Testei 6 Alternativas ao SendGrid: Eis o que Descobri

Sim, o SendGrid está entre as plataformas de email mais populares, mas não está isento de limitações.

Neste artigo, pretendo fornecer as melhores alternativas ao SendGrid sem perder nenhuma das funcionalidades que você possui atualmente.

Se quiser pular um pouco, use alguns dos seguintes links de atalho:

• Um resumo rápido das alternativas
• Critérios detalhados de comparação
• Análises de cada alternativa

Aviso: as referências a classificações de software, funcionalidades disponíveis e preços eram válidas no momento da redação deste artigo, mas podem estar sujeitas a alterações no futuro.

Alternativas ao SendGrid: um resumo rápido

Clique no nome de uma plataforma para pular para a análise detalhada.

• Mailtrap é ideal para desenvolvedores e profissionais de marketing enviarem emails transacionais, de marketing e em massa com alta entregabilidade, funcionalidades focadas no crescimento e as melhores análises do setor.
• Mailgun é ideal para desenvolvedores e profissionais de marketing com conhecimento técnico que não precisam de muitas funcionalidades extras e procuram apenas adicionar funcionalidade de envio de email aos seus aplicativos.
• Amazon SES é ideal para engenheiros de software que procuram um serviço de envio de email baseado em nuvem para enviar emails transacionais e em massa.
• Mailchimp é ideal para profissionais de marketing que procuram iniciar suas campanhas ou adicionar funcionalidade básica de envio de email aos seus aplicativos.
• Brevo é ideal para usuários de eCommerce que desejam enviar além de emails de marketing.
• Postmark é ideal para desenvolvedores que precisam de um serviço SMTP/API e que podem viver sem funcionalidades avançadas.

E aqui está uma comparação lado a lado das alternativas ao SendGrid:

Plataforma	Plano gratuito	Preço
SendGrid	100 emails/dia	A partir de $ 19,95/mês
Mailtrap	1.000 emails/mês	A partir de $ 15/mês
Mailgun	100 por dia	A partir de $ 15/mês
Amazon SES	3.000 por mês (durante o primeiro ano)	$ 0,10 por 1.000 emails
Mailchimp	500 por mês	A partir de $ 6,50
Brevo	300 por dia	A partir de $ 9
Postmark	100 emails por mês	A partir de $ 15

Critérios de comparação de alternativas ao SendGrid

Para restringir a seleção das inúmeras plataformas existentes e encontrar as melhores alternativas ao SendGrid, levei em consideração os seguintes critérios:

Infraestrutura de email

A infraestrutura de email consiste em três componentes principais: entregabilidade, confiabilidade e escalabilidade.

Entregabilidade

Quando falamos sobre entregabilidade de email, estamos na verdade falando sobre a capacidade do provedor de serviços de email de fazer com que seus emails cheguem às caixas de entrada principais em vez de irem para o spam.

Para alcançar altas taxas de entregabilidade, os ESPs (Provedores de Serviço de Email) precisam:

• Ter protocolos de autenticação adequados (SPF, DKIM, DMARC) para verificar a identidade do remetente.
• Fazer warmup de IPs dedicados antes do envio para estabelecer uma reputação de remetente confiável.
• Separar emails de marketing e transacionais para prevenir danos à reputação.

No entanto, as taxas de entregabilidade raramente, ou nunca, estão disponíveis publicamente. Então, para ajudá-lo a ter uma estimativa aproximada do que você pode esperar de cada ESP desta lista, realizamos alguns testes de entregabilidade. Os testes foram 100% justos, pois usamos planos gratuitos, IPs compartilhados, o mesmo template e não fizemos warmup de domínios.

Confira os resultados:

Provedor de serviço de email	Resultado de colocação do email
Mailtrap	Caixa de entrada: 78.8% Guias: 4.8% Spam: 14.4% Em falta: 2.0%
Amazon SES	Caixa de entrada: 77.1% Guias: 1.9% Spam: 20.0% Em falta: 1.0%
Mailgun	Caixa de entrada: 71.4% Guias: 3.8% Spam: 23.8% Em falta: 1.0%
SendGrid	Caixa de entrada: 61.0% Guias: 1.0% Spam: 17.1% Em falta: 20.9%
Postmark	Caixa de entrada: 83.3% Guias: 1.0% Spam: 14.3% Em falta: 0.9%

Para resultados completos e insights sobre a metodologia que usamos, confira nosso artigo dedicado no blog sobre comparação de entregabilidade de email.

Confiabilidade

Quando se trata de confiabilidade, o que você procura é a consistência do ESP no envio de seus emails sem atrasos, falhas ou obstáculos do gênero.

E, ao contrário da entregabilidade, você pode praticamente dizer se um ESP é confiável ou não ao verificar suas páginas de status, que foi exatamente o que fiz para cada plataforma nesta lista. Por exemplo, aqui está a página de status do SendGrid.

Além disso, para investigar a fundo, verifiquei mídias sociais e plataformas de avaliação para ver se há relatos de usuários sobre tempos de inatividade como este.

Escalabilidade

Um provedor de serviços de email é considerado escalável se for capaz de se adaptar ao crescimento do seu negócio. Mais especificamente, o desempenho do seu envio de email não deve sofrer, à medida que você aumenta seu volume.

Traduzindo, escalabilidade é determinada pela capacidade do ESP de permitir que você envie seus emails para 100 destinatários tão bem quanto enviaria para 1.000.000 de destinatários sem qualquer comprometimento da qualidade.

Preços

O preço tem tudo a ver com a capacidade do ESP de corresponder ao tamanho do seu negócio e oferecer o melhor custo-benefício. Basicamente, você não quer pagar a mais quando escalar.

Além disso, um ESP deve equilibrar o custo, funcionalidades e o volume de emails que você planeja enviar. Por exemplo, funcionalidades como registros de email ou IPs dedicados não deveriam ser cortadas dos planos de nível inferior a intermediário.

Envio de email transacional

Algumas das funcionalidades básicas de envio de email transacional que todo ESP deveria ter incluem:

• Servidor SMTP
• API Web
• SDKs
• Rastreamento de email por API
• IPs Dedicados
• Templates pré-fabricados
• Modo de teste

Envio de email marketing

Se você planeja lançar campanhas de email marketing com seu ESP, precisa ter algumas das seguintes funcionalidades:

• Envio em massa para entregar eficientemente grandes quantidades de emails promocionais para múltiplos emails de uma vez.
• Análises detalhadas para monitorar o desempenho de seus emails de marketing de diferentes ângulos com métricas como taxas de abertura, taxas de clique (CTR), taxas de rejeição, descadastros, etc.
• Teste A/B para permitir que você ajuste suas linhas de assunto, conteúdo e CTAs de acordo com o que ressoa melhor com sua audiência.
• Agendamento de campanhas para garantir que suas mensagens cheguem ao seu público-alvo no momento perfeito.

IA, automação de email e integrações

IA no email marketing

A IA no email marketing deixou de ser uma moda passageira há muito tempo, já que você pode utilizá-la para múltiplos propósitos hoje em dia.

Você pode usá-la para criar landing pages, templates, fluxos de trabalho e mais. É especialmente útil para segmentação e personalização de conteúdo, pois acelera muito esses processos mantendo alta eficiência.

Por exemplo, SendGrid oferece um servidor MCP, que você pode conectar ao seu agente Cline AI e pedir para criar novas listas de contatos, adicionar emails a ela, gerar templates, enviar emails e mais. O MCP do Mailtrap é semelhante, embora limitado em funcionalidades; você pode conectá-lo a mais agentes de IA e até mesmo ao VS Code.

E lembre-se que, embora todas as alternativas ao SendGrid que listo neste artigo tenham funcionalidades de IA, nem todas são de alto nível. Mas não se preocupe, farei questão de notar tanto as boas quanto as ruins.

Automação

Você sabia que emails automatizados (por exemplo lembretes de carrinho abandonado, confirmações de pedido, etc.) geram 29% de todas as vendas decorrentes dos emails? Isso inclui tudo, desde lembretes de carrinho e emails de reengajamento até confirmações de pedido e emails de boas-vindas.

É por isso que as automações de fluxo de trabalho são praticamente consideradas obrigatórias no mundo do email marketing.

No entanto, para que a automação realmente lhe traga lucro, ela precisa ser intuitiva e fácil de configurar para que você não perca tempo tentando descobrir como funciona. Afinal, o piloto automático de email deve trabalhar para você, não contra você.

Por exemplo, aqui está o construtor de automação do Brevo, que é um dos mais intuitivos que usei até agora:

Algumas plataformas, como HubSpot ou ActiveCampaign, oferecem até automação impulsionada por IA e permitem criar sequências inteligentes e fluxos de trabalho adaptativos. Se isso for do seu interesse, confira o vídeo que preparamos para você. 👀

Integrações

Sejamos francos: integrar sua plataforma de email com outros softwares que sua empresa usa é uma maneira certeira de lançar uma campanha incrível.

Com integrações, você pode:

• Sincronizar dados de clientes entre as plataformas que você usa (integrações CRM)
• Sincronizar automaticamente dados de produtos e compras de clientes (integrações eCommerce)
• Rastrear a atividade do usuário por todo o funil

No entanto, há um truque nisso. Embora a maioria das plataformas nesta lista ofereça integrações, nenhuma plataforma comporta 100% dos casos de uso.

Por exemplo, Brevo tem integrações voltadas para empresas de eCommerce, pois você pode conectar sua conta à maioria das plataformas de comércio online (ex., Shopify, WooCommerce, etc.). No entanto, embora permita integrar com, por exemplo, WordPress, Brevo deixa a desejar quando se trata de outras integrações direcionadas a desenvolvedores.

E por outro lado, integrações para desenvolvedores é onde o Amazon SES brilha, já que você pode integrá-lo com AWS Lambda, Amazon SNS, AWS CloudWatch e outros serviços AWS para infraestrutura de email personalizada. E, para fechar o círculo, Amazon SES carece de integrações eCommerce. 🙂

Mas não se preocupe — farei questão de apontar para quais integrações cada alternativa ao SendGrid nesta lista está voltada, para facilitar sua escolha. Enquanto isso, consulte sua equipe e veja se vocês têm alguma preferência específica de integração.

Design de email

Biblioteca de templates de email

A questão com os templates de email é que você deve evitar procurar bibliotecas enormes, já que quantidade não é melhor que qualidade neste caso. Algumas plataformas afirmam oferecer uma grande quantidade de templates prontos a usar, enquanto, na prática, eles não parecem ser boas opções para sua marca ou não são tão bonitos assim.

Por outro lado, existem plataformas que possuem uma biblioteca limitada de templates de email, mas quase todos os templates nelas são impressionantes.

Editor de email HTML

Se você tem uma equipe de desenvolvedores trabalhando com você, provavelmente deveria considerar fornecer a eles um editor de email que lhes permita codificar emails HTML do zero. Estes devem suportar HTML personalizado, CSS ou até mesmo AMP para email se quisermos ir além.

Construtor de emails de arrastar-e-soltar

No entanto, se você quiser tirar um pouco do trabalho das mãos de seus desenvolvedores ou simplesmente permitir que seus profissionais de marketing expressem sua criatividade, pode escolher entre algumas das poucas plataformas nesta lista que possuem ótimos construtores de arrastar-e-soltar.

Experiência do usuário (UX)

A experiência do usuário é provavelmente o critério mais complicado de avaliar porque, para alguns, uma certa plataforma de email pode parecer super fácil de usar, enquanto para outros, a mesma plataforma pode ser um pesadelo.

Suporte à migração

Mas como você está procurando uma alternativa ao SendGrid, o processo de migração de uma plataforma para outra foi provavelmente o elemento ao qual prestei mais atenção.

Ao trocar de plataforma, você quer manter seus contatos, assinantes, listas, automações e ser capaz de integrar rapidamente e continuar enviando campanhas. Por isso, certifiquei-me de incluir plataformas que oferecem ótimo suporte à migração e uma experiência de migração fluida.

Por exemplo, migrar para do SendGrid para o Mailtrap não poderia ser mais fluido, já que o último fornece:

• Um detalhe das principais diferenças entre as duas plataformas.
• Uma tabela comparativa com termos chave, para que você possa se ajustar à nova terminologia.
• Um fluxo passo a passo para a migração que você pode seguir desde a inscrição até o envio de seus primeiros emails após a transição.
• Várias documentações e tutoriais em vídeo para ajudá-lo em cada etapa, incluindo documentação detalhada da API, artigos do centro de ajuda e mais.
• ActionMailer Balancer que suaviza ainda mais o processo de migração distribuindo proporcionalmente a carga de envio de email entre dois serviços de envio diferentes.
• Para completar, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente e os especialistas em entregabilidade do Mailtrap, que fornecerão qualquer orientação adicional que você precisar.

Facilidade de uso

Depois de migrar com sucesso para sua alternativa ao SendGrid, você provavelmente desejará ir direto ao assunto, então meu objetivo foi escolher plataformas que tenham:

• Interfaces de usuário intuitivas
• Navegação clara entre funcionalidades
• Documentação detalhada
• Suporte ao cliente atencioso

Experiência do cliente

Ao contrário da experiência do usuário, examinar a experiência do cliente foi provavelmente uma das partes mais interessantes da avaliação de todas as alternativas ao SendGrid — principalmente porque envolveu a navegação em páginas de mídia social em busca de depoimentos de clientes.

Existem também alguns sites de avaliação peer-to-peer que gosto de verificar, como G2 ou Capterra.

Ao navegar por eles, obtenho insights sobre o que posso esperar em termos de aspectos específicos das plataformas, como desempenho, suporte e satisfação geral da base de usuários. Esse feedback é crucial, pois, ao contrário dos materiais de marketing, é honesto e vem de usuários – satisfeitos ou insatisfeitos.

Por exemplo, existem plataformas, que não nomearei, que se vangloriam de ter o melhor suporte ao cliente do setor, mas uma rápida olhada nas avaliações dos usuários conta uma história diferente. Tempos de resposta lentos, agentes pouco úteis e problemas não resolvidos são apenas algumas das reclamações mais comuns que contradizem suas alegações.

Moral da história: não confie nos selos de premiação chamativos que você vê nos sites das plataformas. Em vez disso, confie na comunidade e na base de clientes. Agora, vamos ao que interessa!

Melhor alternativa ao SendGrid: Plataforma de Entrega de Email Mailtrap

G2: 4.8 🌟 Capterra: 4.8 🌟

Mailtrap é uma plataforma de entrega de email projetada para impulsionar sua receita. É ótima para equipes de desenvolvimento e marketing que desejam enviar campanhas, emails em massa e transacionais. A plataforma tem altas taxas de entregabilidade por defeito, o que significa que seus emails chegarão às caixas de entrada, independentemente do plano de preços que você escolher.

Falando em entregabilidade, aqui estão os resultados dos testes de entregabilidade de email que realizamos:

Provedor de serviço de email	Resultado de colocação do email
Mailtrap	Caixa de entrada: 78.8% Guias: 4.8% Spam: 14.4% Em falta: 2.0%
SendGrid	Caixa de entrada: 61.0% Guias: 1.0% Spam: 17.1% Em falta: 20.9%

Comparação entre Mailtrap e SendGrid

Comparado ao SendGrid, Mailtrap oferece tanto o serviço SMTP/API quanto sua Suite de Email Marketing em um único plano, o que é uma das razões pelas quais é ótimo tanto para desenvolvedores quanto para profissionais de marketing. Essencialmente, você está obtendo tudo o que tem com o SendGrid, apenas numa solução integral mais barata.

Outra diferença chave é que com o Email Testing do Mailtrap, você pode testar 5.000 emails por $ 14,99/mês, enquanto com SendGrid só pode testar 30 emails por $ 18,00. E se você ficar sem os créditos que vêm em pacotes de 30, 60 e 100, só pode comprar 100 créditos adicionais por $ 40,00. Então, faça as contas.

Funcionalidade	Mailtrap	SendGrid
Relay SMTP	✅	✅
API Web (RESTful)	✅	✅
Autenticação de domínio	DKIM, SPF, DMARC	DKIM, SPF, DMARC
IPs dedicados	Sim	Sim
Análises detalhadas	✅	✅
Acesso a especialistas de entregabilidade	Para todos, gratuitamente	Apenas para planos pagos
Teste acessível	✅	❌
Suite de email marketing	✅	✅
Validação de email	❌	✅
Webhooks de eventos	✅	✅
Funcionalidades de email marketing	✅	✅
Tipos de emails	Transacional Marketing Em massa (ex. atualizações produto)	Transacional Marketing
Integrações	Node.js Ruby PHP Python Elixir	Java Python Node.js PHP Ruby C# Go

Preços

Plano gratuito: sim (Teste: 100 emails por mês, Envio: 1.000 emails por mês e até 100 contatos)

Os planos de envio, que vêm com a Suite de Email Marketing, começam em $ 15 para 10.000 emails por mês e 5.000 contatos. Existem 4 níveis diferentes para diferentes cenários de negócios e casos de uso:

Plano	Custo Mensal	Limite de Emails	Contatos	Funcionalidades Chave
Gratuito	$ 0	Até 1.000 emails	Até 100 contatos	Relay SMTP, API de email, construtor de arrastar-e-soltar, webhooks
Basic	Desde $ 15	Mais de 10.000 emails	Até 50.000 contatos	Registros email (5 dias), retenção corpo, rastreamento taxa cliques, branding link HTTPS
Business	Desde $ 85	Mais de 100.000 emails	Até 750.000 contatos	Registros email (15 dias), IP dedicado, warmup automático
Enterprise	Desde $ 750	1.500.000 emails	Até 5.000.000 contatos	Tudo mencionado acima, suporte prioritário e retenção logs email 30 dias
Custom	Personalizado	A partir de 1.500.000	Ilimitados	Tudo mencionado acima

Quanto aos planos de Email Testing, os preços variam de $ 14,00 para 5.000 emails por mês a 10.000.000 de emails por mês por $ 399,99, dependendo do plano que você escolher.

Também vale mencionar que o Plano Team de Email Testing é gratuito para organizações sem fins lucrativos de “open source” ou instituições educacionais.

Para mais detalhes, consulte a página oficial de preços do Mailtrap.

Prós

• Streams de envio separados
• IPs dedicados
• Análises detalhadas
• Até 60 dias de registros de email
• Painéis separados para os principais provedores de email
• Webhooks de eventos
• Suporte ao cliente 24/7
• Suite de Email Marketing que inclui:
  • Construtor de emails de arrastar-e-soltar
  • Templates de email
  • Agendamento de campanhas
  • IA integrada para gerar imagens e texto
  • E mais
• Sandbox para teste seguro de emails

Contras

• A automação está disponível apenas via API de email; um construtor de fluxos de trabalho estará disponível em breve
• O plano gratuito não inclui endereço de IP dedicado ou SSO

Experiência do cliente

Fiquei feliz em ver que as pessoas elogiam o Mailtrap tanto no Reddit quanto no Twitter (X). Alguns elogiam sua configuração intuitiva, outros seu processo de verificação fluido.

Mailgun

G2: 4.2 🌟 Capterra: 4.3 🌟

Mailgun é um serviço de entrega de email transacional projetado para usuários com conhecimento técnico que desejam adicionar funcionalidades simples de envio de email aos seus aplicativos. Ele não vem com muitas funcionalidades extras, mas sua empresa mãe, Sinch, oferece uma variedade de serviços de mensagens.

Em nossos testes de entregabilidade, Mailgun entregou 11,4% mais emails nas caixas de entrada dos destinatários. Além disso, apenas 1% de seus emails foram perdidos. No entanto, 23,8% foram para o spam. Confira:

Provedor de serviço de email	Resultado de colocação do email
Mailgun	Caixa de entrada: 71.4% Guias: 3.8% Spam: 23.8% Em falta: 1.0%
SendGrid	Caixa de entrada: 61.0% Guias: 1.0% Spam: 17.1% Em falta: 20.9%

Como o Mailgun é diferente do SendGrid?

A maior diferença entre Mailgun e SendGrid é que o primeiro não oferece funcionalidades de email marketing, como envio de campanhas. No entanto, você pode usar o Mailjet, uma plataforma da mesma empresa mãe do Mailgun, que oferece uma grande quantidade de funcionalidades de email marketing.

Também é importante notar que Mailgun é ligeiramente mais caro que SendGrid. No entanto, oferece mais funcionalidades que o SendGrid, especialmente nos planos de nível inferior.

Por último, outra funcionalidade que é um pouco diferente entre os dois é a validação de email. Com Mailgun, você pode validar seus emails através da interface, enquanto com SendGrid você precisa usar a API.

Funcionalidade	Mailgun	SendGrid
Relay SMTP	✅	✅
API Web (RESTful)	✅	✅
IPs dedicados	✅	✅
Domínios envio isolados	✅	❌
Autenticação	SPF, DKIM, DMARC	SPF, DKIM, DMARC
Plugins de terceiros	❌	✅
Teste de email	✅	✅
Domínio sink	❌	✅
Validação de links	❌	✅
Suite de email marketing	❌	✅
Validação de email	✅ Via interface	⚠️ Via API
Análises detalhadas	✅	✅
Funcionalidades de email marketing	✅	✅
Tipos de emails	Transacional Marketing	Transacional Marketing
Integrações	Node.js Go PHP Java Ruby	Java Python Node.js PHP Ruby C# Go

Preços

Plano gratuito: sim (100 emails/por dia)

Quando se trata de suas soluções de envio de email (SMTP e API), Mailgun oferece dois planos de preços escaláveis e um plano personalizado.

Plano	Custo Mensal	Limite de Emails	Funcionalidades Chave
Foundation	$ 35/mês	50.000 emails/mês	APIs, relay SMTP, rastreamento, análises, retenção logs 5 dias, suporte por ticket
Scale	$ 90/mês	100.000 emails/mês	Inclui funcionalidades do Foundation, retenção logs 30 dias e IPs dedicados
Enterprise	Custom	Mais de 2.500.000 emails/mês	Inclui funcionalidades do Scale, suporte dedicado e monitoramento proativo da conta

No entanto, se você quiser testar seus emails com Mailgun, terá que escolher um dos três Planos de Preços Optimize. Estes fornecem validações de endereço de email, testes de posicionamento, pré-visualizações de email e integrações com ferramentas como Google Postmaster.

Para mais detalhes, consulte a página oficial de preços do Mailgun.

Prós 

• Relay SMTP e API de email
• Domínios de envio isolados
• Otimização do tempo de envio
• Editor de template dinâmico
• Análise de email
• Validação de email
• Roteamento de email de entrada
• Planos de preços flexíveis
• Suporte ao cliente confiável

Contras

• Pode ser complexo para usuários não avançados
• Sem funcionalidades de email marketing
• IPs dedicados disponíveis apenas em planos de nível superior

Experiência do cliente

Embora tenha enfrentado alguns problemas com o Yahoo em 2024, Mailgun ainda recebe muitos elogios online. Alguns o elogiam por seus preços:

Enquanto outros gostam do fato de poderem lidar com seus envios transacionais em um só lugar:

Amazon SES

G2: 4.3 🌟 Capterra: 4.7 🌟

Amazon SES é um serviço de envio de email baseado em nuvem para empresas com orçamento limitado que desejam contar com a infraestrutura da Amazon. Isso o torna bastante confiável para enviar grandes quantidades de emails transacionais e em massa.

Em nossos testes de entregabilidade de email, Amazon SES teve 16,1% mais colocação na caixa de entrada do que SendGrid. E, semelhante ao Mailgun, também apenas 1% de seus emails enviados foram perdidos.

Provedor de serviço de email	Resultado de colocação do email
Amazon SES	Caixa de entrada: 77.1% Guias: 1.9% Spam: 20.0% Em falta: 1.0%
SendGrid	Caixa de entrada: 61.0% Guias: 1.0% Spam: 17.1% Em falta: 20.9%

Como o Amazon SES é diferente do SendGrid?

Uma das principais diferenças entre Amazon SES e SendGrid é que o primeiro é bastante difícil de configurar. É voltado para desenvolvedores, então não é um serviço que você pode configurar em apenas alguns cliques, pois pode acessá-lo através do Console de Gerenciamento AWS, SDKs AWS ou das interfaces SMTP e API.

Além disso, você só pode contatar o suporte ao cliente através de tickets. Por isso, se estiver enfrentando um problema, terá que esperar um pouco.

Por último, mas não menos importante, as análises que o Amazon SES fornece são medíocres em comparação com SendGrid. Portanto, você terá que utilizar outras ferramentas para monitorar o desempenho de seus emails se decidir usá-lo.

Funcionalidade	Amazon SES	SendGrid
Relay SMTP	✅	✅
APIs de email	✅	✅
Análises de email	Limitadas	✅
IPs dedicados	✅	✅
Múltiplos domínios envio	✅	✅
Gerenciamento de lista	Apenas via API SES	✅
Envio agendado	❌	✅
Validação de email	✅	❌
Teste de email	Limitada	✅
Funcionalidades de email marketing	❌	✅
Tipos de email	Transacional Marketing	Transacional Marketing
Integrações	Java .NET PHP Python Ruby Go	Java Python Node.js PHP Ruby C# Go

Além disso, como você pode ter notado na tabela acima, coloquei ‘Limitado’ para o teste de email do Amazon SES. A razão por trás disso é que você precisa usar a interface SMTP ou API do Amazon SES para testar seus emails. Além disso, você não obtém as funcionalidades avançadas (mas essenciais) como verificação de HTML e spam.

Preços

Plano gratuito: sim (3.000 emails/mês durante o primeiro ano)

Comparado a outros serviços nesta lista, e na indústria em geral, Amazon SES tem um modelo de preços bastante único: pré-pagamento (pay-as-you-go). Ou seja, você paga por um de seus serviços que planeja usar.

Veja a tabela para mais detalhes:

Tipo de serviço	Preço	Cobranças adicionais
Envio de emails	$ 0,10 por 1.000 emails	$ 0,12 por GB de anexos enviados
Recebimento de emails	$ 0,10 por 1.000 emails	$ 0,09 por 1.000 blocos de email recebidos
Endpoints globais	$ 0,03 por 1.000 emails	Cobrado além do preço base de envio
Endpoints de ingresso aberto	$ 50 por mês por endpoint	N/A
Processamento de emails	$ 0,15 por 1.000 emails	$ 0,09 por 1.000 blocos de email recebidos
Arquivamento de emails	$ 2 por GB ingerido	$ 0,19 por GB por mês para armazenar/pesquisar o arquivo
Amazon Connect	$ 0,05 por email	N/A
IPs Dedicados – Padrão	$ 24,95 por mês por IP	N/A
IPs Dedicados – Gerenciados	$ 15 por mês por conta	$ 0,08/1.000 emails (0-10M emails), diminuindo em volumes maiores
Traga seu Próprio IP (BYOIP)	$ 24,95 por mês por IP	Mínimo de 256 IPs necessários (a partir de $ 6.387,20/mês)
Gerente virtual de entregabilidade	$ 0,07/1.000 emails (0-10M)	Preço diminui com volume maior, mais $ 0,0005/1.000 consultas

Para mais detalhes, consulte a página oficial de preços do Amazon SES.

Prós

• Preços rentáveis
• Modelo de preços personalizável
• Plano gratuito generoso
• Rica documentação da API
• Facilmente escalável
• IPs de boa reputação
• Infraestrutura estável

Contras 

• Análise de email limitada
• Sem construtor de templates de email
• Teste de email que deixa a desejar

Experiência do cliente

Descobri que o Amazon SES é bastante amado na comunidade de desenvolvedores online, tanto no Capterra, G2 ou X.

Mailchimp

G2: 4.4 🌟 Capterra: 4.5 🌟

Mailchimp é uma solução de email marketing para indivíduos que procuram iniciar suas campanhas ou adicionar funcionalidades básicas de envio de email aos seus aplicativos via API.

Com Mailchimp, você também pode lançar campanhas de email relativamente rápido, criar landing pages e formulários, realizar testes A/B e um pouco mais.

Como o Mailchimp é diferente do SendGrid?

À primeira vista, Mailchimp e SendGrid são muito semelhantes. Mas, se olhar mais a fundo, notará que Mailchimp tem análises um pouco mais avançadas, uma melhor seleção de templates, teste A/B e algumas outras funcionalidades como suporte a SMS.

Essencialmente, se você está procurando mudar para uma plataforma de email marketing, Mailchimp pode ser uma das suas melhores apostas. Mas se precisar de um SMTP de um serviço de email transacional dedicado, é melhor procurar em outro lugar.

Funcionalidade	Mailchimp	SendGrid
Relay SMTP	❌	✅
APIs de email	✅	✅
IPs dedicados	✅	✅
Autenticação	DKIM, SPF	DKIM, SPF, DMARC
Templates de email	Melhor seleção	Seleção básica
Teste A/B	✅ Mais avançado	✅ Limitado a linhas assunto
Análises detalhadas	✅ Mais avançado	✅
Gerenciamento de assinaturas	✅	❌
Validação de email	❌	✅
Suporte SMS	✅	❌
Funcionalidades de email marketing	✅	✅
Tipos de emails	Marketing	Transacional Marketing
Integrações	RESTful API	Java Python Node.js PHP Ruby C# Go

Preços

Teste gratuito: sim (1.000 emails/mês)

Embora seja um pouco mais caro em comparação com alguns de seus concorrentes desta lista, Mailchimp pelo menos tem seu plano de preços típico. Ou seja, vários níveis que você pode escolher e um slider para selecionar a quantidade de email que deseja enviar ou contatos que deseja ter.

Plano	Custo Mensal	Limite de Emails	Contatos	Funcionalidades Chave
Gratuito	$ 0	Até 1.000	Até 500	Segmentação básica, painel audiência, templates básicos, estúdio conteúdo
Essentials	Desde $ 13	10X contatos	Até 500	Acesso baseado função, análises limitadas, acesso baseado função
Standard	Desde $ 20	12X contatos	Até 500	Funcionalidades IA generativa, templates personalizados, suporte cliente prioritário, campanhas drip
Premium	Desde $ 350	15X contatos	10.000 contatos	Tudo mencionado acima + suporte telefone

Para mais detalhes, consulte a página oficial de preços do Mailchimp.

Prós

• Editor de arrastar-e-soltar amigável
• Templates de automação de marketing
• Escritor de email por IA
• Infraestrutura estável
• Suporte SMS
• Teste A/B e análises

Contras

• Mais caro que seus concorrentes, especialmente no nível Premium
• Relatos de suporte ao cliente não responsivo, que também não está disponível no plano gratuito

Brevo

G2: 4.5 🌟 Capterra: 4.6 🌟

Brevo, anteriormente conhecido como SendinBlue, é uma plataforma cinco-em-um que oferece soluções de email tanto transacionais quanto de marketing. Portanto, com ele, você pode enviar emails transacionais acionados pelo usuário (user-triggered) ou emails de marketing — fica totalmente a seu critério.

No entanto, devido às suas integrações e automações de email marketing, eu diria que Brevo é mais voltado para usuários de eCommerce. Pelo menos, é a ferramenta que eu usaria se tivesse uma loja online. E graças ao seu generoso plano gratuito, pode ser usado por pequenas empresas que desejam iniciar rapidamente suas campanhas de email.

Como o Brevo é diferente do SendGrid?

A diferença mais relevante entre Brevo e SendGrid é que o primeiro oferece mais integrações, especialmente com plataformas CRM. Então, se isso lhe interessa, Brevo pode ser a melhor alternativa nesta lista para você.

Semelhante ao Mailchimp, Brevo oferece marketing por SMS e tem um dos melhores editores de automação que já usei. E experimentei praticamente todos os editores existentes. No entanto, suas análises são um pouco limitadas em comparação com outros serviços nesta lista.

Funcionalidade	Brevo	SendGrid
Relay SMTP	✅	✅
API de email	✅	✅
IPs dedicados	✅	✅
Validação de email	❌	✅
Envio agendado	✅	✅
Análises de email	Limitadas	Detalhadas
Marketing por SMS	✅	❌
Editor de automação	✅	❌
Funcionalidades de email marketing	✅	✅
Tipos de email	Transacional Marketing	Transacional Marketing
Integrações	C# Go Java Node JS PHP Python Ruby TypeScript node	Java Python Node JS PHP Ruby C# Go

Preços

Plano gratuito: sim (300 emails/dia)

Brevo possui 4 suites com diferentes modelos de preços, mas como você está interessado em envio de email, veremos seus planos da Plataforma de Marketing:

Plano	Custo Mensal	Limite de Emails	Contatos	Funcionalidades Chave
Gratuito	$ 0	300 por dia	500	Templates automação, API/SMTP, webhooks, editor de arrastar-e-soltar
Starter	$ 9	A partir 5000/mês	Até 500	Relatórios e análises básicos, suporte email 24/7
Business	$ 18	A partir 5000/mês	500, 1.500 ou 500.000	Teste A/B, estatísticas avançadas, suporte telefone
Enterprise	Personalizado	Personalizado	Ilimitados	Onboarding personalizado, suporte prioritário, integrações avançadas

Para mais detalhes, consulte a página oficial de preços do Brevo.

Prós

• Interface super intuitiva
• Editor de fluxo de trabalho fácil de usar
• Grande variedade de templates
• Grande quantidade de integrações úteis
• Limite de envio generoso
• Suporte ao cliente responsivo

Contras

• Sem solução de teste integrada
• Análises básicas

Experiência do cliente

Brevo está indo muito bem em todas as plataformas de avaliação que pesquisei e tem uma variedade de feedbacks. Alguns usuários gostam do fato de poder lidar com seus emails de marketing e transacionais através de uma única plataforma:

Enquanto outros parecem gostar da plataforma, embora achem sua documentação insuficiente:

Postmark

G2: 4.6 🌟 Capterra: 4.8 🌟

Postmark é um serviço de email simples que não oferece funcionalidades de email marketing, mas fornece uma API de email e serviço SMTP confiáveis. Isso o torna ideal para desenvolvedores que desejam focar na entregabilidade e no rastreamento de email. No entanto, se você quiser enviar emails de marketing, pode usar o ActiveCampaign, uma plataforma que detém o Postmark e oferece uma grande quantidade de funcionalidades de email marketing.

Em nossos testes de entregabilidade, Postmark foi um dos melhores desempenhos e teve 22,3% mais colocação na caixa de entrada do que SendGrid. Além disso, Postmark também teve uma quantidade significativamente menor de emails perdidos em comparação com SendGrid.

Provedor de serviço de email	Resultado de colocação do email
Postmark	Caixa de entrada: 83.3% Guias: 1.0% Spam: 14.3% Em falta: 0.9%
SendGrid	Caixa de entrada: 61.0% Guias: 1.0% Spam: 17.1% Em falta: 20.9%

Como o Postmark é diferente do SendGrid?

A maior diferença entre os dois é que Postmark é voltado para desenvolvedores, pois não oferece funcionalidades de email marketing, ao contrário do SendGrid. Com Postmark, você só pode enviar emails transacionais acionados pelo usuário, como redefinições de senha e verificações de endereço.

A API de email do Postmark também é mais intuitiva para desenvolvedores do que a do SendGrid e tem uma configuração reduzida em comparação à do SendGrid, embora este último tenha mais opções de configuração e seja mais versátil.

Em seguida, devo mencionar que o suporte ao cliente do Postmark é o mesmo para todos os planos, enquanto o suporte premium do SendGrid está disponível apenas para planos de nível superior. Ah, e Postmark retém seus logs de email por até 45 dias, em comparação com os 30 do SendGrid.

Funcionalidade	Postmark	SendGrid
Relay SMTP	✅	✅
APIs de email	✅	✅
Registros de email	Até 45 dias	Até 30 dias
Autenticação	DKIM, SPF, DMARC	DKIM, SPF, DMARC
IPs compartilhados gerenciados	✅	❌
IPs dedicados	✅	✅
Análises detalhadas	❌ Apenas via API	✅
Validação de email	✅	✅
Webhooks	✅	✅
Funcionalidades de email marketing	❌	✅
Tipos de emails	Transacional	Transacional Marketing
Integrações	.NET Java Node.js PHP Ruby Go Elixir	Java Python Node.js PHP Ruby C# Go

Preços

Plano gratuito: 100 emails/mês

Tendo apenas 3 níveis diferentes e um slider para selecionar o número de emails que você deseja enviar e receber a cada mês, Postmark não parece andar com rodeios com seu modelo de preços.

Plano	Custo Mensal	Limite de Emails	Funcionalidades Chave
Basic	A partir de $ 15,00	Mais de 10.000	Até 4 usuários, SMTP & API Rest, Até 5 servidores e domínios, Templates de email
Pro	A partir de $ 60,50	Mais de 50.000	Até 6 usuários, Até 30 streams, Até 10 domínios assinatura, Todos webhooks evento, Stats API e rastreamento de aberturas/links
Platform	A partir de $ 138,00	Mais de 125.000	Usuários ilimitados, Servidores ilimitados, Streams ilimitados, Domínios de assinatura ilimitados, Todos webhooks evento

Postmark também oferece complementos opcionais, que incluem IPs dedicados ($ 50/mês por IP), retenção de atividade personalizada ($ 5/mês), monitoramento DMARC ($ 14/mês por domínio).

Para mais detalhes, consulte a página oficial de preços do Postmark.

Prós 

• Abordagem simples para envio
• Altas taxas de entregabilidade
• Interface intuitiva
• Ampla gama de análises
• Rastreamento da entrega de email em tempo real
• Fluxos de mensagens para categorizar emails
• Planos de preços simples
• Templates personalizáveis

Contras

• IP dedicado é um pouco mais caro que a concorrência
• Faltam funcionalidades básicas de email marketing (ex., segmentação, teste A/B, etc.)
• Análises limitadas, embora algumas métricas possam ser recuperadas via Stats API

Experiência do cliente

Quando se trata de experiência do cliente e Postmark, não precisei procurar muito, pois a plataforma exibe avaliações positivas de clientes em sua página inicial.

Além disso, as pessoas parecem adorar o Postmark até nas redes sociais. Alguns elogiam sua fácil integração, enquanto outros até o consideraram uma ótima alternativa ao SendGrid!

Conclusão

E é isso, pessoal!

Espero que tenham gostado deste artigo tanto quanto eu gostei de escrevê-lo, e espero que ele tenha lhes dado uma imagem mais clara das melhores alternativas ao SendGrid existentes.

Lembrem-se de que todas as plataformas na lista têm um plano gratuito, então certifiquem-se de conferi-las, enviar alguns emails e ver qual é a opção perfeita para o seu negócio.

Leitura adicional:

• Melhores Serviços SMTP para Email Marketing
• Melhores Serviços Gratuitos de Email Marketing
• Software de Email Marketing B2B
• Plataformas de Email Marketing para Startups