Ideias de Marketing por E-mail

Ao longo dos anos, a popularidade do marketing por e-mail tem se mantido constante. E se você dominar como fazer isso de forma eficaz, ele poderá ajudá-lo a levar o relacionamento com os assinantes antigos e novos de sua lista de e-mails para o próximo nível, transformar leads em clientes, impulsionar as vendas e muito mais.

No entanto, é mais fácil falar do que fazer, pois esse canal de marketing exige que você elabore uma estratégia de marketing por e-mail, crie ideias criativas de marketing por e-mail e envie conteúdo interessante algumas vezes por semana.

Se você se encontra nessa situação, está com sorte, pois este artigo lhe dará uma inspiração útil para sua próxima campanha de marketing por e-mail, tornando, assim, pelo menos o aspecto criativo menos trabalhoso. Vamos nos aprofundar!

Marketing por e-mail B2B vs. B2C: por que você não deve adotar a mesma abordagem

O marketing não é uma atividade que serve para todos. E isso é especialmente verdadeiro para o marketing por e-mail.

Quando se trata de profissionais de marketing que trabalham para empresas B2B, cerca de 93% deles usam e-mail. Impressionante, não é mesmo?

O que não é tão impressionante é o fato de que muitos desses profissionais de marketing não estão cientes das principais diferenças entre o marketing B2B e o marketing B2C que precisam ter em mente ao criar novas ideias de campanha de e-mail ou escolher uma já existente.

Quais são exatamente essas diferenças? Bem, há algumas:

Público-alvo

Isso pode parecer óbvio, e você pode dizer: “Sim, está bem claro para mim que o marketing por e-mail B2B e o marketing por e-mail B2C têm como alvo públicos diferentes”, mas vamos explicar melhor.

Com o marketing por e-mail B2B, você não está segmentando uma empresa como um todo. Em vez disso, você está visando a diversos tomadores de decisão dentro da empresa. 

O que isso significa em termos de e-mails é que, em vez de um e-mail personalizado para todos os seus clientes, como no marketing por e-mail B2C, você enviará e-mails diferentes para pessoas diferentes na mesma empresa, em um esforço para alcançar um cliente B2B.

Tipos de conteúdo

Nos e-mails B2B, é melhor fornecer recursos e informações úteis, como relatórios, guias etc., que servem como prova para um cliente B2B do valor e da competência da empresa.

Com os e-mails B2C, por outro lado, você tem a liberdade de incluir mais elementos visuais e criativos em vez de detalhes técnicos e informações específicas do setor, pois o público será mais receptivo a uma abordagem mais coloquial e menos formal.

Tom

Embora o apelo sutil às emoções possa funcionar muito bem com clientes B2C, os clientes B2B procuram e reagem melhor a mensagens que provam que seu produto/serviço pode economizar dinheiro, tempo e recursos. Portanto, como você pode supor, essas mensagens devem ter um tom confiante e tranquilizador, em vez de um tom vendedor e/ou brincalhão que você poderia usar no marketing para pessoas físicas.

Entendeu? Ótimo!

Agora que já abordamos o que diferencia as campanhas de e-mail B2B das B2C, é hora de apresentar algumas ideias para executá-las.

Lembre-se de que, na maior parte do tempo, não nos concentraremos nas ideias extremamente comuns, como e-mails de boas-vindas, boletins informativos por e-mail, e-mails de carrinho abandonado, e-mails de atualização de produtos, e-mails de venda/promocionais, e-mails transacionais e assim por diante, pois você provavelmente já os tem em mente para sua campanha.

Em vez disso, vamos nos concentrar em algumas ideias não tão comuns que farão com que os e-mails da sua campanha se destaquem nas caixas de entrada das pessoas e gerem mais aberturas.

Ideias de marketing por e-mail B2B

Atualizações da empresa

A maioria dos clientes, especialmente os B2B, deseja estar atualizada com o que está acontecendo em sua empresa, pois isso tem um impacto direto sobre eles. Isso pode ser qualquer coisa, desde uma pequena atualização de produto/serviço até um grande marco da empresa, compartilhado por meio de um boletim informativo regular ou de um e-mail único.

E se você não se sentir à vontade para se gabar de vez em quando, não se sinta, pois o reconhecimento de marcos pode lhe trazer mais credibilidade e reconhecimento, além de garantir ao cliente que escolher seu produto/serviço foi uma boa ideia.

Materiais educacionais 

Conforme mencionado anteriormente, os clientes B2B adoram recursos e informações valiosos, em vez de discursos de vendas. Portanto, ao elaborar um e-mail para eles, tente criar um material educacional que inclua tutoriais e guias sobre a melhor forma de usar seu produto/serviço, gravações de seus webinars, episódios de podcast, relatórios sobre tendências, resumos de conteúdo e qualquer outra coisa que você ache que possa ampliar o conhecimento do cliente.

Convites para eventos 

Os e-mails são uma ótima maneira de notificar os clientes sobre um evento futuro que você está organizando. E se o evento for de natureza educacional, seus clientes B2B irão, você adivinhou, adorar.

Além disso, você pode usar o evento que está promovendo por e-mail para encontrar clientes potenciais e existentes pessoalmente, o que é altamente benéfico para empresas B2B.

O e-mail de convite para o evento pode ser uma mensagem única e simples e incluir detalhes básicos, como a data, a hora e o local do evento, ou se estender por algumas mensagens com teasers, contagens regressivas etc.

Convites para webinars

Os webinars, um formato de conteúdo preferido pelos líderes de pensamento e usado por muitas empresas B2B, são outro tipo de evento que você pode promover por e-mail.

Por meio dos webinars, você pode falar diretamente com os clientes e mostrar sua experiência em ação, portanto, é provável que haja interesse neles e engajamento com o e-mail usado para anunciá-los.

Mas o e-mail pode fazer mais do que apenas promover seus webinars; ele também pode ser usado para obter feedback sobre eles e compartilhar uma gravação/recapitulação, lembrando assim as pessoas da sua empresa e do webinar, mesmo após o término.

Estudos de caso

Outra forma de mostrar seu produto/serviço e sua experiência em ação é compartilhar estudos de caso em seus e-mails.

Esses estudos de caso podem abordar como seu produto/serviço aliviou a dor de um cliente, como você contribuiu para um projeto, como você está influenciando seu setor e assim por diante.

E, embora um e-mail de estudo de caso possa ser longo, isso não será um problema, pois seus clientes atuais e potenciais terão prazer em ler qualquer prova de que seu produto/serviço é benéfico e tem um histórico de realização do trabalho.

White papers

Uma forma de conteúdo de alto valor, os white papers, são muito populares entre os mercados de e-mail B2B e também entre os clientes. E, assim como os estudos de caso, eles também têm formato longo e destinam-se a mostrar sua competência.

Ao dedicar tempo para escrever e-mails de white papers com base em seu conhecimento do setor, suas tendências, soluções e assim por diante, você pode estabelecer autoridade e provar aos seus clientes que acompanhar as atualizações e os problemas, por mais complexos que sejam, não é um incômodo para você.

Ideias de marketing por e-mail B2C

Mensagens de aniversário

Você já guardou rancor de alguém próximo a você porque essa pessoa se esqueceu de lhe desejar feliz aniversário? Eu sei que eu já. 😅

Evite que os assinantes de sua lista de e-mail guardem o mesmo rancor de você, enviando-lhes um e-mail de aniversário todos os anos com uma oferta especial, cupom ou código de desconto.

Isso não apenas fará com que eles se sintam valorizados no “dia deles”, mas também ajudará a criar lealdade do cliente.

Pesquisas de feedback/satisfação 

Ter o e-mail de um cliente significa que você pode estabelecer uma comunicação direta com ele.

Você deve usar essa comunicação para solicitar feedback e depoimentos ou para que os clientes simplesmente expressem seu nível de satisfação com seus produtos/serviços.

Isso permitirá que você melhore, se necessário, mas também reunirá avaliações excelentes que poderão ser usadas como prova social em seu site ou mídia social como parte de seu marketing.

Se estiver tendo problemas para fazer com que as pessoas deixem comentários, considere dar a elas um incentivo para que o façam.

Lembretes de recompra/renovação

Se você é uma empresa de comércio eletrônico que vende produtos que não têm uma vida útil/uso infinito ou uma empresa que oferece serviços com assinaturas, pode enviar e-mails aos clientes lembrando-os de fazer um novo pedido ou renovar a assinatura, maximizando assim o valor médio da vida útil do cliente.

Na maioria dos casos, esses e-mails são enviados com o uso de ferramentas de automação de marketing, portanto, não há muito esforço para enviá-los, exceto adicionar um pouco de personalização por meio de coisas como recomendações baseadas em compras anteriores quando você quiser fazer upsell de produtos relacionados, por exemplo.

Se você perceber que essas mensagens de renovação/pedido não são eficazes para o seu público, também poderá oferecer um incentivo para a renovação/recompra na forma de um desconto ou brinde, o que torna essa ideia de marketing por e-mail para comércio eletrônico um pouco mais atraente.

Mensagens de programa VIP 

Os e-mails de programa VIP são uma ferramenta que você poderá usar somente se tiver, bem, um programa VIP/de lealdade.

O objetivo desses e-mails é incentivar as compras e aumentar a lealdade, oferecendo aos membros do programa benefícios adicionais, prêmios, promoções e similares, fazendo com que eles se sintam mais especiais e importantes.

Por meio dos e-mails do programa VIP, você também pode criar embaixadores da marca e um senso de comunidade entre os membros, o que definitivamente faz com que valha a pena considerar os e-mails do programa VIP.

Esforços de reengajamento 

A inatividade entre os usuários é normal até certo ponto, portanto, não entre em pânico se observar, por exemplo, um menor engajamento com seus e-mails de tempos em tempos. Ainda assim, isso não significa que você não deva fazer nada a respeito.

Em vez disso, você deve dar a esses clientes/assinantes “sonolentos” um empurrãozinho para que comecem a se engajar novamente, lembrando-os do que estão perdendo ou até mesmo dando a eles uma oferta especial por meio de um e-mail de reengajamento.

Mensagens de nutrição de leads 

Deseja mover os clientes pelo funil de vendas? O e-mail pode ajudar com isso! Para ser mais específico, mensagens de e-mail personalizadas e automatizadas que fornecem informações úteis sobre seu produto/serviço podem ajudar.Portanto, use os e-mails de nutrição de leads para converter assinantes/leads em clientes e, ao mesmo tempo, ensiná-los sobre seu produto/serviço e criar confiança.

Ideias sazonais de marketing por e-mail 

A mudança das estações e os diferentes feriados servem como ótimas oportunidades para entrar em contato com seus clientes e permanecer na mente deles durante todo o ano. Isso, por sua vez, pode resultar em mais engajamento e vendas para sua empresa.

As mensagens de marketing por e-mail sazonais são mensagens promocionais, mas com um toque adicional de serem adaptadas a uma estação do ano ou a um feriado, o que fica evidente no design, no conteúdo temático, nos recursos visuais e, às vezes, até nos produtos/serviços destacados.

Elas também costumam apresentar descontos e promoções com o objetivo de ajudar os destinatários a comemorar e entrar no espírito festivo.

Presentes e sorteios 

Pensando bem, existe algo mais festivo do que o ato de presentear (exceto, talvez, se entupir com muita comida gostosa)? Não mesmo!

Os presentes destinados a seus clientes durante as diferentes estações e/ou feriados são mais fáceis de distribuir por e-mail.

Eles podem ser algo pequeno que é enviado a todos os seus clientes, como um desconto, ou algo grande reservado para alguns sortudos ganhadores de brindes.

E, embora possa parecer uma despesa para você, ser generoso e presentear os clientes de tempos em tempos provavelmente resultará em um aumento nas vendas, portanto, não hesite em fazer um teste.

Guias de presentes

Comprar presentes para outras pessoas durante as festas de fim de ano pode ser uma experiência que gera ansiedade para muitas pessoas, inclusive para seus clientes. Então, por que não dar uma mãozinha a eles criando e enviando e-mails com guias de presentes com seus produtos/serviços?

Ao fazer isso, você não apenas faz a promoção necessária, mas também ajuda a transformar as compras em uma experiência mais suportável para muitos de seus clientes.

Para tornar seu guia de presentes atraente e relevante, torne-o dinâmico para que ele mostre os produtos/serviços certos para os segmentos de público certos, que você pode criar com base em compras anteriores, sensibilidade a preços, dados demográficos, etc.

Comemorações de feriados menos conhecidos

Ao fazer marketing por e-mail sazonal e apresentar ideias de marketing por e-mail para feriados, você deve estar ciente de que a concorrência será acirrada, pois a grande maioria das empresas planeja usá-los em suas campanhas.

Uma coisa que você pode fazer para se diferenciar da concorrência é usar feriados menos conhecidos como uma desculpa para comemorar e presentear seus clientes. Essa será uma ação um tanto singular e uma surpresa inesperada.

“Mas o que se enquadra na categoria de feriados menos conhecidos?”, você pode se perguntar. Qualquer feriado não importante que tenha significado para seu público-alvo.

Portanto, se você estiver no setor de alimentos, o Dia Nacional da Pizza poderia ser um deles. Ou, se seus produtos são sustentáveis, o Dia da Terra é definitivamente um feriado que você deve comemorar.

Iniciativas de caridade

Para muitos, a doação durante as festas de fim de ano não se refere apenas aos amigos e à família, mas também aos necessitados.

Você pode ajudar seu público a alcançar pessoas necessitadas realizando iniciativas beneficentes e divulgando-as por meio de suas campanhas de e-mail de fim de ano.

Um aspecto importante a ser lembrado ao fazer isso é que o trabalho de caridade deve estar alinhado com sua empresa e marca, além de ser algo com o qual seu público realmente se importa. Dessa forma, o envio de comunicações sobre uma iniciativa beneficente parecerá natural, e a porcentagem do seu público que participará dela provavelmente será maior.

Certifique-se apenas de ser totalmente transparente sobre o destino das doações e o andamento de toda a iniciativa.

Revisão do ano 

Se você é um usuário do Spotify, sabe como é empolgante receber sua Retrospectiva Spotify todos os anos. E, embora seja tão popular quando feito pelo famoso serviço de streaming de música, não é uma campanha de marketing por e-mail sazonal que é vista com muita frequência.

Se esse tipo de campanha pode funcionar para sua empresa e seu público, então o envio de um e-mail de revisão anual é algo que você pode querer experimentar.

Não, isso não lhe trará muito ROI, mas trará entusiasmo e uma sensação de antecipação para seu público, o que também é importante para sua empresa.

Mensagens pós-feriado 

A maioria de nós tem dificuldade para desmontar a árvore de Natal, seja por preguiça ou pelo fato de não querer deixar de lado a estação mais alegre do ano.

Vamos supor que esse último seja o caso comum. Como podemos usar isso no marketing por e-mail sazonal?

A resposta curta é: criando uma série de e-mails pós-feriado!

Essas séries de e-mails ajudam a envolver novos clientes que fizeram sua primeira compra durante uma campanha de fim de ano e a orientá-los para que se tornem clientes recorrentes de longo prazo.

Quando se trata de seus clientes regulares, as campanhas pós-feriado podem servir como uma pitada de esperança de que as festas de fim de ano ainda não acabaram, bem como uma transição suave para o recebimento de e-mails que não sejam de fim de ano.

Seção bônus: Ideias simples, mas testadas e verdadeiras, de marketing por e-mail para quando você estiver com pouco tempo

Até agora, neste artigo, compartilhamos ideias de marketing por e-mail que você talvez não tenha pensado e que podem ser um pouco complexas, além de algumas ideias comuns aqui e ali. Mas, como de vez em quando todos nós ficamos com o tempo apertado, o que nos deixa sem tempo suficiente para o esforço ou a criatividade, decidimos listar rapidamente algumas ideias de conteúdo mais comuns para marketing por e-mail que você pode usar para diferentes tipos de negócios, estações do ano ou feriados populares após fazer pequenas modificações.

Ideias para campanhas de e-mail para o Dia das Mães	E-mails de agradecimento sinceros expressando gratidão aos assinantes de sua lista de e-mail que são mães pelo esforço e dedicação que fazem diariamente  E-mails com vídeos celebrando as mães do mundo todo  E-mails com presentes gratuitos que oferecem presentes virtuais, cupons ou cartões-presente para itens que são tradicionalmente distribuídos no Dia das Mães  E-mails de convite para participação em instituições de caridade que apoiam as mães  E-mails de anúncio informando que você está doando uma parte dos seus lucros para instituições de caridade que apoiam as mães
Ideias de marketing por e-mail para BFCM	E-mails de promoções antecipadas oferecendo descontos e ofertas exclusivas ao seu público antes da Black Friday e da Cyber Monday  E-mails de venda relâmpago anunciando ofertas por tempo limitado, como “30% de desconto somente nas próximas 3 horas”  E-mails de ofertas de pacotes apresentando suas promoções de pacotes  E-mails de frete grátis lembrando os destinatários do benefício de não pagar taxa de frete que vem com as compras em sua loja durante a Black Friday e a Cyber Monday
Ideias de marketing por e-mail para o Natal	E-mails de felicitações sazonais que espalham a alegria do feriado e demonstram apreço por seus clientes  E-mails de contagem regressiva para o Natal, que consistem em uma contagem regressiva para o Natal juntamente com promoções ou recomendações de produtos  E-mails com ideias de presentes de última hora apresentando seus diferentes produtos que podem ser enviados e entregues até o Natal ou itens digitais que seriam ótimos presentes
Ideias de marketing por e-mail para o ano novo	E-mails sobre resoluções de ano novo com sugestões sobre resoluções inteligentes e seus produtos/serviços que podem ajudar as pessoas a atingir as metas estabelecidas com as resoluções  E-mails de ano novo, novo visual, com um novo design com cores e/ou gráficos diferentes para se renovar para o próximo ano  E-mails com resoluções de brinde anunciando um brinde em que os destinatários podem compartilhar suas resoluções de Ano Novo e ganhar um prêmio
Ideias de marketing por e-mail para o Dia de São Patrício	E-mails com descontos da sorte oferecendo descontos especiais no Dia de São Patrício para pessoas que usarem códigos com temas do feriado, como “sorte”, “saopatricio”, “trevo”, etc.  E-mails com receitas irlandesas apresentando aos destinatários receitas irlandesas populares para serem feitas no feriado ou em qualquer outro dia  E-mails de curiosidades compartilhando fatos sobre o feriado com todos os seus destinatários
Ideias de marketing por e-mail para o Halloween	E-mails com ideias de fantasias listando algumas opções populares de fantasias para aqueles que estão sem ideias  E-mails de concurso de fantasias convidando os destinatários a enviar fotos de suas melhores fantasias enquanto seguram seu produto para ter a chance de ganhar um prêmio
Ideias de marketing por e-mail para o Dia de Ação de Graças	E-mails de brindes de compartilhamento de gratidão incentivando os destinatários a compartilhar o que eles são gratos nas mídias sociais usando uma hashtag especial em troca de um presente, como um desconto  E-mails de agradecimento ao cliente compartilhando o que você agradece como empresa – seus funcionários, clientes, comunidade, fabricantes, etc.
Ideias de marketing por e-mail para a Páscoa	E-mails de caça aos ovos de Páscoa dizendo aos destinatários para procurarem ovos de Páscoa virtuais em seu site, mídia social ou em seus e-mails, que podem render prêmios  E-mails com ideias para decoração de ovos, fornecendo ideias criativas para decorar ovos de Páscoa, possivelmente usando seu produto
Ideias de marketing por e-mail para o Dia dos Namorados	E-mails do tipo “Seja meu namorado(a)”, solicitando que o destinatário seja o namorado(a) virtual da sua empresa e oferecendo a ele um presente com o tema do Dia dos Namorados  E-mails sobre a importância do amor-próprio, lembrando os destinatários da importância de dar a si mesmos tanto amor quanto dariam a uma pessoa querida e presenteando-os com um produto, um desconto e algo semelhante
Ideias de marketing por e-mail para o setor imobiliário	E-mails com informações sobre a região, fornecendo informações sobre o bairro em que uma propriedade específica se encontra, além dos bairros vizinhos  E-mails de atualização de mercado compartilhando as últimas notícias do mercado imobiliário local, tendências e muito mais  E-mails de recém-vendidos anunciando as propriedades que foram compradas recentemente, ajudando a mostrar seu sucesso e credibilidade  E-mails de guia do comprador/vendedor com recursos úteis para novos compradores e vendedores em potencial
Ideias de marketing por e-mail para restaurantes	E-mails de novos menus apresentando novos itens do menu, mantendo os destinatários informados e interessados na oferta do restaurante  E-mails com anúncios de eventos e entretenimento destacando os próximos eventos ou apresentações em seu restaurante  E-mails de receitas e dicas de culinária ensinando aos destinatários como recriar alguns de seus pratos exclusivos ou ensinando-lhes dicas valiosas de culinária
Ideias de marketing por e-mail para joalherias	E-mails com conteúdo dos bastidores que fornecem informações sobre o processo de fabricação de joias por meio de vídeos, entrevistas, tutoriais visuais passo a passo, etc.  E-mails de coleções exclusivas apresentando uma coleção de joias exclusiva disponível apenas para assinantes de e-mail  E-mails com dicas de cuidados com as joias ensinando aos clientes como cuidar das joias compradas em sua empresa e manter sua qualidade

Dicas para executar com eficiência suas ideias de marketing por e-mail

Com as ideias de marketing B2B, B2C e sazonal abordadas, é hora de dar algumas dicas para quando você estiver implementando elas.

Construa uma lista de assinantes de e-mail de qualidade e segmente-a

Para enviar uma campanha, uma lista de contatos de e-mail é o principal requisito, mas isso não significa que a lista possa conter qualquer contato. Em vez disso, ela deve conter pessoas que estejam genuinamente interessadas em seu negócio e que queiram receber notícias suas.

Para criar uma lista de e-mails desse tipo, em outras palavras, uma lista de e-mails de qualidade, você pode oferecer iscas digitais, como um e-book, um desconto etc., em troca de um endereço de e-mail.

Lembre-se de que, na página em que você tem o formulário de inscrição na lista de e-mails, também é necessário incluir uma explicação sobre o tipo de comunicação que será enviada.

Quando sua lista de e-mails tiver atingido um tamanho razoável, segmente-a com base em fatores como comportamento, preferências, compras etc., para que você possa enviar e-mails personalizados para cada segmento e, portanto, mais relevantes.

Por fim, lembre-se de fazer uma limpeza em sua lista de e-mails regularmente para se livrar de assinantes inativos e daqueles que optaram por cancelar a assinatura.

Crie uma linha de assunto cativante

Sejamos honestos; todos nós adoramos uma boa linha de assunto de e-mail e é mais provável que abramos e-mails cuja linha de assunto chame nossa atenção.

Como regra geral, suas linhas de assunto devem criar um senso de urgência/curiosidade, mas também devem ser claras, concisas, personalizadas e envolventes.

Quando se trata de coisas que devem ser evitadas em suas linhas de assunto, elas incluem todas as palavras de spam, pontos de exclamação, letras maiúsculas desnecessárias e assim por diante.

Para obter algumas ideias de linhas de assunto de e-mail marketing, confira o seguinte:

• Linhas de assunto personalizadas – contêm o nome ou a localização do destinatário
• Linhas de assunto baseadas em curiosidade – contêm frases como “você não vai acreditar no que há dentro deste e-mail” ou “adivinhe o que temos reservado para você”
• Linhas de assunto baseadas em urgência – contêm frases como “última chance”, “oferta por tempo limitado” e similares
• Linhas de assunto baseadas em benefícios – destacam o benefício que o destinatário obtém ao abrir o e-mail. Por exemplo, “oferta exclusiva interna” ou “nosso novo produto mudará a maneira como você limpa sua casa”
• Linhas de assunto baseadas em perguntas – contêm uma pergunta como “cometer erros de digitação é um problema comum para você?” ou “que hábito todos os bilionários têm em comum”
• Linhas de assunto baseadas em emoções – contêm gatilhos emocionais, como “você ficará surpreso com o que temos a oferecer” ou “a felicidade está a apenas um clique de distância”
• Linhas de assunto baseadas em números – contêm um número de diferentes maneiras, como “50% de desconto no seu próximo pedido” ou “3 ingredientes que você precisa na sua cozinha”

Acerte em cheio no design de seu e-mail

As pessoas são criaturas visuais, o que significa que um ótimo design de e-mail pode ser a chave para uma primeira impressão impressionante e memorável.

O que exatamente é um ótimo design? Bem, isso dependerá muito de sua marca e de seu público-alvo. Mas se você quiser algumas dicas gerais, elas seriam ter um layout simples com bastante espaço em branco, uma boa proporção de imagens, texto e gráficos, uma fonte clara e legível e um bom tamanho de fonte.

Também é importante estar de acordo com a marca no que se refere a cores, fontes e recursos visuais (imagens, vídeos, GIFs etc.) e ter um design que tenha boa aparência em todos os dispositivos, especialmente nos dispositivos móveis.

Se você estiver tendo problemas para ter ideias de design para seus modelos de e-mail, uma boa prática é verificar os e-mails de empresas do mesmo setor que você e/ou com marca semelhante.

Além disso, você também tem recursos como reallygoodemails.com, Pinterest e outros, onde pode encontrar ótimos exemplos de todos os tipos de e-mails.

Use testes A/B para otimizar

Caso você não esteja familiarizado com o teste A/B, é quando você mostra versões diferentes do mesmo e-mail, página de destino etc. a uma parte do seu público para testar qual delas tem melhor desempenho.

Quando se trata de e-mails de teste A/B, você pode criar versões diferentes do mesmo e-mail alterando a linha de assunto, os recursos visuais, os CTAs (chamadas para ação), o texto do e-mail e assim por diante.

É importante observar que você só deve fazer testes A/B com versões que diferem em termos de um ou dois elementos de e-mail, para que seja fácil determinar por que uma versão superou a outra.

Depois que a versão com melhor desempenho for identificada, envie-a para o restante do seu público-alvo. Fazer isso em todas as suas campanhas de e-mail pode otimizá-las, melhorar a taxa de abertura, o CTR (taxa de cliques) e a taxa de conversão, além de aumentar o ROI.

Além das linhas de assunto, dos recursos visuais, dos CTAs e do texto que mencionamos anteriormente, outros elementos usados para desenvolver ideias de testes A/B de marketing por e-mail incluem:

• Nomes de remetentes
• Frequência de envio de e-mails
• Horários de envio
• Segmentos de público
• E mais

Monitorar a entregabilidade do e-mail

Embora essa seja uma etapa que você executa depois que os e-mails são enviados, ela ainda é crucial para a execução eficaz das ideias de marketing por e-mail.

Ao monitorar as métricas de capacidade de entrega de e-mail, você saberá qual porcentagem dos seus e-mails foi parar na pasta de spam ou foi devolvida e qual porcentagem chegou às caixas de entrada dos destinatários. 

E, caso perceba que sua capacidade de entrega não está no seu melhor, você pode começar a analisar os fatores que podem estar afetando-a, como autenticação de e-mail, reputação do remetente, conteúdo do e-mail, qualidade da lista de e-mails, frequência e consistência do envio, possíveis problemas técnicos e assim por diante.

E depois? 

Ufa! Foram muitas coisas para cobrir, mas esperamos que você tenha gostado de aprender novas informações sobre ideias de marketing por e-mail tanto quanto nós gostamos de compartilhá-las. 🙂

Como próxima etapa, recomendamos que você confira outros artigos sobre tópicos relacionados, como: como fazer marketing por e-mail, dicas de marketing por e-mail, práticas recomendadas de marketing por e-mail, e assim por diante, para ajudá-lo a aprender o básico sobre esse poderoso canal de marketing digital.