères personnalisés communs.
Included Included Included
Mettez en place des flux de travail et des actions automatisés basés sur des déclencheurs ou des événements prédéfinis.
Included Included Included
Les webhooks peuvent envoyer des données d’événements en temps réel (ouverture, clic, rebond, spam, désabonnement, etc.) à votre point de terminaison.
Included Included Included
Utilisez l’API pour envoyer des emails, gérer les utilisateurs, les domaines, les contacts et les modèles d’emails.
Included Included Included
Outils et bibliothèques pour intégrer Mailtrap dans votre projet.
3 5 30
Nombre de jours pendant lesquels Mailtrap stocke les logs détaillés d’emails et l’historique des événements afin que vous puissiez les rechercher, les filtrer et les analyser.
3 5 15
Nombre de jours pendant lesquels Mailtrap conserve les corps des emails envoyés.
10 Mo 10 Mo 30 Mo
Taille maximale autorisée de l’email, pièces jointes comprises.
Included Included Included
Enregistrements DNS pour ajouter et vérifier votre domaine.
Not included Not included Included
Obtenez une adresse IP dédiée et un démarrage automatique de l’adresse IP pour un contrôle total de l’autorité de votre domaine.
Not included Not included Included
Augmentation graduelle du volume d’envoi d’emails pour bâtir une réputation positive de l’expéditeur pour les nouvelles adresses IP.
Included Included Included
Limitez le nombre d’emails envoyés par heure pour préserver votre délivrabilité.
Included Included Included
Importez des listes de suppression ou ajoutez des destinataires manuellement. Il existe également une option permettant de rétablir les adresses email supprimées.
Not included Not included Included
Analyse en temps réel et alertes automatiques pour surveiller en permanence la santé de votre domaine. Repérez et corrigez les signaux d’alerte avant qu’ils n’affectent la délivrabilité.
Included Included Included
Mailtrap catégorise vos rebonds et applique les meilleures pratiques du secteur pour garantir la meilleure délivrabilité.
Included Included Included
Vérifiez les plaintes de spam provenant de plus de 20 FAI dans vos statistiques
Not included Not included Included
Politique de protection qui protège l’ensemble du compte des problèmes survenant au sein d’un seul domaine.
Included Included Included
Nombre d’ouvertures uniques d’emails.
Not included Included Included
Nombre de clics uniques sur un lien dans un email.
Included Included Included
Un tableau de bord pour obtenir des statistiques pour tous les emails envoyés. Obtenez des métriques de livraison telles que les taux d’ouverture uniques, les taux de clics uniques, les rebonds, etc.
Included Included Included
Aperçu des performances et des statistiques des emails pour des fournisseurs de messagerie distincts.
Not included Included Included
Taux de clics et le suivi des taux d’ouverture via les liens HTTPS générés automatiquement et votre sous-domaine.
Not included Included Included
Emplacement centralisé pour gérer les utilisateurs dans votre compte.
1 3 100 100 100 100 Illimité
Nombre de membres de l’équipe que vous pouvez avoir sur votre compte.
Included Included Included
Authentification à deux facteurs pour protéger votre compte contre les attaques.
Not included Not included Included
Intégrez Mailtrap à votre plateforme SSO et gérez tous les utilisateurs et droits depuis un seul endroit.
Not included Not included Included
Gérez des sous-comptes pour chaque équipe, client ou projet, avec des statistiques et des données distinctes. Facturation centralisée et quotas partagés.
Not included Not included Included
Aperçu des actions des utilisateurs (création de domaines, modifications de domaines, suppression de boîtes de réception, etc.) au sein d’un compte Mailtrap.
Included Included Included
Conforme aux exigences du RGPD grâce à des processus techniques et de sécurité robustes.
Included Included Included
Certification de conformité aux normes mondiales de sécurité de l’information.
Included Included Included
Un rapport d’audit vérifiant que les contrôles de sécurité d’un fournisseur de services fonctionnent de manière cohérente et efficace.
Included Included Included
Définissez les autorisations des clés API et voyez quelle clé a été utilisée dans les journaux API/SMTP pour envoyer chaque email.
Not included Included Included
Ajoutez vos adresses IP à la liste d’autorisation pour que Mailtrap n’accepte que les emails provenant d’elles, réduisant ainsi vos risques.
Not included Not included Included
Excluez le contenu de l’email des journaux d’email pour se conformer aux politiques de sécurité et autres.
Email Email Email et chat en direct
Bénéficiez de l’aide d’experts grâce à notre équipe d’assistance dédiée.
Lun-Ven Lun-Ven 24h/7 jours
L’assistance standard comprend 20 heures en semaine, avec une assistance 24h/24 disponible pour les plans premium.
Not included Not included Included
Assistance rapide pour les problèmes urgents.
Not included Not included Included
Obtenez des consultations individuelles avec des experts en délivrabilité de Mailtrap.
Not included Not included Included
Assistance à la migration experte et gratuite pour les expéditeurs dépassant un volume de 200 000 emails mensuels, adaptée aux besoins de votre entreprise.

FAQ

Foire Aux Questions

  • Quelle est la différence entre les produits Email Live Sending et Email Sandbox ?

    La principale différence est que l’Email Live Sending est conçu pour que les développeurs et les équipes DevOps envoient des emails de production directement dans la boîte de réception des clients. L’Email Sandbox offre aux équipes de développement et de QA un environnement sûr pour inspecter et déboguer les emails en développement ou en préproduction, en interceptant les messages sortants afin qu’ils n’atteignent jamais les clients réels.

  • Quelle est la différence entre les produits Email Live Sending et Email Marketing ?

    L’Email Live Sending vous permet d’envoyer des emails transactionnels et des emails en masse via des intégrations SMTP ou API. L’Email Marketing est conçu pour créer, planifier et gérer des campagnes directement via l’interface Mailtrap et le gestionnaire de liste de contacts.

  • Que se passe-t-il si j’atteins les limites de mon plan Email Live Sending ?

    Avec les plans payants, l’envoi ne s’arrête pas. Les emails au-delà de votre limite mensuelle sont facturés comme emails supplémentaires, selon le tarif de votre plan pour 1 000 emails (voir « Emails supplémentaires » dans le tableau comparatif).

    Avec le plan gratuit, l’envoi s’arrête une fois la limite mensuelle atteinte et vous recevez l’erreur SMTP « 535 5.7.0 Monthly messages limit reached ». Pour continuer à envoyer, passez à un plan payant ou attendez que la limite soit réinitialisée au début de la prochaine période de facturation.

  • Proposez-vous une aide pour configurer Mailtrap pour l’envoi ?

    Oui, Mailtrap fournit des instructions de configuration pour de nombreux fournisseurs de domaines, ainsi qu’un guide de démarrage disponible dans notre centre d’aide, pour vous aider à configurer Email Live Sending ou Email Marketing. L’équipe délivrabilité de Mailtrap est également disponible pour vous aider à la configuration, et l’équipe support peut répondre à toutes vos questions à ce sujet.

  • Aidez-vous à migrer depuis un autre fournisseur d’envoi ?

    Oui, les experts techniques et en délivrabilité de Mailtrap fournissent une assistance de migration dédiée aux expéditeurs dont les volumes dépassent 200 000 emails, avec une stratégie adaptée à leurs besoins. Pour les expéditeurs de plus petite taille, nous proposons des guides de migration gratuits pour faciliter la transition.

  • Dois-je acheter l’Email Live Sending, l’Email Marketing et l’Email Sandbox séparément ?

    Oui, l’Email Live Sending, l’Email Marketing et l’Email Sandbox sont vendus séparément, offrant tous un plan gratuit et plusieurs options payantes.

  • Email Live Sending propose-t-il un plan gratuit ?

    Oui. Le plan gratuit d’Email Live Sending comprend 4 000 emails par mois gratuitement, sans carte bancaire.

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