Vous recherchez des alternatives à Mailgun ? Vous êtes au bon endroit !
Oui, je parle comme un vendeur de voitures d’occasion.
Il est impossible d’être impartial, alors je ne voulais pas manquer l’occasion d’être charmant. Cependant, cet article n’a pas pour but de dénigrer Mailgun et de mettre l’accent sur ses défauts.
Plongeons-nous dans le vif du sujet, et que la meilleure alternative gagne.
Avertissement : cet article fait référence aux évaluations, aux prix et aux fonctionnalités du catalogue de logiciels. Ceux-ci étaient valables au moment de la rédaction, mais pourraient être modifiés au moment où vous lirez cet article.
Alternatives à Mailgun : aperçu
- Plateforme de Livraison d’Email Mailtrap : idéale pour les entreprises qui envoient des emails transactionnels, en masse et marketing à grande échelle, en mettant l’accent sur une délivrabilité élevée et des analyses approfondies.
- SendGrid : pour les entreprises qui ont besoin d’un volume élevé d’emails transactionnels et marketing, d’API conviviales pour les développeurs et de SMTP.
- Amazon SES : pour les développeurs full-stack expérimentés et les entreprises utilisant d’autres services AWS.
- Mailchimp Transactional Email (anciennement Mandrill) : pour les entreprises qui utilisent déjà le service de marketing par email de Mailchimp. Notez qu’il ne s’agit pas d’un produit autonome, mais d’un add-on.
- Brevo : pour les entreprises qui recherchent des fonctionnalités CRM en plus du service d’email.
- Postmark : pour les entreprises qui ont besoin d’une assistance solide en matière d’emails transactionnels, avec la possibilité d’envoyer des emails en masse via un flux séparé.
| Produit | Formule gratuite | Tarifs |
| Mailtrap | 3 500 emails/mois | À partir de 15 $/mois pour 10 000 emails |
| SendGrid | 100 emails/jour | À partir de 15 $/mois pour 15 000 emails |
| Amazon SES | 3 000 emails/mois pendant les 12 premiers mois | Paiement à l’utilisation 0,10 $ par 1 000 emails + frais supplémentaires |
| Mailchimp Transactional Email | Essai gratuit de 500 emails (non renouvelable) | À partir de 20 $ par bloc d’emails |
| Brevo | 300 emails/jour | À partir de 9 $ pour plus de 5 000 emails |
| Postmark | Essai gratuit uniquement | À partir de 15 $ |
Critères de comparaison des alternatives à Mailgun
Le tout est d’évaluer chaque outil de manière objective par rapport aux besoins de votre entreprise. Et d’éviter de payer trop cher, même si votre entreprise connaît une croissance fulgurante.
Pour rester dans la continuité du vendeur de voitures d’occasion de l’introduction, j’ai fait tout le travail pour vous et j’ai sélectionné quelques catégories à prendre en compte. Le tout est résumé dans des directives rédigées dans un jargon simple.
À la fin, vous serez en mesure de choisir le service qui vous convient le mieux. 😀
Infrastructure d’email
C’est sans doute l’aspect le plus important. Vous pouvez disposer des meilleurs flux d’automatisation, des meilleurs assistants IA et de tout le reste… Mais si vos emails n’arrivent pas dans les boîtes de réception, restent bloqués ou ne sont pas livrés, ou si le service tombe en panne en raison d’un trop grand nombre de demandes, toutes ces fonctionnalités sophistiquées ne servent à rien.
Concentrez-vous donc principalement sur les points suivants :
Délivrabilité
Avant de vous donner une liste de cinq éléments à vérifier et les résultats de nos propres tests, je dois faire une supposition. Je pars du principe que votre domaine d’envoi d’emails ne figure sur aucune liste noire et que vous êtes généralement un expéditeur de confiance.
Sinon, je vous suggère de vous concentrer d’abord sur l’amélioration de votre réputation.
Un service qui se vante d’une excellente délivrabilité doit disposer des éléments suivants :
- Une authentification des emails via des enregistrements DNS (DKIM, SPF, DMARC).
- Un suivi clair des plaintes pour spam et des rebonds.
- Un accès aux notifications en temps réel via des webhooks.
- Des listes de suppression pour la gestion des destinataires et la segmentation des listes principales.
- Des options d’adresses IP dédiées, idéalement avec un échauffement (warmup) automatique ou guidé.
Nous avons joint l’acte à la parole et avons effectué un test approfondi de la délivrabilité. Comme promis, je ne veux pas vous ennuyer avec les détails techniques (vous pouvez lire les détails ici) ; sachez simplement que tous les tests ont été effectués dans les mêmes conditions, notamment :
- Fomule gratuite
- IP partagées
- Même modèle d’email (emprunté à nos amis de TitanApps)
- Test de placement dans la boîte de réception
Et voici les résultats :
| Service SMTP | Résultats de placement des emails |
| Mailtrap | Boîte de réception : 78.8% Onglets : 4.8% Spam : 14.4% Manquant : 2.0% |
| Amazon SES | Boîte de réception : 77.1% Onglets : 1.9% Spam : 20.0% Manquant : 1.0% |
| Mailgun | Boîte de réception : 71.4% Onglets : 3.8% Spam : 23.8% Manquant : 1.0% |
| SendGrid | Boîte de réception : 61.0% Onglets : 1.0% Spam : 17.1% Manquant : 20.9% |
| Postmark | Boîte de réception : 83.3% Onglets : 1.0% Spam : 14.3% Manquant : 0.9% |
Explication :
Veuillez noter que Mailchimp Transactional Email n’a pas été inclus dans le test. Pourquoi ? Tout d’abord, il s’agit d’un add-on au service marketing de Mailchimp. Ensuite, avec un abonnement Mailchimp gratuit, vous n’avez accès qu’à une version de démonstration du service, ce qui pourrait créer des conditions de concurrence inégales pour les autres concurrents.
Néanmoins, Mailchimp Transactional Email a été mentionné dans l’article, car cet add-on reste un bon choix pour les personnes déjà engagées dans l’écosystème Mailchimp.
Fiabilité
La fiabilité se traduit par une absence ou une très faible interruption du service, même avec un forfait gratuit, et un temps de disponibilité élevé. D’ailleurs, toutes les alternatives répertoriées dans cet article offrent cela, sans aucun doute. Mais si vous souhaitez faire quelques recherches, voici ce qu’il faut rechercher :
- Plusieurs emplacements de serveurs et/ou centres de données.
- Des systèmes permettant de minimiser les temps d’arrêt et d’éviter les points de défaillance uniques.
- Des mécanismes de basculement et d’équilibrage de charge, comme l’équilibreur ActionMailer de Mailtrap, par exemple.
- Redondance du réseau (il s’agit essentiellement de voies de réseau et de connexions alternatives provenant de différents fournisseurs).
Évolutivité
L’évolutivité est la capacité du service à répondre à votre demande croissante en matière d’emails. Dans le même temps, cette croissance ne doit pas coûter les yeux de la tête et doit être stable, sans aucun goulot d’étranglement.
Bien sûr, tout cela est lié à la fiabilité dont nous avons parlé précédemment ⬆️
Cependant, je suis allé plus loin et j’ai vérifié tout ce qui concerne l’évolutivité des services mentionnés dans cet article. Je veux parler de leurs documents officiels, de leurs pages d’état, des plaintes courantes, etc.
Le verdict est que tous les services sont hautement évolutifs. L’inconvénient de certains d’entre eux pourrait être leur prix, car les volumes élevés peuvent coûter assez cher (Mailchimp, par exemple). Mais vous ne devriez tout de même pas rencontrer de problème, d’autant plus que je suppose que vous utiliserez une adresse IP dédiée.
Tarifs
Les services d’email transactionnel peuvent varier considérablement, allant de formules gratuites à des formules payantes. De plus, je ne connais ni votre budget ni vos besoins. Lorsque vous choisissez une alternative à Mailgun, restez simple et réfléchissez bien.
- Votre budget à long terme
- Les fonctionnalités sur lesquelles vous pouvez faire des compromis (c’est-à-dire celles dont vous n’avez pas besoin immédiatement)
En plus de ce qui précède, recherchez toujours un fournisseur qui propose une structure tarifaire transparente. Choisissez également un service qui vous permettra d’évoluer facilement et rapidement en cas de besoin à l’avenir, même s’il s’avère un peu plus cher au départ.
Envoi d’emails transactionnels
Les emails transactionnels sont généralement attendus immédiatement et constituent souvent le premier point de contact avec votre marque. Il s’agit notamment des emails de bienvenue, des changements de mot de passe, des confirmations de commande, etc. Les services offrant une prise en charge efficace des emails transactionnels sont donc toujours les plus adaptés.
Mais comment savoir s’il ne s’agit pas seulement de promesses en l’air ?
La première chose que je fais est de vérifier les documents officiels, en particulier ceux qui concernent les intégrations API. Un service bien documenté, comprenant plusieurs SDK officiels, est généralement le signe d’un service de qualité.
De plus, je passe les forums et les sites web spécialisés au crible fin pour vérifier s’il existe des signaux d’alerte ou des interruptions de service connues qui pourraient affecter mes flux de travail. Si tout est en ordre, je passe à l’étape suivante.
L’étape suivante consiste à vérifier si l’alternative m’offre des fonctionnalités qui améliorent ma qualité de vie, comme le serveur MCP de Mailgun, qui facilite l’envoi de mes emails transactionnels. Par exemple, dans le cas des MCP, SendGrid en propose un axé sur le marketing par email, tandis que Mailtrap en propose un très intéressant qui est également axé sur l’envoi transactionnel.
Envoi d’emails marketing
En tant que spécialiste du marketing, j’ai une liste de critères à prendre en compte. Bien sûr, cela suppose que le service offre une délivrabilité élevée et une prise en charge des emails transactionnels. Voici donc un résumé de ces critères.
- Options de segmentation : des listes de suppression de base à la segmentation avancée des campagnes, une bonne gestion de vos destinataires se traduit par un engagement et des conversions plus élevés.
- Fonctionnalités de conception des emails : une interface glisser-déposer peut vous faire gagner beaucoup de temps. Mais j’aime aussi avoir accès au HTML et pouvoir télécharger des modèles existants.
- Options d’automatisation : les outils d‘automatisation des emails sont parfaits pour communiquer au bon moment si vous gérez plusieurs campagnes à partir de différents points de contact. Idéalement, vous opterez pour un service proposant un générateur d’automatisation visuel et une configuration simple des déclencheurs.
- Différents flux d’envoi : le fait de disposer de flux distincts pour les emails marketing/en masse et les emails transactionnels protège votre délivrabilité, en particulier sur une IP partagée. Dans cette liste, les deux services qui fournissent des flux distincts sont Mailtrap et Postmark.
- Tests A/B : il n’y a guère de meilleur moyen de tester quels messages, textes et formats d’emails résonnent le mieux auprès de votre public.
Conseil bonus : la plupart des services proposent une assistance par IA. Celle-ci est particulièrement utile pour trouver des idées de sujets et de variantes de texte pour les tests A/B et pour faciliter les flux d’automatisation. Notez que ces fonctionnalités ne sont généralement pas disponibles dans les formules de base, mais cela est tout à fait normal.
Conception des emails
J’ai déjà abordé certains aspects, cette section se contente donc de récapituler les points les plus importants.
La prise en charge des modèles d’emails est désormais la norme, donc tous les services la proposent. Cependant, la prise en charge des éditeurs d’emails HTML et des générateurs d’emails par glisser-déposer peut faire la différence.
En général, vous devez rechercher le logiciel qui vous semble le plus facile à utiliser. Et même si vous utilisez presque exclusivement le glisser-déposer, vous devez avoir accès au code HTML d’un modèle. Cela vous offre plus de flexibilité et de contrôle sur le modèle.
Enfin, vérifiez combien de modèles vous pouvez stocker et gérer au sein de la plateforme.
Assistance clientèle et expérience utilisateur
Dans l’idéal, un service devrait proposer plusieurs canaux d’assistance, tels que le chat, l’email et l’assistance téléphonique.
Notez que vous n’avez accès qu’à l’assistance par email ou par ticket avec une formule de niveau inférieur. Cependant, cela n’est pas rédhibitoire tant que l’assistance est réactive. Pour le vérifier, examinez les réseaux sociaux du service et la manière dont il communique avec les utilisateurs, en particulier s’il y a des commentaires négatifs. Cela vous donnera une idée approximative de sa réactivité.
De plus, comme mentionné précédemment, les forums et sites web spécialisés peuvent être une mine d’informations. Et cela ne concerne pas seulement l’assistance à la clientèle, mais aussi l’expérience utilisateur en général.
Cependant, pour être tout à fait honnête, l’expérience utilisateur dépend également de votre expertise. En effet, certains développeurs ne jurent que par Amazon SES, mais ce service est pratiquement inutilisable si vous êtes un spécialiste du marketing. Encore une fois, évaluez soigneusement vos besoins et vos flux de travail avant de prendre une décision.
Meilleure alternative à Mailgun : Plateforme de Livraison d’Email Mailtrap
La Plateforme de Livraison d’Email Mailtrap est conçue pour les entreprises qui envoient un volume important d’emails. Ce service est idéal pour les équipes de développement et de marketing. Il comprend les éléments suivants :
- Mailtrap RESTful API et SMTP – envoi d’emails pour les développeurs avec les meilleures analyses du secteur.
- Mailtrap Email Marketing – création et envoi de campagnes d’emails percutantes.
- Sandbox email – pour inspecter et déboguer les emails dans les environnements de test, de développement et d’assurance qualité avant de les envoyer aux destinataires.
Voici quelques-uns des principaux avantages que je tiens à souligner :
- Haute délivrabilité grâce à sa conception
- Les meilleures analyses du secteur
- Assistance humaine 24 h/24, 7 j/7
- SDK pour les principaux langages de programmation
- Éditeur d’emails par glisser-déposer
- Éditeur de modèles d’emails
- Mode de test des modèles d’emails
- Gestion intuitive des contacts
- Assistance au contenu par IA et intégration du serveur MCP
Comparaison entre Mailtrap et Mailgun
Consultez le tableau ci-dessous pour une comparaison plus détaillée des fonctionnalités de Mailtrap et Mailgun. Vous pouvez également consulter notre guide complet.
| Nom de la fonctionnalité | Mailtrap | Mailgun |
|---|---|---|
| Rapports hebdomadaires | Alertes automatiques par email | Appel API |
| Accès à des experts en délivrabilité | Pour tous, gratuitement | À la demande |
| Statistiques détaillées | Tableaux de bord séparés | Filtrage uniquement |
| Test des emails | Solution intégrée comprenant des boîtes de réception, la gestion d’équipe et l’inspection complète des emails + API pour les tests automatisés | Mode test uniquement |
| IP dédiées | Oui | Oui |
| Tableaux de bord avec vue d’ensemble | Oui | Non (graphiques avec code couleur) |
Si vous souhaitez migrer de Mailgun vers Mailtrap, nous proposons également un guide détaillé.
Tarifs
- Gratuit :
- 3 500 emails/mois
- Basic :
- 15 $ pour 10 000 emails/mois
- 20 $ pour 50 000 emails/mois
- 30 $ pour 100 000 emails/mois
- Business:
- 85 $ pour 100 000 emails/mois
- 200 $ pour 250 000 emails/mois
- 300 $ pour 500 000 emails/mois
- 450 $ pour 750 000 emails/mois
- Enterprise :
- 750 $ pour 1 500 000 emails/mois
- 1 250 $ pour 2 500 000 emails/mois
- 2 000 $ pour 5 000 000 emails/mois
- Personnalisé :
- Prix sur demande – plus de 5 000 000 emails/mois
Je voudrais maintenant aborder une demande type de 100 000 emails par mois et faire une comparaison rapide sur cette base. Je ferai de même pour toutes les autres alternatives répertoriées ici.
Avec le forfait individuel de Mailtrap, vous pouvez envoyer jusqu’à 100 000 emails par mois pour 30 $. Vous bénéficiez d’une licence utilisateur, de 50 000 contacts maximum, d’un accès complet à l’API/SMTP d’email, du marketing par email, de l’authentification à deux facteurs et d’une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Si vous passez au forfait Business 100 000 à 85 $ par mois, vous bénéficiez de 1 000 licences utilisateur, d’une authentification unique (SSO), d’une adresse IP dédiée et d’une assistance prioritaire. L’un des points forts de ce forfait est qu’il inclut également une protection SaaS, qui consiste à protéger l’ensemble de votre compte Mailtrap si vous rencontrez des problèmes avec l’un de vos domaines d’envoi.
Oui, c’est plus cher que le forfait Foundation de Maigun à 74 $, mais compte tenu des fonctionnalités incluses, je pense qu’on peut dire que c’est une bonne affaire.
Expérience client
Je pourrais m’étendre longuement sur l’engouement des clients pour Mailtrap. Mais une image vaut mille mots, surtout s’il s’agit d’une capture d’écran d’un commentaire réel d’un utilisateur. Je vous encourage donc à aller voir ce que les gens disent de Mailtrap.
Avantages
- Highly advanced email delivery and testing features
- 24/7 deliverability team support
- GDPR compliance and ISO 27001 certification
- Real-time deliverability alerts
- Detailed performance tracking and analytics
- Responsive customer support and advanced knowledge base
Inconvénients
- Pas d’adresses IP dédiées dans la formule gratuite.
SendGrid
SendGrid est un bon choix pour les entreprises qui ont besoin d’un service d’email hautement évolutif avec de nombreuses options d’intégration. Il est également adapté à la gestion de campagnes marketing et transactionnelles (déclenchées par l’utilisateur) via une seule plateforme.
Comparaison entre SendGrid et Mailgun
Par rapport à Mailgun, SendGrid propose des analyses plus complètes et, du moins à mon avis, une documentation plus complète, en particulier pour les API. Cependant, si vous avez besoin d’une authentification à deux facteurs (2FA) simple, Mailgun est une meilleure option. Au moment de la rédaction de cet article, SendGrid ne prenait en charge que les authentifications Authy et SMS, toutes deux liées à des numéros de téléphone, ce qui peut être pénible si vous travaillez en équipe.
Tarification
Vous pouvez choisir entre différents niveaux segmentés en plans pour les spécialistes du marketing et les développeurs. Les deux proposent un plan gratuit. Voici ce dont vous avez besoin pour démarrer.
- Pour les spécialistes du marketing, les tarifs commencent à 15 $ par mois.
- Pour les développeurs, les tarifs commencent à 19,95 $ par mois.
Je tiens à souligner que même si la tarification de SendGrid semble simple, elle est en réalité assez complexe, avec divers add-os et ventes incitatives qui peuvent faire grimper le prix de manière significative.
Pour vous donner une idée, la formule Essentials à 34,95 $ vous permet d’envoyer jusqu’à 100 000 emails par mois. Cependant, vous ne disposez que d’une seule licence utilisateur, sans SSO ni IP dédiée. Pour bénéficier de ces avantages, vous devez soit opter pour la formule Pro à 89,95 $, soit payer les suppléments.
À titre de comparaison, Mailgun vous permet d’envoyer 100 000 emails par mois avec son forfait Foundation à 75 $, qui comprend un accès multi-utilisateurs (sans indication de limitation) et une adresse IP dédiée. Cependant, vous ne bénéficiez pas du SSO, qui est réservé au forfait Scale de Mailgun à 90 $ et n’est pas disponible en tant que supplément.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Diverses intégrations tierces
- Documentation technique complète et assistance API
- Prise en charge des expéditeurs de niveau entreprise
- Analyses détaillées (mais nécessite un certain apprentissage)
Inconvénients
- La configuration peut être complexe pour les novices
- Le service client peut être lent pour les clients de niveau inférieur
- Automatisations disponibles uniquement dans le cadre du forfait Advanced (produit marketing)
Amazon SES
Amazon Simple Email Service (SES) est un service d’envoi d’emails basé sur le cloud proposé par Amazon Web Services (AWS).
Il permet aux entreprises et aux développeurs d’envoyer et de recevoir des emails à l’aide d’une solution évolutive, fiable et économique. SES permet d’envoyer des emails transactionnels et en masse, et est accessible via la console de gestion AWS, les SDK AWS ou les interfaces SMTP et API.
Il est conçu pour traiter des volumes élevés d’emails, ce qui en fait une option idéale pour les entreprises qui envoient régulièrement un grand nombre d’emails. Voici quelques-unes des principales fonctionnalités offertes par ce service :
- En-têtes et balises d’emails personnalisables
- Envoi automatisé d’emails
- Gestion des rebonds et des plaintes
- Filtrage des adresses email et du contenu
- Prise en charge de plusieurs domaines d’envoi
- Options d’adresses IP dédiées
Comparaison entre Amazon SES et Mailgun
Il est important de noter qu’Amazon SES met davantage l’accent sur la fiabilité, l’évolutivité et la rentabilité. Cependant, il s’agit plutôt d’un fournisseur d’email basique, qui peut convenir pour les emails transactionnels. Cela reste toutefois insuffisant pour les entreprises en pleine croissance qui ont besoin de suivre de manière proactive leur réputation d’expéditeur et de mesurer l’impact de leurs emails.
Dans ce contexte, Mailgun offre un éventail plus large de fonctionnalités pour suivre les performances des emails et contrôler les données d’envoi. Il peut donc s’agir d’un choix judicieux, à moins que vous ne disposiez d’une équipe de développement fiable capable de suivre le rythme de SES.
Tarification
Notez que la tarification de SES est très nuancée. Je vais vous présenter ici les bases, mais je vous recommande vivement de consulter leur page officielle de tarification pour déterminer combien vous devrez dépenser.
Amazon SES propose un modèle de paiement à l’utilisation qui dépend du nombre d’emails que vous envoyez et recevez et des données que vous transférez. Vous payez 0,10 $ pour chaque tranche de 1 000 emails entrants et sortants au niveau le plus bas.
Comme toujours, j’aimerais comparer le coût d’envoi de 100 000 emails. Si vous faites un simple calcul, 100 * 0,10 $ = 10 $ pour envoyer 100 000 emails. C’est de loin le service le moins cher par rapport à tous les autres mentionnés ici. Mais je crains que ce ne soit pas aussi simple ni aussi bon que cela puisse paraître.
Ce prix ne concerne que les emails sortants. Les emails entrants, les points de terminaison globaux et les fonctionnalités de Mail Manager (telles que l’archivage) sont facturés séparément. De plus, des frais supplémentaires peuvent vous être facturés pour les transferts de données sur EC2.
En tenant compte de tout cela, l’estimation la plus précise se situerait entre 15 et 25 $. Mais là encore, consultez la page officielle des tarifs et tenez compte du temps passé par le développeur à tout mettre en place et à le faire fonctionner.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Construit sur la même infrastructure qu’Amazon.com
- Tarification à l’utilisation
- Intégration flexible avec d’autres services Web Amazon et d’autres systèmes
- Options d’assistance avancées
Inconvénients
- Fonctionnalités limitées en matière d’analyse et de tests A/B
- Assistance client limitée pour les formules de base
- Pas de générateur de modèles d’emails
- Peu convivial
- Nécessite des connaissances techniques avancées pour être configuré et utilisé efficacement
Mailchimp Transactional Email
G2: 4.2 Capterra: N/A
Comme mentionné précédemment, il s’agit d’un add-on transactionnel Mailchimp, et non d’un service indépendant.
Il vous permet de gérer vos emails marketing et transactionnels en un seul endroit, à l’aide des mêmes outils et fonctionnalités d’automatisation marketing disponibles dans Mailchimp. Voici quelques-unes de ses principales fonctionnalités :
- Modèles d’emails personnalisables
- Tests A/B et tests fractionnés
- Planification des emails
- Campagnes d’emails automatisées
- Suivi et rapports en temps réel
- Suivi des clics et des ouvertures
- Gestion des abonnements
- Gestion des rebonds et des désabonnements
- Gestion des plaintes pour spam
- Adresse IP dédiée
Comparaison entre Mailchimp Transactional Email et Mailgun
Ce service convient particulièrement aux entreprises qui privilégient les emails personnalisés, individuels, liés au e-commerce et autres emails générés par des applications et envoyés à des abonnés réguliers.
Cependant, Mailgun offre des analyses et un suivi de livraison plus avancés pour les entreprises qui ont besoin de plus de contrôle et de données sur leurs envois d’emails.
Tarification
Mailchimp Transactional Email propose une tarification par blocs en fonction du volume d’emails. Par exemple, ceux qui ont besoin d’envoyer 100 000 emails déclenchés par les utilisateurs par mois doivent payer 80 dollars, soit quatre blocs d’emails.
La bonne nouvelle, c’est que plus vous achetez de blocs, plus le prix par bloc est bas. Cependant, vous devez également tenir compte des plans marketing de Mailchimp en plus de cela.
Au final, Mailgun est beaucoup moins cher. Pour envoyer 100 000 emails par mois, vous payez 75 $, et l’adresse IP dédiée est incluse. Il en va de même pour l’accès multi-utilisateurs, l’authentification à deux facteurs, la conservation prolongée des journaux, etc. De plus, il s’agit d’un outil autonome, et non d’un add-on.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Taux de délivrabilité élevés
- Emails personnalisés, individuels, générés par l’e-commerce et d’autres applications
- Intégration pratique et conviviale avec Mailchimp
- Envoi d’emails fiable et évolutif
Inconvénients
- Fonctionnalités limitées en termes de convivialité pour les développeurs
- Plus coûteux pour l’envoi d’emails en grand volume
- Fonctionnalités limitées en matière d’analyse et de tests A/B
Brevo
Brevo (anciennement Sendinblue) est une plateforme d’emailing polyvalente qui prend en charge les emails transactionnels, les campagnes groupées et l’automatisation du marketing. Elle fonctionne à la fois avec SMTP et API et offre un ensemble complet de fonctionnalités pour les équipes qui souhaitent combiner le marketing par email avec des outils CRM et SMS en un seul endroit.
Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de Brevo :
- Workflows d’automatisation des emails
- Créateur de campagnes par glisser-déposer
- API d’emails transactionnels et relais SMTP
- Messagerie SMS et WhatsApp
- CRM intégré et segmentation des contacts
Comparaison entre Brevo et Mailgun
Comparé à Mailgun, Brevo est davantage axé sur le marketing et la communication tout-en-un. Vous ne bénéficiez pas des mêmes outils avancés destinés aux développeurs, mais si vous avez besoin d’emails, de SMS et d’un CRM sous un même toit, cette solution est beaucoup plus adaptée.
Tarification
Brevo propose l’un des forfaits gratuits les plus généreux : jusqu’à 300 emails par jour, pour toujours. Les forfaits payants commencent à 9 $/mois pour 5 000 emails. Ils s’adaptent à vos besoins, et bien que les fonctionnalités d’automatisation soient réservées aux niveaux supérieurs, le rapport qualité-prix du forfait d’entrée de gamme est difficile à battre.
Mais que faire si vous devez envoyer 100 000 emails ?
Dans ce cas, Brevo vous propose deux options. Voici un bref aperçu.
- La formule Starter comprend le marketing, les emails transactionnels et la marque Brevo. Vous pouvez supprimer la marque pour 10,80 $ par mois, et des frais supplémentaires s’appliquent pour l’IP dédiée, les SMS et WhatsApp. Pour les emails uniquement, vous payez 69,00 $ par mois.
- Le forfait Business permet d’ajouter un utilisateur marketing et une page d’accueil supplémentaires. Vous bénéficiez de 500 notifications push, de tests A/B et de l’absence de marque Brevo. Cela vous coûtera 129,00 $ par mois.
Une fois encore, Mailgun semble moins cher, et on pourrait penser que Brevo a des coûts cachés. Cependant, vous devez réfléchir attentivement à l’utilisation que vous en ferez, et au fait que Brevo prend en charge plusieurs canaux de communication et pages d’accueil. Donc, si vous avez besoin de tout cela, le prix est tout à fait justifié.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Plateforme marketing et transactionnelle tout-en-un
- Formule gratuite généreuse
- Interface facile à utiliser
- Comprend les SMS et les messages WhatsApp
Inconvénients
- Documentation pour développeurs limitée par rapport aux outils purement transactionnels
- La délivrabilité n’est pas aussi constante que celle de Postmark ou Mailgun
- Les fonctionnalités d’automatisation nécessitent des forfaits plus élevés
Postmark
Postmark est un service d’emails transactionnels et en masse qui permet aux entreprises d’envoyer et de recevoir des emails via une API ou un serveur SMTP. Il est réputé pour sa facilité d’utilisation et pour sa gamme de fonctionnalités fiables qui vous aident à comprendre les performances de vos emails.
Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de Postmark :
- Suivi en temps réel de la livraison des emails
- Données sur les rebonds et les plaintes pour spam
- Suivi des ouvertures et des clics
- Modèles personnalisables
- Divers webhooks
Comparaison entre Postmark et Mailgun
Par rapport à Mailgun, Postmark offre une interface plus conviviale et une gamme plus complète d’options d’analyse. Cependant, Mailgun a une limite d’envoi plus élevée et peut être une meilleure option pour les grandes entreprises ayant un volume d’emails plus important.
Tarification
Outre Mailtrap, Postmark propose l’une des options tarifaires les plus transparentes. Il n’y a pas de frais cachés, vous pouvez bénéficier d’une formule gratuite de 100 emails par mois et envoyer 125 000 emails pour 115 $ avec la formule Basic. Je sais, ce n’est pas l’option la moins chère, mais en termes de fiabilité, c’est l’une des meilleures.
Et oui, Postmark est plus cher que Mailgun, mais vous avez jusqu’à 5 serveurs et 15 flux d’envoi d’emails ou plus. De plus, vous bénéficiez d’une conservation des journaux d’emails pendant 45 jours, mais notez qu’une adresse IP dédiée est une option payante pour toutes les formules.
Avantages et inconvénients
Avantages
- Accent mis sur la délivrabilité
- Suivi et analyses détaillés
- Interface conviviale
- Modèles personnalisables
Inconvénients
- Moins rentable que certains autres services d’emails transactionnels
- Livraison des emails plus lente que celle d’autres services
- Intégrations limitées (l’utilisation de Zapier est nécessaire pour la plupart des CRM et des plateformes marketing)
Conclusion
Il est important de souligner qu’il est essentiel d’évaluer soigneusement les besoins de votre entreprise et de choisir un fournisseur de services d’email qui offre les caractéristiques et les fonctionnalités dont vous avez besoin.
Ces six alternatives comptent parmi les meilleures options de livraison d’emails disponibles sur le marché. Vous êtes désormais bien équipé pour faire un choix éclairé sans dépenser une petite fortune. Faites votre choix, et secrètement, j’espère que ce sera Mailtrap.