Cómo Migrar
A Mailtrap

Paso 1: Prepararse para la Migración

Antes de migrar a Mailtrap, debe realizar una preparación simple para asegurarse de no perder datos importantes.

1. Exporte su lista de supresión actual

La lista de supresión contiene todas las direcciones de email a las que no puede enviar mensajes basándose en eventos como bounces (o rebotes), quejas de spam y cancelaciones de suscripción.

Se recomienda encarecidamente que importe su lista de supresión a Mailtrap antes de comenzar a enviar emails. Esto es necesario para proteger la entregabilidad de sus emails y la reputación del remitente. Omitir este paso puede causar altas tasas de bounce y quejas de spam, lo que lleva a la suspensión temporal de su cuenta.

Entonces, uno de los primeros pasos durante la preparación es exportar la lista de su proveedor de envío actual y conservarla.

2. Exporte sus estadísticas de envío (si es posible)

A veces, pedimos a los clientes de envíos masivos y de marketing que proporcionen estadísticas de envío de emails del proveedor anterior. Si su proveedor permite la exportación de estadísticas o informes, sería beneficioso tenerlos a mano.

Asegúrese de haber configurado Google Postmaster Tools para su dominio, ya que el equipo de cumplimiento de Mailtrap puede solicitar sus estadísticas. Recomendamos configurarlo de todos modos, ya que ayuda a rastrear su entregabilidad.

3. Estime su tasa máxima de envío por hora

Estime su tasa máxima de envío por hora y comuníquela a nuestro equipo de soporte para evitar posibles retrasos en la entrega de emails.

4. Familiarícese con la documentación de Mailtrap

Consulte las comparaciones lado a lado para los proveedores populares y Mailtrap. Compare los endpoints de la API, la terminología y las características técnicas. Esto le ayudará a familiarizarse con Mailtrap y transferir todos los datos correctamente. Lea las siguientes guías para obtener más información:

• De SendGrid para Mailtrap
• De Mailgun para Mailtrap
• De Mailchimp Transactional Email para Mailtrap
• De Amazon SES para Mailtrap

Aquí están los documentos de la API por si desea comparar todo por su cuenta o si utiliza un proveedor no mencionado anteriormente.

5. Hable con nuestros expertos en entregabilidad

Si usted es un remitente de alto volumen (>200K/mes), hable con nuestro equipo de entregabilidad antes de iniciar la migración. Ellos le ayudarán durante el proceso, le asignarán una IP dedicada y verificarán si todo está configurado correctamente.

6. Si tiene un servicio multi-tenant, contacte a nuestro equipo de soporte 

Si tiene un servicio multi-tenant (es decir, con múltiples dominios o servicios), por favor, contacte a nuestro equipo de soporte antes de comenzar a enviar. Organizaremos un proceso de cumplimiento especial y nos aseguraremos de que la mala reputación de un inquilino (dominio) no bloquee toda su cuenta y otros dominios.

Paso 2: Configure Mailtrap

Una vez que haya reunido todos los datos necesarios de su proveedor anterior, puede comenzar a configurar todo en Mailtrap.

1. Cree una cuenta

Este proceso es muy fácil. Simplemente vaya a la página de registro, elija su método de registro preferido y complete los campos necesarios.

2. Añada su información de facturación

Si está utilizando nuestros planes pagos, añada los datos de facturación. Contacte a nuestro equipo de soporte si necesita un plan anual o utiliza un método de pago diferente a una tarjeta de crédito.

3. Añada y verifique su dominio

Para comenzar a enviar emails a sus destinatarios con Mailtrap, debe añadir y verificar un dominio de envío que posea. La verificación significa añadir los registros DNS de Mailtrap a su proveedor de dominio. Puede leer instrucciones detalladas sobre ese proceso en este artículo.

4. Espere a que la verificación y el chequeo de cumplimiento se completen

La verificación del dominio generalmente tarda desde pocos minutos hasta pocas horas, si añade todos los registros correctamente. El siguiente paso es el chequeo de cumplimiento.

Es el proceso de verificar cada nuevo dominio añadido a Mailtrap. Una vez que todos los registros DNS se verifican con éxito, su dominio pasará por una revisión automática. Esto generalmente toma un par de minutos. Mayor información disponible aquí.

Recuerde que, en algunos casos o en volúmenes altos de envío, nuestro equipo de entregabilidad puede requerir acceso a sus datos de Google Postmaster. Si usted es un remitente masivo, podemos solicitar información sobre sus listas de emails y estadísticas de su solución de envío anterior.

Nota importante: No permitimos cold outreach.

5. Importe las supresiones

Como se mencionó anteriormente, se recomienda encarecidamente importar las supresiones antes de comenzar a enviar emails con Mailtrap. Encontrará todas las instrucciones necesarias aquí.

6. Integre Mailtrap con su aplicación, servicio o plataforma

El siguiente paso esencial es integrar Mailtrap con su aplicación, servicio o plataforma utilizando SMTP o API.

Integración SMTP

Para la integración SMTP, abra la configuración SMTP en su aplicación o proyecto y sustituya el Host, Puerto, Nombre de Usuario y Contraseña por las credenciales de Mailtrap. Puede acceder a ellas en la pestaña Integration bajo Sending Domains. Siga las instrucciones en este artículo.

Para enviar emails transaccionales, use las credenciales a continuación:

Necesitará las siguientes credenciales para enviar emails con Bulk Stream:

Integración API

Tal como las credenciales SMTP, encontrará las credenciales API en la pestaña Integration bajo Sending Domains. Aquí también, debe sustituir las credenciales existentes por el Host (endpoint de la API) de Mailtrap y el API Token. Las instrucciones detalladas están disponibles aquí.

Integración SDK

Mailtrap tiene SDKs para PHP, Node.js, Python, Ruby y Elixir. Si su proyecto está escrito en alguno de estos lenguajes, puede importar el paquete y configurar el script de envío de email como se muestra en GitHub.

7. Solicite una IP dedicada (>200K emails/mes)

Si envía más de 200K emails por mes, debe solicitar una IP dedicada. Esto ayuda a mantener altas tasas de entregabilidad y asegura que su reputación no se vea afectada por otros remitentes.

Ofrecemos calentamientos (warm-ups) automáticos para nuestras IPs dedicadas. Por favor, contacte a nuestro equipo de soporte para solicitar una.

Tenga en cuenta que, en algunos casos, nuestro equipo de entregabilidad puede pedirle que también habilite una IP dedicada para volúmenes menores.

La IP dedicada está incluida en el plan Business o superiores.

8. Reconstruya las plantillas en Mailtrap (opcional)

Si ya tiene plantillas (templates) con su proveedor actual, puede reconstruirlas en Mailtrap. En este momento, no puede importar templates directamente, pero puede copiarlos manualmente. Mailtrap usa Handlebars como marcadores de templates.

Mailtrap tiene editores de arrastrar y soltar y de código, usted puede elegir la opción que desee. También encontrará templates listos para ayudarlo a acostumbrarse a los editores y reconstruir fácilmente los templates antiguos. Lea más aquí.

Nuestros templates o plantillas pueden usarse con todos los productos de Mailtrap: Email API/SMTP, Email Marketing y Email Testing. Para esquemas de plantillas, consulte la documentación de la API.

9. Pasos opcionales

Mailtrap también le permite configurar las siguientes características:

10. Pruebe la configuración

En este punto, su proyecto está listo para enviar emails con Mailtrap. Sin embargo, para asegurarse de que todo funcione sin problemas, recomendamos probar su configuración en un entorno de staging. Esto le ayudará a verificar si migró todas las credenciales correctamente y si su configuración tiene algún error.

Importante: No pruebes tu configuración enviando correos electrónicos a direcciones de correo inexistentes, ya que esto aumenta tus tasas de rebote y afecta negativamente tu reputación como remitente. En su lugar, usa Email Testing de Mailtrap para probar tus correos electrónicos en entornos de staging y desarrollo, automatizar flujos de trabajo y validar HTML/CSS.

Otros recursos útiles

Aquí hay otros recursos que puede encontrar útiles:

• Gestión de Usuarios para gestionar permisos de usuarios;
• Tokens de API para crear diferentes claves de API para diferentes aplicaciones;
• Email Marketing para crear, programar y enviar campañas de email a sus clientes.