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Mettiamo subito in chiaro una cosa: non esistono piattaforme di email marketing completamente gratuite. Tuttavia, ci sono piattaforme che offrono un piano gratuito. E non parlo di prove gratuite che durano 30 giorni, dopo le quali devi iniziare a pagare.
I piani gratuiti che analizzo in questo articolo non hanno una data di scadenza e sono abbastanza generosi da permetterti di avviare la tua strategia di email marketing.
Evidenzierò le funzionalità gratuite e i piani a pagamento, nel caso in cui si voglia scalare la propria attività in futuro.
Quindi, permettimi di fornirti una panoramica delle piattaforme che ho analizzato e confrontato, poi illustrerò i miei criteri di confronto, e infine, passerò alle recensioni dettagliate.
Disclaimer: I riferimenti ai rating del software, alle funzionalità disponibili e ai prezzi erano validi al momento della stesura di questo articolo ma potrebbero essere soggetti a modifiche in futuro.
Le migliori piattaforme di email marketing gratuite: una panoramica
Clicca sul nome della piattaforma per saltare alla recensione dettagliata.
- Mailtrap per sviluppatori e marketer che pianificano di inviare email transazionali e di marketing con analisi di livello professionale.
- Mailchimp per piccole imprese che vogliono iniziare con l’email marketing.
- MailerLite per aziende nuove nel mondo dell’email marketing e quelle che pianificano di inviare newsletter.
- HubSpot per chi ha bisogno di un CRM, numerose integrazioni, automazioni e una suite di marketing tutto in un’unica piattaforma.
- Brevo per team che pianificano di inviare una piccola quantità di email ogni giorno o che vogliono inviare newsletter.
- OmniSend per proprietari di negozi online che cercano un software di email marketing orientato all’e-commerce.
- Klaviyo per chi vuole inviare SMS e notifiche push insieme alle campagne di email marketing.
E per comodità, ecco una tabella con una breve panoramica di ogni piattaforma di email marketing:
| Piattaforma | Limiti piano gratuito | Funzionalità principali | Prezzi* |
| Mailtrap | 1.000 email/mese (invio), 100 email/mese (testing), 100 contatti | Sviluppata per garantire un’elevata deliverability, analisi professionali, supporto 24/7 | 15$ per 10.000 email e fino a 25.000 contatti |
| Mailchimp | Fino a 1.000 invii/mese, 500 contatti | Template per landing page, builder intuitivo per campagne | Da 13$ per 5.000 email e 500 contatti |
| MailerLite | Fino a 1.000 email/mese, 500 contatti | Workflow di automazione, builder per landing page | Da 10$ per email illimitate e fino a 500 iscritti |
| HubSpot | 2,000 email/mese, 1,000 contatti | Numerose integrazioni, vari builder | Da 20$ per 5.000 email e 1.000 contatti |
| Brevo | 300 email al giorno, 500 contatti | Software gratuito per newsletter, plugin WordPress | Da 9$ per 5.000 email e fino a 500 contatti |
| OmniSend | 500 email/mese, 250 contatti, $1 gratuito in SMS | Integrazioni e-commerce, tracciamento vendite e performance | Da 16$ per 6.000 email e 500 contatti |
| Klaviyo | 500 email/mese, 250 contatti, 150 crediti SMS/MMS | Template per automazioni, template per form di iscrizione | Da 30$ per 10.000 email e 500-1.000 contatti |
Criteri di confronto dei servizi di email marketing gratuiti
Infrastruttura email
Ritengo che una solida infrastruttura email sia il cuore di qualsiasi piattaforma di email marketing e un’infrastruttura solida consiste in tre componenti chiave: deliverability, affidabilità e scalabilità.
Deliverability
In breve, l’ email deliverability è l’effettiva capacità di una piattaforma di email marketing di far arrivare le email nella casella di posta del destinatario. Per raggiungere questo obiettivo, una piattaforma deve avere i corretti protocolli di autenticazione implementati, utilizzare IP dedicati, effettuare il warm up prima dell’invio e altro ancora.
È anche importante notare che alcune piattaforme di email marketing fanno della deliverability un elemento a pagamento, includendola solo nei piani premium. E poiché è fondamentale che le email arrivino nelle inbox, non includerò tali piattaforme in questo articolo.
Affidabilità
In breve, l’affidabilità è la capacità di una piattaforma di consegnare costantemente le email senza intoppi, downtime o altri problemi significativi. La piattaforma che scegli deve avere un’infrastruttura che funzionerà in modo affidabile anche durante i periodi di picco.
Siamo nel 2025, quindi, naturalmente, ci si aspetta un uptime del 99,9%. Tuttavia, ho controllato le pagine di stato come questa giusto per sicurezza e ho esaminato il web alla ricerca di commenti che segnalassero il malfunzionamento di una piattaforma, come questo, per esempio. Fortunatamente, tutto funziona come previsto.
Scalabilità
La scalabilità, o come una piattaforma di email marketing consente di scalare e far crescere la propria attività, riguarda principalmente i piani più avanzati e le operazioni con piani di invio di grandi volumi di email.
Tuttavia, la prendo in considerazione qui perché, molto spesso, le persone useranno una campagna di email marketing gratuita per avviare le proprie campagne, per poi passare a un piano a pagamento per scalare.
È importante notare che la scalabilità non è solo il numero di email inviate ma anche il numero di email consegnate. Quindi, puoi anche considerare la scalabilità come “costo per email consegnata”.
IA, automazione email e integrazioni
IA nell’email marketing
L’IA è ampiamente utilizzata nell’email marketing per la segmentazione automatica del pubblico o la generazione di contenuti email e oggetti, per esempio.
Inoltre, le piattaforme di email marketing sfruttano l’IA per:
- Builder di landing page
- Builder di template
- Builder di workflow
- E altro ancora
Ecco perché ho cercato di includere il maggior numero possibile di piattaforme di email marketing che offrano funzionalità IA gratuite. Le ho provate tutte, le ho confrontate e ora posso dirti con certezza se una piattaforma stia offrendo un espediente o uno strumento IA effettivamente utile.
Automazione
Automatizzare il workflow email è come mettere un aereo in pilota automatico. Non solo fa il lavoro di una persona, ma opera in modo più efficiente – dopotutto, non ci si sveglia davvero alle 5 del mattino per inviare un’email di benvenuto quando un utente di un fuso orario diverso si registra sul sito web.
Le piattaforme che ho incluso in questo articolo ti permettono di automatizzare:
- Serie di email di benvenuto
- Email di riattivazione
- Promemoria per carrelli abbandonati
- Email di fidelizzazione clienti
- Email di conferma ordine
- E altro ancora
Inoltre, sapevi che puoi usare l’IA per l’automazione delle email? Esatto. Dai un’occhiata al video che il nostro team di YouTube ha preparato sull’argomento:
Integrazioni
Integrare altre app con la piattaforma scelta è tipicamente gratuito e ti permette di migliorare il tuo funnel di marketing in vari modi e avvicinarti di un passo ai tuoi clienti nel loro percorso.
Alcune piattaforme in questa lista hanno un’ampia gamma di integrazioni, mentre altre, per esempio, hanno solo quelle specifiche per l’e-commerce. A prescindere da cosa si preferisca, mi assicurerò di menzionarle così potrai prendere in considerazione questo aspetto.
Design delle email
Builder email drag-and-drop
Anche se ti piace creare email HTML da zero, non puoi negare che i builder email drag-and-drop rendano la vita più facile.
Con un buon builder email drag-and-drop, è possibile ristrutturare rapidamente la propria email secondo i propri gusti, giocare con il layout e visualizzare in anteprima le versioni mobile e desktop – tutto senza dover aprire il proprio editor di codice preferito.
Quindi, mi sono assicurato di includere solo software di email marketing gratuiti con builder email drag-and-drop che permettano di fare tutto questo e altro. Tuttavia, è importante tenere presente che tutti hanno il branding email, che purtroppo è diventato lo standard del settore.
Importante: Tutte le piattaforme di email marketing inseriscono il branding per gli utenti del piano gratuito. Questo significa che se vuou inviare email senza avere, per esempio, ‘powered by Brevo’ in fondo, dovrai passare a un piano a pagamento.
Libreria di template email
Alcune piattaforme di email marketing potrebbero dire di offrire una moltitudine di template email, quando in realtà li riservano solo per i piani a pagamento. D’altra parte, ci sono piattaforme che permettono di usare tutti i loro template gratuitamente, ma non sono così ottimi.
Tuttavia, se ti interessano i template email, ci sono alcune piattaforme in questa lista che non rientrano in nessuna delle categorie sopra elencate e invece offrono ottimi template gratuiti per ogni occasione.
Statistiche delle email
Lanciare campagne e inviare email senza statistiche o reporting sarebbe come sparare nel buio. Per assicurarsi che le proprie campagne stiano andando bene, che siano svolte nel modo corretto e per vedere se c’è qualcosa che è possibile migliorare, bisogna conoscere le metriche chiave dell’email marketing. Alcune di queste includono:
- Tasso di apertura
- Tasso di click-through
- Tasso di rimbalzo
- Tasso di disiscrizione
- Tasso di conversione
Per esempio, se vedi che il tuo bounce rate è alto (~2% o superiore), dovresti provare a pulire la tua lista email o controllare se c’è un anello debole nella tua infrastruttura email.
Tuttavia, piattaforme diverse sfruttano le statistiche in modo diverso; quindi le ho testate per trovare quelle più intuitive. È abbastanza soggettivo, ma ho cercato di valutare le dashboard nel modo più oggettivo possibile.
User experience
Quando parlo di user experience, parlo di 4 diversi aspetti, principalmente:
- Facilità d’uso – Quanto è facile per un nuovo utente imparare a usare una piattaforma, quanto è conveniente lanciare la campagna e quanto tempo impiego a lanciarne una?
- Facilità di integrazione – Ho bisogno di essere uno sviluppatore per integrare la mia app preferita con la piattaforma di email marketing? O posso integrarla in pochi clic?
- Documentazione – La piattaforma di email marketing offre una base di conoscenze con articoli che possono aiutarmi durante il processo di invio delle campagne email o nella gestione di potenziali problemi che incontro lungo il percorso? C’è documentazione che il mio team di sviluppo può consultare per utilizzare l’API o qualsiasi altro componente tecnico della piattaforma?
- Supporto clienti – Posso mettermi in contatto con il team di supporto clienti della piattaforma in più di un modo, preferibilmente via live chat o sistema di ticket? Il supporto clienti risponderà se necessario e lavora 24 ore su 24 per soddisfare le esigenze degli utenti in tutto il mondo?
Conformità legale e sicurezza
Senza entrare nei dettagli tecnici, mi sono assicurato di includere solo piattaforme di email marketing che possono aiutarti a rispettare le normative come GDPR (UE), CCPA e CPRA (USA), e così via.
Ma come può una piattaforma di email marketing aiutare a rispettare una normativa? Beh, per esempio, se include un link di disiscrizione obbligatorio nelle email, saremo automaticamente conformi al CAN-SPAM Act.
Per quanto riguarda la sicurezza, controllerò quale crittografia email utilizzano le piattaforme in questa lista (es., TLS, HTTPS, AES 256, ecc.).
Customer experience
Per ogni soluzione di email marketing, esaminerò le testimonianze dei clienti online e le recensioni su siti web come G2, Capterra e Trustpilot.
Inoltre, mi assicurerò di controllare cosa dicono i commenti sui social media su ciascuna di queste piattaforme perché puoi trovare molte informazioni su una piattaforma in questo modo. Per esempio, nessuna piattaforma ammetterà di avere un supporto clienti non reattivo, ma i clienti lo segnaleranno sicuramente sui social media.
Prezzi
Usufruendo del piano gratuito, è possibile verificare come si comporta la piattaforma in termini di deliverability e in generale se è adatta a noi. Poi, se si rivela adatta alle esigenze della propria attività, probabilmente si vorrà passare a un piano a pagamento per ottenere il massimo da essa.
Inoltre, quando si paga per un software di email marketing, ci si aspetta che questa permetta alla propria attività di crescere e che sia in grado di gestire diversi volumi di invio email. Ecco perché ho incluso tabelle dei prezzi così da poter confrontare i diversi livelli in autonomia e vedere cosa rientra nel proprio budget.
Il miglior servizio di email marketing gratuito: piattaforma di email delivery di Mailtrap
Piano gratuito: 1.000 email al mese (Invio), 100 email al mese (Testing), 500 contatti
Mailtrap è una piattaforma email ad alta deliverability per team di sviluppo e marketing che cercano di inviare email di marketing, massive e transazionali con statistiche di livello professionale.
Parlando di statistiche, si ottengono dashboard panoramiche e report dettagliati con cui è possibile tenere d’occhio le performance delle proprie campagne da varie angolazioni.
Inoltre, recentemente abbiamo testato diverse piattaforme per vedere quale % di email raggiungerà i destinatari. I test sono stati il più equi possibile, il che significa che abbiamo utilizzato i piani gratuiti, non abbiamo fatto il warm up dei domini, abbiamo usato lo stesso template email e altro ancora.
Ecco come si è comportato Mailtrap nel benchmark:
| Piattaforma | Risultati posizionamento email | Rating filtro spam | Consegna email in inbox con i principali provider |
| Mailtrap | Inbox: 78.8% Tab: 4.8% Spam: 14.4% Perso: 2.0% | Filtro Spam Google: Non spam; Non phishing Barracuda: Punteggio 0 Spam Assassin: Punteggio -3.8 | Gmail: 67.50% Outlook: 77.78% Hotmail: 100% Yahoo: 55.56% |
Per i risultati completi e approfondimenti sulla metodologia che abbiamo utilizzato, è possibile consultare il nostro articolo dedicato sul confronto della deliverability email. ⬅️
E sì, è possibile raggiungere le inbox anche con il piano gratuito, poiché gli alti tassi di deliverability sono inclusi nell’infrastruttura stessa del servizio. Questo rende Mailtrap ottimo per startup e imprenditori individuali che cercano di risparmiare qualche soldo ma vogliono comunque che le loro email arrivino nelle inbox dei loro destinatari.
Inoltre, con il piano gratuito, si ha accesso a:
- Editor drag-and-drop
- Template email
- Log email
- Gestione lista contatti
- Pianificazione campagne
- Email sandbox
- Email API/SMTP
Infine, devo menzionare che tutti i clienti hanno accesso al supporto clienti umano 24/7 indipendentemente dal loro piano.
Prezzi
Ora, quando si tratta di piani a pagamento effettivi, ci sono diverse opzioni tra cui scegliere. Nello specifico:
| Piano | Costo mensile | Limite email | Contatti | Funzionalità chiave |
| Gratuito | $0 | Fino a 1.000 email | Fino a 100 contatti | Relay SMTP, API email, editor drag-and-drop, webhook |
| Basic | Da $15 | 10.000+ email | Fino a 50.000 contatti | Log email (5 giorni), conservazione corpo email, tracciamento click-rate, branding link HTTPS |
| Business | Da $85 | 100.000+ email | Fino a 750.000 contatti | Log email (15 giorni), IP dedicato, auto warm-up |
| Enterprise | Da $750 | 1.500.000 email | Fino a 5.000.000 contatti | Tutto quanto sopra + supporto prioritario e conservazione log email 30 giorni |
| Custom | Personalizzato | Da 1.500.000 | Illimitato | Tutto quanto sopra |
Pro e contro
Pro:
- Alti tassi di deliverability
- Statistiche dettagliate
- Processo di configurazione semplice
- IA integrata per generare immagini e testo
- Documentazione estesa per il team di sviluppo
- Supporto clienti 24/7
- Prezzi scalabili
Contro:
- Gli account gratuiti sono limitati a un solo utente e non permettono l’accesso ai membri del team
- Non c’è IP dedicato o SSO nel piano gratuito
User experience
Nel complesso, configurare Mailtrap è abbastanza facile poiché tutto quello che bisogna fare è verificare il proprio dominio, che richiede 5 minuti. Poi, si può procedere a creare e lanciare la propria campagna di email marketing. Questo, se si ha già in mente una campagna, può richiedere appena 15 minuti.
L’editor drag-and-drop è super intuitivo da usare, importare i propri contatti e segmentarli in liste richiede 2 clic, ed è possibile anche far generare all’IA integrata immagini o testi per intestazioni e simili.
C’è anche l’enorme base di conoscenze che viene regolarmente aggiornata con nuovi articoli, così come una serie di video utili su tutto ciò che riguarda le email sul canale YouTube ufficiale. 👀
Customer experience
È sempre bello vedere che Mailtrap riceve apprezzamenti sul web, quindi ecco le mie dichiarazioni d’amore preferite che ho trovato:
Mailchimp
Piano gratuito: Fino a 1.000 invii al mese e 500 contatti
Mailchimp ha iniziato nel 2001 come servizio di email marketing per piccole imprese ed è cresciuto fino a possedere il 60% del mercato. La piattaforma è ancora più adatta per piccole imprese che cercano di avviare la loro strategia di email marketing.
Questo principalmente perché con il piano gratuito di Mailchimp, ottieni report sulle performance delle tue campagne e puoi creare landing page e form, tra le altre cose. La selezione di template per landing page è anche un bel tocco.
Tuttavia, le funzionalità di automazione e le anteprime della inbox sono bloccate, ma ottieni comunque un branding stravagante e la facilità d’uso gratuitamente!
Prezzi
Anche se è possibile fare buon uso di Mailchimp senza spendere un centesimo, se stai considerando di fare l’upgrade in futuro, bisogna tenere a mente il salto di prezzo. 📈
Per esempio, si inizia con 500 contatti per prendere confidenza con la piattaforma. Passa un mese, si vuole importare il resto dei propri contatti e, diciamo, si hanno 5.000 contatti – non male, vero?
Tuttavia, per 5.000 contatti, bisognerebbe pagare 110$/al mese per il piano Essentials.
Comunque, ecco una tabella con i piani di prezzo confrontati:
| Piano | Costo mensile | Limite email | Contatti | Funzionalità chiave |
| Gratuito | $0 | Fino a 1.000 | Fino a 500 contatti | Segmentazione base, dashboard audience, template base, content studio |
| Essentials | Da $13 | 10X contatti | Fino a 500 contatti | Accesso basato su ruoli, statistiche limitate |
| Standard | Da $20 | 12X contatti | Fino a 500 contatti | Funzionalità IA generativa, template personalizzati, supporto prioritario, campagne drip |
| Premium | Da $350 | 15X contatti | 10,000 contatti | Tutto quanto sopra + supporto telefonico |
Pro:
- Una varietà di template di automazione facili da modificare
- Editor drag-and-drop user-friendly
- Suggerimenti per l’ottimizzazione dei contenuti e del design
- Infrastruttura stabile con basso downtime
- Supporto SMS
- Scrittore IA per email
Contro:
- Salto di prezzo quando si passa ad un piano a pagamento
- Nessuna pianificazione delle campagne né supporto clienti con il piano gratuito
User experience
Quando si tratta di creare campagne, Mailchimp è davvero semplice. Mette a disposizione tutto quello che serve su un’interfaccia utente pulita, e dopo alcuni clic, si ottiene ciò che si stava cercando.
Tuttavia, è possibile contattare il team di supporto clienti di Mailchimp solo durante i primi 30 giorni dal momento in cui viene creato il proprio account e solo via email.
MailerLite
Piano gratuito: Fino a 1.000 invii al mese e 500 contatti
MailerLite è una piattaforma di email marketing che, come suggerisce il nome, offre un servizio semplice da usare che fa il suo lavoro come promesso e non richiede conoscenze tecniche.
Grazie alla sua breve curva di apprendimento, MailerLite è ideale per i principianti nel mondo dell’email marketing, così come per coloro che pianificano di inviare una quantità normale di email ogni mese a un numero limitato di contatti con il piano gratuito.
Tuttavia, il piano gratuito è generoso in termini di funzionalità, poiché è possibile:
- Costruire landing page
- Creare workflow di automazione
- Inserire sondaggi nelle proprie campagne
Inoltre, per i primi 30 giorni, è possibile esplorare tutte le funzionalità premium prima di passare a un piano gratuito più limitato.
Prezzi
Anche se ultimamente i prezzi sono aumentati, MailerLite rimane accessibile. Dai un’occhiata:
| Piano | Costo mensile | Limite email | Contatti | Funzionalità chiave |
| Gratuito | $0 | 12.000 al mese | Fino a 1.000 contatti | Editor email drag and drop, builder automazioni, 10 landing page, form di iscrizione |
| Growing Business | Da $10 | Illimitato | Fino a 500 contatti | Template email dinamici, reinvio automatico campagne, landing page illimitate |
| Advanced | Da $20 | Illimitato | Fino a 500 contatti | Assistente IA per la scrittura, editor HTML, integrazione Facebook, sconti partner |
Pro:
- Super semplice da usare
- Limite di invio generoso
- Strumenti di automazione (disponibili gratuitamente)
- Segmentazione facile con le liste
- Reporting base
- Autorisponditori
- Builder di siti web base
Contro:
- Nessun template email nel piano gratuito
- Non è possibile testare le proprie email per lo spam
User experience
Personalmente, tutto è andato liscio con MailerLite, dal momento in cui ho creato il mio account al momento in cui ho inviato la mia prima campagna.
Tuttavia, ho notato persone che si lamentano online del loro processo di onboarding:
E mentre il processo di onboarding di MailerLite è in qualche modo complicato (bisogna completare un form, verificare il proprio dominio e alcune altre cose per iniziare), è presente per permettere alla piattaforma di rispettare le linee guida internazionali.
Customer experience
Per quanto riguarda le recensioni online, MailerLite sta ricevendo apprezzamenti in tutto il web. Prima di tutto, ho notato che ha uno dei migliori rating su Trustpilot tra i suoi concorrenti.
Le persone sembrano anche pensare molto bene del supporto clienti della piattaforma:
HubSpot
Piano gratuito: 2.000 invii email al mese e 1.000 contatti
HubSpot è una ‘piattaforma cliente’ che, come suggerisce il nome, offre vari hub, uno dei quali è il Marketing Hub, progettato non solo per consegnare email ma anche per aiutare i tuoi clienti in ogni fase del loro percorso.
Si può dire con sicurezza che nessun’altra piattaforma può battere HubSpot in termini di integrazioni e numero di prodotti. Questo la rende più adatta per aziende e team che vogliono avere tutto in un’ unica piattaforma.
Anche il piano gratuito è in qualche modo generoso e permette di inviare un numero limitato di email ogni mese. Si ottengono anche una o due funzionalità aggiuntive per prendere confidenza con la piattaforma prima di optare per un piano a pagamento.
Gli strumenti di email marketing gratuiti che si ottengono con HubSpot includono:
- Integrazione CRM
- Builder di form
- Workflow di automazione base
- App mobile HubSpot
- E altro ancora
È possibile scoprire quali funzionalità di altri hub sono disponibili gratuitamente cliccando su questo link.
Prezzi
Passare a un piano a pagamento con HubSpot è costoso in modo simile a Mailchimp poiché il primo è una piattaforma tutto in uno. Tuttavia, bisogna pagare separatamente per ogni ‘Hub’.
| Piano | Costo mensile | Limite email | Contatti | Funzionalità chiave |
| Gratuito | $0 | 2.000 | 1.000 | 10 liste attive, integrazione CRM limitata, form web |
| Marketing Hub Starter | $20 | 5.000 (5x i tuoi contatti) | 1.000 | Form, live chat, rimozione branding, supporto email e chat |
| Starter Customer Platform | $20 | 5.000 (5x i tuoi contatti) | 1.000 | Accesso a hub di servizio, contenuti e operazioni |
| Marketing Hub Professional | $880 | 20.000 (10x i tuoi contatti) | 2.000 | Tutto quanto sopra + reporting personalizzato, SMS, app di scoring lead |
| Marketing Hub Enterprise | $3.300 | 200.000 (20x i tuoi contatti) | 10.000 | Tutto quanto sopra + eventi personalizzati, statistiche IA inbox social, e altro |
Pro:
- Più di 2.000 integrazioni
- Integrazione CRM
- Automazioni email
- Personalizzazione form
- Segmentazione audience
- Solido supporto clienti
- Può essere usato fino a 50 account, a seconda del piano
- Strumenti di gestione social media
Contro:
- Ha una curva di apprendimento elevata
- Più costoso di alcune altre piattaforme
User experience
Fra tutte le piattaforme in questa lista, HubSpot è probabilmente la più difficile da padroneggiare. Tuttavia, mi spingerò fino a dire che questo è persino comprensibile per una piattaforma che ha così tanti prodotti e funzionalità.
Posso paragonare questo livello di ingresso elevato con ActiveCampaign. Quindi, se si ha un team a propria disposizione o molto tempo da dedicare, non si avranno problemi. Come ho detto, HubSpot è più per team che per altro.
Devo ammettere però che integrare app con HubSpot è super facile e immediato. È possibile integrare quasi qualsiasi app in 5 minuti, e so che non è il caso di molte altre piattaforme.
C’è anche la HubSpot Academy, dove è possibile apprendere con una serie di webinar, lezioni e articoli utili.
Customer experience
Sebbene abbia recensioni miste su Trustpilot, HubSpot sembra essere apprezzato dal suo pubblico target. Per esempio, ho scoperto che Sam Parr, uno dei fondatori di Hampton, ha usato HubSpot per tutto ciò che riguarda il progetto:
Brevo
Piano gratuito: 300 email al giorno, 500 contatti
Brevo è una piattaforma cinque-in-uno per il marketing relazionale, con una delle sue suite dedicata all’email marketing. Il piano gratuito della piattaforma è perfetto per chi invia poche email o per chi vuole inviare newsletter.
Nello specifico, con il software gratuito per newsletter di Brevo puoi:
- Creare email responsive per mobile usando l’editor drag and drop intuitivo
- Programmare email da zero usando l’editor HTML
- Utilizzare uno dei 40+ template per newsletter (sono tutti ottimi e ce n’è uno per ogni occasione)
- Generare oggetti con l’assistenza dell’IA
- Analizzare le performance della propria newsletter in tempo reale
Inoltre, è possibile configurare promemoria per carrelli abbandonati o integrare Brevo con il proprio sito WordPress usando il plugin WP ufficiale.
Prezzi
Brevo ha prezzi scalabili che dovrebbero adattarsi alla maggior parte delle aziende. Dai un’occhiata:
| Piano | Costo mensile | Limite email | Contatti | Funzionalità chiave |
| Gratuito | $0 | 300 al giorno | 500 contatti | Template automazione, API/SMTP, webhook, editor drag and drop |
| Starter | $9 | Da 5.000/mese | Fino a 500 contatti | Reporting e statistiche di base, supporto email 24/7 |
| Business | $18 | Da 5.000/mese | 500, 1.500, or 500.000 | A/B testing, statistiche avanzate, supporto telefonico |
| Enterprise | Personalizzato | Personalizzato | Ilimitato | Onboarding personalizzato, supporto prioritario, integrazioni avanzate |
Pro:
- Template di automazione per ogni occasione
- E-book gratuito sull’automazione marketing B2C
- Email transazionali
- Marketing SMS
- Plugin WordPress
- CRM vendite gratuito
Contro:
- Utenti multipli consentiti solo nei piani di livello superiore
User experience
Brevo ha una delle dashboard più pulite in circolazione, e tutto è disposto in modo ottimale. Non ho dovuto spendere molto tempo cercando qualcosa e ho lanciato una campagna di test in 15 minuti. Sì, ci sono stati alcuni intoppi con i template, ma oltre a questo, tutto è andato liscio.
Inoltre, in un settore dove alcune piattaforme rendono le automazioni super complicate (sto parlando di te, Mailjet), Brevo fa l’opposto. Il suo builder di automazioni è uno dei più semplici che abbia mai provato. Dai un’occhiata:
Nel complesso, direi che Brevo è una delle piattaforme più user-friendly in circolazione. Non cerca di farti perdere tempo con una curva di apprendimento ripida e ha anche una base di conoscenze ampia, e-book gratuiti e altro.
Customer experience
In termini di apprezzamento online, Brevo è simile a MailerLite poiché ha recensioni eccezionali su Trustpilot e altri siti di recensioni.
Inoltre, ho notato che le persone elogiano il piano gratuito di Brevo sui social media.
Omnisend
Piano gratuito: 500 invii di email al mese, 250 contatti e 1$ gratuito in SMS
Omnisend è una piattaforma di email marketing e SMS ideale per chi vuole combinare l’e-commerce con l’email marketing. Con il piano gratuito si ottengono molte funzioni avanzate rivolte ai proprietari di negozi online, alcune delle quali includono:
- 250+ modelli di e-mail
- 50 recensioni su Shopify
- Flussi di lavoro e segmenti precostituiti
- Popup, moduli di iscrizione e creatore di LP
- Oltre 130 integrazioni
- Rapporti sulle vendite e sulle prestazioni
- Test A/B e split di automazione
Ora, devo notare che la maggior parte delle oltre 130 integrazioni offerte da Omnisend riguarda le piattaforme di e-commerce, come Shopify o WooCommerce. Questo è un grande vantaggio se possiedi un negozio online, ma se hai bisogno di un CRM o di un software di monitoraggio, potresti voler guardare altrove.
Prezzi
Alla fine di tutto, i prezzi di Omnisend sono abbastanza equi. Dai un’occhiata:
| Piano | Costo mensile | Limite email | Contatti | Funzionalità chiave |
| Gratuito | $0 | 500/mese | 250 | Template e builder email e form, segmentazione base |
| Standard | $16 | 6.000/mese | 500 | Automazione avanzata, A/B testing, supporto 24/7 |
| Pro | $59 | Illimitato | 2.500 | Supporto prioritario, IP dedicati, statistiche avanzate |
| Prezzi alto volume | Personalizzato | Personalizzato | Personalizzato | Personalizzato |
Pro:
- Ottima segmentazione e analisi dei clienti
- Template email e form di alta qualità
- Automazioni facili
- Tracciamento degli SMS, notifiche push ed email
- Playbook di marketing gratuito
- Supporto live chat ed email 24/7 per tutti i clienti
- Builder di siti web base
Contro:
- Invii email e contatti limitati nel piano gratuito
- Poche integrazioni non e-commerce
User experience
I template email e i form che Omnisend offre sembrano super buoni, considerando che sono gratuiti. L’unica piattaforma che mi viene in mente che ne ha di simili è GetResponse, che purtroppo non è entrata in questa lista.
Inoltre, l’editor è anche abbastanza facile da usare, indipendentemente dal fatto che si stia lavorando su un’email o una landing page. Si trovano elementi tipici, come i pulsanti CTA sulla sinistra e le opzioni di tema, pubblico e pianificazione sulla destra.
Customer experience
Omnisend sembra essere molto orgogliosa del suo supporto clienti, e dopo aver trascorso un po’ di tempo sul web, posso capire perché. Sono veloci a rispondere, sempre attivi e sono abbastanza divertenti sui social media.
Klaviyo
Piano gratuito: 500 invii email al mese, 250 contatti e 150 crediti SMS/MMS
Klaviyo è una piattaforma di email marketing per proprietari di negozi online che vogliono implementare funzionalità di notifiche push e inviare messaggi SMS insieme a una quantità limitata di email nel piano gratuito.
Con il piano gratuito Klaviyo, si ha accesso ad oltre 350 integrazioni, che vanno dai soliti CRM e piattaforme e-commerce fino a spedizioni e logistica. Per esempio, questo permette di sincronizzare facilmente le azioni dei propri clienti con i dati dei prodotti.
Si ottengono anche le seguenti funzionalità di marketing:
- Crediti mensili gratuiti per SMS/MMS
- Form di iscrizione, landing page, template email
- Automazione email marketing
- Segmentazione liste
- Supporto email per i primi 60 giorni
- Strumenti IA per il comportamento dei clienti
Per maggiori informazioni sul piano gratuito di Klaviyo, hanno un bell’articolo sull’argomento.
Prezzi
Recentemente, come è ben risaputo, Klaviyo ha deciso di alzare i suoi prezzi. Ecco i costi mensili aggiornati:
| Piano | Costo mensile | Limite email | Contatti | Funzionalità chiave |
| Gratuito | $0 | 500/mese | 501-1.000 | Supporto email per 60 giorni, segmentazione, automazione, form, integrazioni |
| $30 | Da 10.000/mese | 501-1.000 | Tutto quanto sopra + reporting avanzato, A/B testing, AI avanzata | |
| Email and SMS | $45 | Da 10.000/mese | 501-1.000 | Tutto quanto sopra + marketing SMS, segmentazione avanzata |
Pro:
- Design minimalista
- Supporto SMS
- Notifiche push
- Builder email super facile da usare
- Molti template email e form
- Automazioni incluse nel piano gratuito
- A/B testing per campagne email
- Ottima selezione di oltre 350 integrazioni
- Ottima esperienza di onboarding
Contro:
- Non economico se si hanno molti contatti
- Strumenti IA sono purtroppo riservati solo ai piani a pagamento
User experience
La prima cosa che ho notato di Klaviyo è la sua dashboard super minimalista, senza fronzoli.
La piattaforma ha anche un ottimo processo di onboarding che guida l’utente in ogni fase del percorso, dalla connessione delle piattaforme che si usano all’importazione dei propri contatti e all’invito del proprio team.
Inoltre, ho scoperto che è abbastanza facile inviare raccomandazioni di prodotti mirate o persino email transazionali attivate dall’utente.
Devo anche spendere una parola o due sui template dei form di Klaviyo, dato che ce ne sono così tanti di bell’aspetto. L’editor ti permette di giocare con le versioni mobile e desktop ed è super intuitivo da usare. Basta cliccare su un elemento che si vuole modificare, lo si modifica nel menu laterale sinistro e il gioco è fatto!
Customer experience
Ho anche notato che il team di supporto clienti di Klaviyo è sempre veloce a rispondere sulle piattaforme social media, ma sfortunatamente è disponibile solo durante i primi 60 giorni dopo la registrazione a Klaviyo.
Conclusioni
E siamo arrivati alla fine della nostra lista!
Speriamo di aver fornito una panoramica chiara di cosa offrono le piattaforme di email marketing gratuite nel settore. La parola chiave qui è gratuito, quindi non ci sono problemi a provarle tutte, vedere quale si adatta meglio alla tua attività e iniziare a inviare email! 📨
P.S. Per saperne di più sull’email marketing, sul nostro blog ci sono articoli come:
