Ideias de Email Marketing

On junho 01, 2023
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Dzenana Kajtaz Technical Content Writer @Mailtrap
This is a cover image for an article that cover different email marketing ideas.

Ao longo dos anos, a popularidade do email marketing manteve-se consistente. E se você dominar como fazê-lo de forma eficaz, pode ajudar a levar os relacionamentos com antigos e novos assinantes da sua lista de emails para o próximo nível, transformar leads em clientes, impulsionar vendas e muito mais.

Mas isso é mais fácil dizer do que fazer, pois esse canal de marketing exige que você desenvolva uma estratégia de email marketing, crie ideias criativas de email marketing e envie conteúdos envolventes com a frequência de algumas vezes por semana.

Se você está encontrando dificuldades nesse cenário, você está com sorte, pois este artigo fornecerá inspiração útil para sua próxima campanha de email marketing, tornando pelo menos o aspecto criativo menos oneroso. Vamos lá!

B2B vs. B2C email marketing: por que você não deve adotar a mesma abordagem

Marketing não é uma atividade de tamanho único. E isso é especialmente verdadeiro para o email marketing.

Quando se trata de profissionais de marketing que trabalham para empresas B2B, cerca de 93% deles usam email. Impressionante, certo?

O que não é tão impressionante é o fato de que muitos desses profissionais de marketing não estão cientes das principais diferenças entre marketing B2B e marketing B2C que eles precisam ter em mente ao elaborar novas ideias de campanhas de email ou escolher uma já existente.

Quais são exatamente essas diferenças? Bem, há algumas:

Público-alvo

Esta pode parecer óbvia, e você pode dizer: “Sim, é bem claro para mim que o email marketing B2B e o email marketing B2C têm diferentes públicos-alvo”, mas deixe-nos elaborar.

Com o email marketing B2B, você não está direcionando uma empresa como um todo. Em vez disso, você está direcionando vários tomadores de decisão dentro da empresa.

O que isso significa em termos de emails é que, em vez de um email personalizado para todos os seus clientes, como no email marketing B2C, você enviará emails diferentes para pessoas diferentes na mesma empresa na tentativa de alcançar um cliente B2B.

Tipo de conteúdo

Em emails B2B, é melhor fornecer recursos e informações úteis, como relatórios, guias, etc., que sirvam como prova para um cliente B2B do valor e competência da empresa. Uma maneira altamente eficaz de fornecer recursos valiosos é escrever um estudo de caso B2B, que mostra aplicações e resultados reais do seu produto ou serviço.

Com emails B2C, por outro lado, você tem a liberdade de incluir mais visuais e elementos criativos em vez de detalhes técnicos e informações específicas do setor, pois o público será mais receptivo a uma abordagem mais conversacional e menos formal.

Tom

Enquanto o jogo sutil com emoções pode funcionar muito bem com clientes B2C, os clientes B2B procuram e reagem melhor a mensagens que provam que seu produto/serviço pode economizar dinheiro, tempo e recursos. Então, como você deve presumir, essas mensagens devem ter um tom confiante e tranquilizador, em vez de um tom de vendas e/ou brincalhão que você pode usar no marketing para indivíduos.

Entendeu? Ótimo!

Agora que cobrimos o que diferencia campanhas de email B2B de campanhas B2C, é hora de passar por algumas ideias para executá-las.

Tenha em mente que, na maioria das vezes, não focaremos nas ideias extremamente comuns, como emails de boas-vindas, boletins informativos, emails de carrinho abandonado, emails de atualização de produto, emails de venda/promocionais, emails transacionais e assim por diante, pois você provavelmente já tem essas em mente para sua campanha.

Em vez disso, focaremos em algumas ideias não tão comuns que farão seus emails de campanha se destacarem nas caixas de entrada das pessoas e obter mais aberturas.

Ideias de email marketing B2B

Atualizações da empresa

A maioria dos clientes, especialmente os B2B, quer estar atualizada sobre o que está acontecendo em sua empresa, pois isso tem um impacto direto sobre eles. Isso pode ser qualquer coisa, desde uma pequena atualização de produto/serviço até um grande marco da empresa compartilhado por meio de uma newsletter regular ou um email único.

E se você se sentir mal por se gabar um pouco de vez em quando, não se sinta, pois reconhecer marcos pode trazer mais credibilidade, reconhecimento e tranquilizar o cliente de que escolher seu produto/serviço foi uma boa ideia.

Exemplo de newsletter da issuu
Fonte: reallygoodemails.com

Materiais educacionais 

Como mencionado anteriormente, os clientes B2B adoram recursos e informações valiosas, em vez de discursos de vendas. Portanto, ao criar um email para eles, tente fazer uma peça educacional que inclua tutoriais e guias sobre como usar melhor seu produto/serviço, gravações de seus webinars, episódios de podcasts, relatórios sobre tendências, resumos de conteúdo e qualquer outra coisa que você ache que possa ampliar o conhecimento do cliente.

Exemplo de newsletter da G2
Fonte: reallygoodemails.com

Convites para eventos 

Os emails são uma ótima maneira de notificar os clientes sobre um evento futuro que você está organizando. E se o evento for de natureza educacional, seus clientes B2B vão, adivinhe, adorar.

Além disso, você pode usar o evento que está promovendo por email para encontrar clientes potenciais e existentes face a face, o que é altamente benéfico para negócios B2B. Adicione um software de emissão de bilhetes para eventos a esse processo, e você poderá simplificar o processo de inscrição, coletar informações e fornecer insights valiosos sobre preferências e comportamentos dos participantes que você pode usar mais tarde em suas campanhas.

O email de convite para o evento pode ser uma mensagem simples e incluir detalhes básicos, como a data, hora e local do evento, ou se estender por algumas mensagens com teasers, contagens regressivas, etc. Para um visual profissional sem desordem, adicione esses detalhes a um cartão de visita digital e compartilhe-o como sua assinatura de email. Recursos online oferecem opções de software de cartão digital que se alinham ao seu orçamento e necessidades.

Além dos convites por email, o LinkedIn é uma plataforma útil para convidar o público mais relevante para seus eventos. Por exemplo, seus representantes de vendas podem enviar convites para sua rede e deixar o LinkedIn enviar notificações e lembretes oportunos. Certifique-se de que sua equipe tenha um título de LinkedIn atualizado, incluindo o nome da empresa, para aumentar o reconhecimento da marca. Ou você pode usar o LinkedIn Sales Navigator e seus filtros de pesquisa avançados para focar em pessoas que estariam interessadas no seu evento. Depois de fazer isso, simplesmente exporte a lista do LinkedIn Sales Navigator e entre em contato diretamente.

Exemplo de newsletter
Fonte: reallygoodemails.com

Convites para webinars

Webinars, uma forma de conteúdo preferida por líderes de pensamento e usada por muitas empresas B2B, são outro tipo de evento que você pode promover com email.

Ao lançar um webinar, você tem a oportunidade de falar diretamente com os clientes e mostrar sua expertise em ação, então é provável que haja interesse neles e engajamento com o email usado para anunciá-los.

Mas o email pode fazer mais do que apenas promover seus webinars; ele também pode ser usado para coletar feedback sobre o mesmo e compartilhar uma gravação/recapitulação, lembrando as pessoas da sua empresa e do webinar mesmo após seu término.

Exemplo de newsletter da Buffer
Fonte: reallygoodemails.com

Estudos de caso

Outra maneira de mostrar seu produto/serviço, bem como expertise em ação, é compartilhando estudos de caso em seus emails.

Esses estudos de caso podem cobrir como seu produto/serviço aliviou um ponto de dor de um cliente, como você contribuiu para um projeto, como você está influenciando seu setor, e assim por diante.

E embora um email de estudo de caso possa ser longo, isso não será um problema, pois seus clientes existentes e potenciais desejarão ler qualquer prova de que seu produto/serviço é benéfico e tem um histórico de sucesso.

Exemplo de newsletter
Fonte: reallygoodemails.com

White papers

Uma forma de conteúdo de alto valor, os white papers, são muito populares com os mercados de email B2B, assim como com os clientes. E assim como os estudos de caso, eles também são de formato longo e destinados a mostrar sua expertise.

Dedicando tempo para escrever emails de white paper baseados em seu conhecimento do setor, suas tendências, soluções, e assim por diante, você pode estabelecer autoridade e provar aos seus clientes que acompanhar atualizações e questões, não importa quão complexas, não é um problema para você.

Exemplo de newsletter
Fonte: reallygoodemails.com

Ideias de email marketing B2C

Mensagens de aniversário ou comemoração

Você já guardou rancor contra alguém próximo porque ele esqueceu de lhe desejar um feliz aniversário? Eu já. 😅

Evite que seus assinantes da lista de emails guardem o mesmo rancor contra você enviando um email de aniversário/evento comemorativo todos os anos com uma oferta especial, cupom ou código de desconto dentro.

Isso não só os fará sentir-se apreciados no “seu dia”, mas também ajudará a criar lealdade com o cliente.

Exemplo de newsletter da Busuu
Fonte: reallygoodemails.com

Pesquisas de feedback/satisfação 

Ter o email de um cliente significa que você pode estabelecer comunicação direta com ele.

Você deve usar essa comunicação para pedir feedback e depoimentos ou simplesmente para que os clientes expressem seu nível de satisfação com seus produtos/serviços.

Fazer isso permitirá que você melhore, se necessário, mas também reúna avaliações excelentes que você pode usar como prova social em seu site ou publicar nas redes sociais como parte de sua estratégia de marketing.

Se você estiver tendo dificuldade em fazer as pessoas deixarem avaliações, considere oferecer um incentivo para que façam isso.

Exemplo de newsletter da Shopify
Fonte: reallygoodemails.com

Lembretes de recompra/renovação

Se você é um negócio de eCommerce vendendo produtos que não têm vida útil/uso infinito ou um negócio oferecendo serviços com assinaturas, você pode enviar emails para os clientes lembrando-os de reordenar ou renovar sua assinatura, maximizando assim o valor vitalício do cliente.

Esses são, na maioria dos casos, emails enviados usando ferramentas de automação de marketing, então não há muito esforço envolvido em enviá-los, exceto adicionar um pouco de personalização por meio de coisas como recomendações com base em compras anteriores quando você quiser fazer upsell de produtos relacionados, por exemplo.

Se você perceber que essas mensagens de renovação/reordenar não são eficazes para seu público, você também pode oferecer um incentivo para renovar/reordenar na forma de um desconto ou um brinde, o que torna essa ideia de email marketing para eCommerce um pouco mais chamativa.

Exemplo de newsletter do YouTube
Fonte: reallygoodemails.com

Mensagens de programa VIP 

Os emails de programa VIP são uma ferramenta que você poderá usar apenas se tiver, bem, um programa VIP/programa de fidelidade.

O objetivo desses emails é encorajar compras e aumentar a fidelidade, dando aos membros do programa benefícios adicionais, recompensas, promoções e similares, fazendo-os sentir-se mais especiais e importantes.

Por meio de emails de programa VIP, você também pode criar embaixadores da marca e um senso de comunidade entre os membros, o que definitivamente torna os emails de programa VIP dignos de consideração.

Exemplo de newsletter da Sephora
Fonte: Pinterest

Esforços de reengajamento 

A inatividade entre os usuários é normal até certo ponto, então não entre em pânico se perceber, por exemplo, menos engajamento com seus emails de vez em quando. Ainda assim, isso não significa que você deve fazer nada a respeito.

Em vez disso, você deve dar um empurrãozinho naqueles clientes/assinantes “adormecidos” para começarem a se engajar novamente, lembrando-os do que estão perdendo ou até mesmo dando-lhes uma oferta especial por meio de um email de reengajamento.

Exemplo de newsletter da Calendly
Fonte: reallygoodemails.com

Mensagens de nutrição de leads 

Quer mover clientes pelo funil de vendas? O email pode ajudar com isso! Para ser mais específico, mensagens de email personalizadas e automatizadas que fornecem informações úteis sobre seu produto/serviço podem.

Portanto, use emails de nutrição de leads para converter assinantes/leads em clientes, enquanto, ao mesmo tempo, ensina-os sobre seu produto/serviço e constrói confiança.

Exemplo de newsletter do Grammarly
Fonte: reallygoodemails.com

Ideias para email marketing sazonal

A mudança das estações e a chegada de diferentes feriados são ótimas oportunidades para alcançar seus clientes e permanecer no topo de suas mentes o ano todo. Isso pode, por sua vez, levar a mais engajamento e vendas para o seu negócio.

Mensagens sazonais de email marketing são mensagens promocionais, apenas com um toque adicional de serem adaptadas a uma estação do ano ou feriado, o que é evidente no design, conteúdo temático, visuais e, às vezes, até mesmo nos produtos/serviços destacados.

Eles também costumam apresentar descontos e promoções destinadas a ajudar os destinatários a celebrar e entrar no espírito festivo.

Presentes e sorteios 

Quando você pensa nisso, há algo mais festivo do que o ato de dar (exceto talvez se empanturrar de comida deliciosa)? Não realmente!

Os presentes destinados aos seus clientes durante diferentes estações e/ou feriados são mais fáceis de distribuir por email.

Eles podem ser algo pequeno que é enviado a todos os seus clientes, como um desconto, ou algo grande reservado para alguns poucos sortudos vencedores de um sorteio.

E embora possa parecer uma despesa da sua parte, ser generoso e presentear os clientes de vez em quando provavelmente resultará em um aumento nas vendas, então não hesite em testar.

Exemplo de newsletter
Fonte: reallygoodemails.com

Guias de presentes

Comprar presentes para os outros durante os feriados pode ser uma experiência de causar ansiedade para muitas pessoas, incluindo seus clientes. Então, por que não dar uma ajuda criando e enviando emails com guias de presentes apresentando seus produtos/serviços?

Ao fazer isso, você não só se promove, mas também ajuda a tornar as compras uma experiência mais suportável para muitos de seus clientes.

Para tornar seu guia de presentes atraente e relevante, torne-o dinâmico para que mostre os produtos/serviços certos para os segmentos de público certos, que você pode criar com base em compras anteriores, sensibilidade ao preço, dados demográficos, etc.

Exemplo de newsletter do Yelp
Fonte: reallygoodemails.com

Celebrações de feriados menos conhecidos

Ao fazer email marketing sazonal e elaborar ideias de marketing por email para feriados, você precisa estar ciente de que a competição será acirrada, já que a grande maioria das empresas planeja usá-los em suas campanhas.

Uma coisa que você pode fazer para se destacar da concorrência é usar feriados menos conhecidos como desculpa para celebrar e presentear seus clientes. Isso será um movimento um tanto único e virá como uma surpresa inesperada.

“Mas o que se enquadra na categoria de feriados menos conhecidos?” você pode perguntar. Qualquer feriado não principal que signifique algo para seu público-alvo.

Então, se você está na indústria alimentícia, o Dia Nacional da Pizza pode ser um. Ou se seus produtos são sustentáveis, então o Dia da Terra é definitivamente um feriado que você deve celebrar.

Exemplo de newsletter sazonal
Fonte: reallygoodemails.com

Iniciativas de caridade

Para muitos, dar durante os feriados não é apenas sobre amigos e familiares; é também sobre aqueles que precisam.

Você pode ajudar seu público a alcançar pessoas necessitadas organizando iniciativas de caridade e divulgando-as por meio de suas campanhas de email para feriados.

Uma coisa importante a ter em mente ao fazer isso é que o trabalho de caridade deve estar alinhado com seu negócio e marca, além de ser algo que seu público realmente se importa. Dessa forma, ao enviar comunicação sobre uma iniciativa de caridade, parecerá natural, e a porcentagem do seu público que participará dela provavelmente será maior.

Apenas certifique-se de ser completamente transparente sobre para onde estão indo as doações e o progresso de toda a iniciativa.

Exemplo de newsletter
Fonte: reallygoodemails.com

Retrospectiva do ano

Se você é um usuário do Spotify, sabe como é emocionante receber seu Spotify Wrapped a cada ano. E embora seja tão popular quando feito pelo famoso serviço de streaming de música, não é uma campanha de email marketing sazonal que é vista com muita frequência.

Se esse tipo de campanha pode funcionar para o seu negócio e seu público, então enviar um email de retrospectiva do ano é algo que você pode querer tentar.

Não, isso não trará muito retorno sobre o investimento (ROI), mas trará empolgação e um senso de antecipação para seu público, o que também é importante para o seu negócio.

Exemplo de newsletter do AllTrails
Fonte: reallygoodemails.com

Mensagens pós-feriado 

A maioria de nós tem dificuldade em desmontar a árvore de Natal, seja por preguiça ou pelo fato de não querer deixar para trás a época mais alegre do ano.

Vamos supor que o último caso seja o mais comum. Como podemos usar isso no marketing sazonal por email?

A resposta curta é: criando uma série de emails pós-feriado!

Essas séries de emails ajudam a engajar novos clientes que fizeram sua primeira compra durante uma campanha de feriado e direcioná-los para se tornarem clientes recorrentes e de longo prazo.

Quando se trata de seus clientes regulares, as campanhas pós-feriado podem servir como uma pitada de esperança de que os feriados ainda não terminaram, além de uma transição suave para o recebimento de emails não sazonais.

Exemplo de newsletter da Finn
Fonte: reallygoodemails.com

Bônus: ideias de email marketing simples mas eficazes, para quando você está com pouco tempo

Até agora, no artigo, compartilhamos ideias de email marketing que você talvez não tenha pensado por conta própria e que podem ser um pouco complexas, junto com algumas comuns aqui e ali. Mas, como todos nós ficamos sem tempo de vez em quando, deixando-nos sem tempo suficiente para esforço ou criatividade, decidimos listar rapidamente algumas ideias de conteúdo mais comuns para email marketing que você pode usar para diferentes tipos de negócios, estações ou feriados populares após fazer pequenas modificações.

Ideias de campanha de email para o Dia das MãesEmails de agradecimento sincero expressando gratidão aos seus assinantes que são mães pelo esforço e dedicação diários.
Emails em vídeo celebrando mães em todo o mundo.
Emails com presentes gratuitos entregando presentes virtuais, cupons, ou cartões-presente para itens que são tradicionalmente dados no Dia das Mães.
Emails convidando para participar de instituições de caridade que apoiam mães e famílias.
Emails anunciando que você está doando uma parte dos seus lucros para instituições de caridade que apoiam mães – se for a verdade, claro.
Ideias de email marketing para BFCMEmails com ofertas antecipadas dando descontos e ofertas exclusivas ao seu público antes da Black Friday e Cyber Monday.
Emails de venda relâmpago anunciando ofertas por tempo limitado, como “30% de desconto nas próximas 3 horas apenas”.
Emails de ofertas de pacotes apresentando suas ofertas em pacotes.
Emails lembrando os destinatários do benefício de frete grátis ao fazer compras na sua loja durante a Black Friday e Cyber Monday.
Ideias de email marketing para o NatalEmails de saudações sazonais espalhando alegria festiva e mostrando apreço por seus clientes.
Emails de contagem regressiva para o Natal, junto com promoções ou recomendações de produtos.
Emails de ideias de presentes de última hora apresentando seus diferentes produtos que podem ser enviados e entregues até o Natal, ou itens digitais que seriam ótimos presentes.
Ideias de email marketing para o Ano NovoEmails de resoluções de Ano Novo oferecendo sugestões de resoluções inteligentes e seus produtos/serviços que podem ajudar as pessoas a atingir os objetivos estabelecidos para o novo ano.
Emails de Ano Novo, novo visual apresentando um novo design com diferentes cores e/ou gráficos para se renovar para o ano seguinte.
Emails de sorteio de resoluções anunciando um sorteio onde os destinatários podem compartilhar suas resoluções de Ano Novo e ganhar um prêmio.
Ideias de email marketing para o Dia de S. PatrickEmails com descontos da sorte oferecendo descontos especiais no Dia de S. Patricko para pessoas que usam códigos temáticos de feriado, como “lucky”, “stpats”, “clover”, etc.
Emails com receitas irlandesas introduzindo os destinatários a receitas irlandesas populares para fazer no feriado, ou em qualquer outro dia.
Emails com curiosidades compartilhando fatos sobre o feriado com todos os seus destinatários.
Ideias de email marketing para o HalloweenEmails com ideias de fantasias listando algumas opções populares de fantasias para aqueles que estão sem ideias.
Emails de competição de fantasias convidando os destinatários a enviarem fotos de suas melhores fantasias enquanto seguram seu produto, para ter a chance de ganhar um prêmio.
Ideias de email marketing para o Dia de Ação de GraçasEmails de sorteio de gratidão encorajando os destinatários a compartilharem pelo que são gratos nas redes sociais usando uma hashtag especial em troca de ganhar um presente, como um desconto.
Emails de agradecimento ao cliente compartilhando pelo que você é grato como empresa – seus funcionários, clientes, comunidade, fabricantes, etc.
Ideias de email marketing para a PáscoaEmails de caça aos ovos de Páscoa dizendo aos destinatários para procurarem ovos de Páscoa virtuais em seu site, redes sociais ou em seus emails, podendo lhes render prêmios.
Emails com ideias de decoração de ovos fornecendo ideias criativas para decorar ovos de Páscoa, potencialmente usando seu produto.
Ideias de email marketing para o Dia dos NamoradosEmails “Be my valentine” pedindo ao destinatário para ser o “valentine virtual” do seu negócio e oferecendo-lhe um presente temático do Dia dos Namorados.
Emails sobre a importância do amor próprio lembrando os destinatários da importância de se darem tanto amor quanto dariam a um parceiro significativo e presenteando-os com um produto, desconto, etc.
Ideias de email marketing para imobiliáriasEmails fornecendo informações sobre o bairro de uma propriedade específica, bem como bairros vizinhos.
Emails de atualização do mercado compartilhando as últimas notícias do mercado imobiliário local, tendências, e mais.
Emails de “acabamos de vender” anunciando as propriedades que foram recentemente compradas, ajudando a mostrar seu sucesso e credibilidade.
Emails de guia para compradores/vendedores apresentando recursos úteis para novos compradores e vendedores potenciais.
Ideias de email marketing para restaurantesEmails de novos itens do menu introduzindo novos itens do menu, mantendo os destinatários informados e interessados na oferta do restaurante.
Emails de anúncios de eventos e entretenimento destacando eventos ou performances futuras em seu restaurante.
Emails com receitas e dicas de culinária ensinando os destinatários a recriarem alguns de seus pratos exclusivos ou ensinando dicas valiosas de culinária.
Ideias de email marketing para joalheriasEmails com conteúdo dos bastidores dando uma visão sobre o processo de fabricação de jóias por meio de vídeos, entrevistas, tutoriais visuais passo a passo, etc.
Emails de coleção exclusiva apresentando uma coleção de joias exclusiva disponível apenas para assinantes de email.
Emails com dicas de cuidados com joias ensinando seus clientes a cuidarem das joias compradas em sua loja e a manterem sua qualidade.

Dicas para executar suas ideias de email marketing de forma eficaz

Com as ideias de marketing B2B, B2C e sazonais cobertas, é hora de dar algumas dicas para quando você estiver implementando as mesmas.

Construa uma lista de assinantes de qualidade e segmente-a

Para enviar uma campanha, uma lista de contatos de email é o requisito principal, mas isso não significa que a lista pode conter apenas quaisquer contatos. Em vez disso, deve conter pessoas que estão genuinamente interessadas em seu negócio e que querem ouvir de você.

Para construir uma lista de emails desse tipo, ou seja, uma lista de qualidade, você pode oferecer ímãs de leads, como um ebook, um desconto ou tentar criar materiais promocionais visualmente atraentes, etc., em troca de um endereço de email.

Lembre-se de que na página onde você tem seu formulário de inscrição para a lista de emails, você também precisa incluir uma explicação do tipo de comunicação que você enviará.

Uma vez que sua lista de emails tenha crescido para um tamanho decente, segmente-a com base em fatores como comportamento, preferências, compras, etc., para que você possa enviar emails que sejam adaptados a cada segmento e, portanto, mais relevantes.

Por fim, lembre-se de limpar sua lista de emails regularmente para se livrar de quaisquer assinantes inativos e daqueles que optaram por cancelar a assinatura.

Crie uma linha de assunto cativante

Vamos ser honestos; todos nós preferimos uma boa linha de assunto de email e somos mais propensos a abrir emails cuja linha de assunto chama nossa atenção.

Como regra geral, suas linhas de assunto devem criar um senso de urgência/curiosidade, mas também serem claras, concisas, personalizadas e envolventes.

Quando se trata das coisas que você deve evitar em suas linhas de assunto, essas incluem todas as palavras spam, pontos de exclamação, letras maiúsculas desnecessárias, e assim por diante.

Para algumas ideias de linhas de assunto de email marketing, confira o seguinte:

  • Linhas de assunto personalizadas – contêm o nome ou localização do destinatário.
  • Linhas de assunto baseadas em curiosidade – contêm frases como “você não vai acreditar no que está dentro deste email” ou “adivinhe o que temos para você”.
  • Linhas de assunto baseadas em urgência – contêm frases como “última chance”, “oferta por tempo limitado” e similares.
  • Linhas de assunto baseadas em benefícios – destacam o benefício que o destinatário obtém ao abrir o email. Por exemplo, “oferta exclusiva dentro” ou “nosso novo produto vai mudar a maneira como você limpa sua casa”.
  • Linhas de assunto baseadas em perguntas – contêm uma pergunta como “cometer erros de digitação é um problema comum para você” ou “qual hábito todos os bilionários têm em comum”.
  • Linhas de assunto baseadas em emoção – contêm gatilhos emocionais, como “você vai se surpreender com o que temos a oferecer” ou “a felicidade está a um clique de distância”.
  • Linhas de assunto baseadas em números – contêm um número de diferentes maneiras, como “50% de desconto no seu próximo pedido” ou “3 ingredientes que você precisa na sua cozinha”.

Acerte no design do seu email

As pessoas são criaturas visuais, o que significa que um ótimo design de email pode ser a chave para uma primeira impressão impressionante e memorável.

O que exatamente é um ótimo design? Bem, isso dependerá muito da sua marca e público. Mas se você quiser algumas dicas gerais, essas seriam ter um layout simples contendo bastante espaço em branco, uma boa proporção de imagens, texto e gráficos, uma fonte clara e legível, e um bom tamanho de fonte.

Também é importante estar em sintonia com sua marca quando se trata de cores, fontes e visuais (imagens, vídeos, GIFs, folhetos, pôsteres, etc.) e ter um design que fique bem em todos os dispositivos, especialmente dispositivos móveis.

Se você está tendo problemas para criar ideias de design para seus templates de email, uma boa prática é verificar emails de empresas do mesmo setor que você e/ou com branding semelhante.

Além disso, você também tem recursos como reallygoodemails.com, Pinterest, e outros onde pode encontrar ótimos exemplos de todos os tipos de emails.

Use testes A/B para otimizar

Caso você não esteja familiarizado com o teste A/B, é quando você mostra diferentes versões do mesmo email, página de destino, etc., para uma parte do seu público para testar qual versão tem melhor desempenho.

Quando se trata de testes A/B de emails, você pode criar diferentes versões do mesmo email alterando a linha de assunto, visuais, CTAs (call-to-action), cópia do email, e assim por diante.

É importante notar que você deve fazer testes A/B apenas com versões que diferem em termos de um ou dois elementos do email, para que seja fácil para você determinar por que uma versão teve melhor desempenho do que a outra.

Uma vez identificada a versão de melhor desempenho, envie-a para o restante do seu público. Fazer isso para todas as suas campanhas de email pode otimizá-las, melhorar sua taxa de abertura, CTR (taxa de cliques) e taxa de conversão, além de aumentar o ROI.

Além das linhas de assunto, visuais, CTAs e a cópia que mencionamos anteriormente, outros elementos usados para desenvolver ideias de testes A/B de email marketing incluem:

  • Nomes de remetente
  • Frequência de envio de email
  • Horários de envio
  • Segmentos de público
  • E mais

Monitorar a entregabilidade dos emails

Embora este seja um passo que você dá uma vez que seus emails tenham sido enviados, ainda é crucial para a execução eficaz das ideias de email marketing.

Ao monitorar as métricas de entregabilidade de email, você saberá qual porcentagem de seus emails acabou na pasta de spam ou foi devolvida e qual porcentagem chegou às caixas de entrada dos destinatários.

E caso veja que sua entregabilidade não está em seu melhor nível, você pode então começar a investigar fatores que podem estar afetando, como autenticação de email, reputação do remetente, conteúdo do email, qualidade da lista de emails, frequência e consistência de envio, possíveis problemas técnicos, e assim por diante.

Próximos passos

Ufa! Isso foi muita coisa para cobrir, mas esperamos que você tenha gostado de aprender novas informações sobre ideias de email marketing tanto quanto gostamos de compartilhá-las. 🙂

Como seu próximo passo, aconselhamos você a conferir outros artigos sobre tópicos relacionados, como como fazer email marketing, dicas de email marketing, melhores práticas de email marketing, e assim por diante, para ajudá-lo a aprender os segredos desse poderoso canal de marketing digital.

Article by Dzenana Kajtaz Technical Content Writer @Mailtrap

I’m a Technical Content Writer with an educational background in software engineering and 4 years of experience as a writer, editor, and content marketer. Currently, I mainly focus on writing about email infrastructure, sending, testing, and so on, but I do love creating fun and engaging content on email marketing topics as well.