Vamos esclarecer algo logo de início: não existem realmente plataformas de email marketing gratuitas. No entanto, existem plataformas que oferecem um plano gratuito. E não estou falando de testes gratuitos que duram 30 dias e depois você precisa pagar.
Os planos gratuitos que abordo neste artigo não têm data de vencimento e são generosos o suficiente para que você possa começar sua estratégia de email marketing.
Vou mencionar os recursos gratuitos, bem como os planos pagos, caso você deseje expandir seu negócio conforme ele cresce no futuro.
Então, permita-me fornecer um panorama das plataformas que pesquisei e comparei, depois vou detalhar meus critérios de comparação e, finalmente, apresentar as análises em detalhe.
Aviso: as referências às avaliações de software, recursos disponíveis e preços eram válidas no momento da redação deste artigo, mas podem estar sujeitas a alterações no futuro.
Melhores plataformas gratuitas de email marketing: uma visão geral
Clique no nome da plataforma para ir direto à análise detalhada.
- Mailtrap para desenvolvedores e profissionais de marketing que planejam enviar emails transacionais e de marketing com as melhores estatísticas do setor.
- Mailchimp para pequenas empresas que desejam iniciar seu email marketing.
- MailerLite para empresas iniciantes no mundo do email marketing e aquelas que planejam enviar newsletters.
- HubSpot para pessoas que precisam de um CRM, grande variedade de integrações, automações e uma suite de marketing em um único lugar.
- Brevo para equipes que planejam enviar uma pequena quantidade de emails diariamente ou aquelas que desejam enviar newsletters.
- OmniSend para proprietários de lojas online que procuram software de email marketing voltado para e-commerce.
- Klaviyo para aqueles que desejam enviar SMS e notificações push junto com suas campanhas de email marketing.
E para sua conveniência, aqui está uma tabela com uma breve visão geral de cada plataforma de email marketing:
| Plataforma | Limites do plano gratuito | Recursos relevantes | Preços* |
| Mailtrap | 1.000 emails/mês (envio), 100 emails/mês (teste), 100 contatos | Alta entregabilidade, melhores estatísticas do setor, suporte humano 24/7 | $15 para 10.000 emails e até 25.000 contatos |
| Mailchimp | Até 1.000 emails/mês, 500 contatos | Templates de landing page, construtor de campanhas intuitivo | A partir de $13 para 5.000 emails e 500 contatos |
| MailerLite | Até 1.000 envios/mês, 500 contatos | Fluxos de automação, construtor de landing page | A partir de $10 para emails ilimitados e até 500 assinantes |
| HubSpot | 2.000 emails/mês, 1.000 contatos | Grande variedade de integrações, diversos construtores | A partir de $20 para 5.000 emails e 1.000 contatos |
| Brevo | 300 emails por dia, 500 contatos | Software gratuito de newsletter, plugin WordPress | A partir de $9 para 5.000 emails e até 500 contatos |
| OmniSend | 500 emails/mês, 250 contatos, $1 gratuito em SMS | Integrações de e-commerce, rastreamento de vendas e de desempenho | A partir de $16 para 6.000 emails e 500 contatos |
| Klaviyo | 500 emails/mês, 250 contatos, 150 créditos de SMS/MMS | Templates de automação, templates de formulários de cadastro | A partir de $30 para 10.000 emails e 500-1.000 contatos |
Critérios de comparação dos serviços de email marketing gratuitos
Infraestrutura de Email
Acredito que uma infraestrutura de email sólida é a essência de qualquer plataforma de email marketing, e uma infraestrutura sólida consiste em três componentes principais: entregabilidade, confiabilidade e escalabilidade.
Entregabilidade
Em resumo, a entregabilidade de email é a capacidade real de uma plataforma de email marketing fazer seus emails chegarem à caixa de entrada do destinatário. Para conseguir isso, uma plataforma precisa ter protocolos de autenticação adequados, usar IPs dedicados e prepará-los antes do envio, entre outros requisitos.
É importante notar que algumas plataformas de email marketing vendem isso como um extra e fazem da entregabilidade parte de seus planos pagos. E como quero que seus emails cheguem às caixas de entrada, não incluirei tais plataformas neste artigo.
Confiabilidade
Em resumo, confiabilidade é a capacidade de uma plataforma de entregar seus emails consistentemente sem problemas, sem tempo de inatividade ou outros problemas graves. A plataforma que você escolher precisa ter uma infraestrutura que funcione de forma confiável mesmo durante os horários com maior utilização.
Francamente, estamos em 2025, então, naturalmente, você deve esperar um tempo de atividade de 99,9%. E você está absolutamente certo. Por isso, verifiquei as páginas de status das plataformas (como esta), só para ter a certeza, e vasculhei a web em busca de comentários dizendo que a plataforma não está funcional (como este, por exemplo). Felizmente, tudo funciona como esperado.
Escalabilidade
A escalabilidade, ou de que forma uma plataforma de email marketing permite que você escale e expanda seu negócio, está relacionada principalmente com os planos mais altos e operações com planos de envio de grandes volumes de email.
Levo isso em consideração aqui porque, na maioria das vezes, as pessoas usarão uma campanha de email marketing gratuita para iniciar suas campanhas e depois mudarão para um plano pago para escalar.
No entanto, é importante notar que a escalabilidade não é apenas o número de emails enviados, mas também o número de emails entregues. Então, você também pode considerar a escalabilidade como “custo por email entregue”.
Inteligência artificial, automação de email e integrações
IA em email marketing
A IA é amplamente utilizada em email marketing para segmentação automática do público ou geração de conteúdo e de linhas de assunto de email, por exemplo.
Além disso, as plataformas de email marketing aproveitam a IA para:
- Construtores de landing pages
- Construtores de templates
- Construtores de fluxos
- E mais
Por isso, procurei incluir o máximo número possível de plataformas de email marketing que oferecem recursos de IA gratuitos. Testei todos eles, comparei-os, e agora posso dizer com certeza se uma plataforma está oferecendo um “truque” ou uma ferramenta de IA realmente útil.
Automação
Automatizar seu fluxo de email é como colocar um avião no piloto automático. Além de fazer o trabalho por você, ele opera com mais eficiência – afinal, você não vai realmente acordar às 5h da manhã para enviar um email de boas-vindas assim que um usuário de um fuso horário diferente se registrar em seu site.
As plataformas que incluí neste artigo permitem que você automatize:
- Série de emails de boas-vindas
- Emails de reengajamento
- Lembretes de carrinho abandonado
- Emails de retenção de clientes
- Emails de confirmação de encomenda
- E mais
Aliás, você sabia que pode usar IA para automação de email? Sim, é verdade. Confira o vídeo que nossa equipe do YouTube preparou sobre o tema:
Integrações
Integrar outros aplicativos com sua plataforma escolhida é geralmente gratuito e permite melhorar seu funil de marketing de várias maneiras, assim como ficar um passo mais próximo de seus clientes em sua jornada.
Algumas plataformas desta lista têm uma ampla gama de integrações, enquanto outras têm, por exemplo, apenas aquelas específicas para e-commerce. Qualquer que seja sua preferência, farei questão de mencioná-las para que você possa ficar atento.
Design de email
Construtor de email de arrastar-e-soltar
Mesmo se você for alguém que gosta de criar emails em HTML do zero, não pode negar que os construtores de email de arrastar-e-soltar facilitam a vida.
Com um bom construtor de email de arrastar-e-soltar, você pode reorganizar rapidamente seu email de acordo com sua preferência, brincar com o layout e pré-visualizar versões para dispositivos móveis e desktop – tudo sem precisar chegar perto do seu editor de código preferido.
Portanto, fiz questão de incluir apenas software de email marketing gratuito com construtores de email de arrastar-e-soltar que permitem fazer tudo isso e mais. No entanto, tenha em mente que todos eles têm branding de email, o que infelizmente se tornou o padrão do setor.
Importante: todas as plataformas de email marketing inserem branding para usuários do plano gratuito. Isso significa que se você quiser enviar emails sem ter, por exemplo, ‘powered by Brevo‘ no final dos emails, precisará mudar para um plano pago.
Biblioteca de templates de email
Algumas plataformas de email marketing podem dizer que oferecem uma infinidade de templates de email, enquanto os bloqueiam para planos pagos. Por outro lado, existem plataformas que permitem que você use todos os seus templates gratuitamente, mas eles não são tão bons.
No entanto, se você gosta de templates de email, existem algumas plataformas nesta lista que não se enquadram nessa prática e, em vez disso, oferecem ótimos templates gratuitos para todas as ocasiões.
Análises de email
Lançar campanhas e enviar emails sem nenhuma análise ou relatório seria como atirar no escuro. Para garantir que suas campanhas estejam indo bem, que estejam saudáveis e para ver se há algo que você possa melhorar, você precisa conhecer as principais métricas de email marketing. Algumas delas incluem:
- Taxa de abertura
- Taxa de cliques
- Taxa de rejeição
- Taxa de cancelamento de inscrição
- Taxa de conversão
Por exemplo, se você vir que sua taxa de rejeição está alta (~2% ou mais), você deve tentar limpar sua lista de emails ou verificar se há um elo fraco em sua infraestrutura de email.
No entanto, diferentes plataformas fazem uso das estatísticas de maneira diferente; por isso, testei-as para encontrar as mais perspicazes. É bastante subjetivo, mas, ainda assim, tentei avaliar os painéis da forma mais objetiva possível.
Experiência do usuário
Quando falo sobre experiência do usuário, falo sobre 4 aspectos diferentes, principalmente:
- Facilidade de uso – Quão intuitivo é para um novo usuário aprender a usar a plataforma, qual a praticidade para lançar a campanha e quanto tempo gasto para lançar uma?
- Facilidade de integração – Preciso ser desenvolvedor para integrar meu aplicativo favorito com a plataforma de email marketing? Ou posso integrá-lo com alguns cliques fáceis?
- Documentação – A plataforma de email marketing oferece uma base de conhecimento com artigos que podem me ajudar durante o processo de envio de campanhas de email ou lidar com possíveis problemas que encontro ao longo do caminho? Existe documentação que minha equipe de desenvolvimento pode consultar para usar a API ou qualquer outro componente técnico da plataforma?
- Apoio ao cliente – Posso entrar em contato com a equipe de suporte da plataforma de mais de uma maneira, preferencialmente via chat em tempo real ou sistema de tickets? O apoio ao cliente responderá quando necessário? Eles trabalham 24 horas por dia para atender às necessidades dos usuários em todo o mundo?
Conformidade legal e segurança
Para poupar você dos detalhes técnicos, fiz questão de incluir apenas plataformas de email marketing que podem ajudá-lo a cumprir regulamentações como RGPD (UE), CCPA e CPRA (EUA), e assim por diante.
Mas como uma plataforma de email marketing pode ajudá-lo a cumprir uma regulamentação? Bem, por exemplo, se ela incluir um link obrigatório de cancelamento de inscrição em seus emails, você automaticamente estará em conformidade com o Acto CAN-SPAM.
Quanto à segurança, verificarei qual criptografia de email as plataformas desta lista usam (por exemplo, TLS, HTTPS, AES 256, etc.).
Experiência do cliente
Para cada solução de email marketing, analisarei depoimentos e avaliações de clientes online em sites como G2, Capterra e Trustpilot.
Além disso, farei questão de verificar o que os comentários nas redes sociais dizem sobre cada uma dessas plataformas, porque você pode descobrir muito sobre uma plataforma dessa maneira. Por exemplo, nenhuma plataforma admitirá que tem apoio ao cliente não responsivo, mas os clientes definitivamente relatarão isso nas redes sociais.
Preços
Enquanto você estiver usando o plano gratuito, pode verificar como a plataforma se comporta em termos de entregabilidade e como você gosta dela em geral. Então, se ela atender às necessidades do seu negócio, você provavelmente vai querer obter um plano pago para aproveitar ao máximo.
Além disso, quando você está pagando por um software de email marketing, quer que ele permita que seu negócio cresça e seja capaz de lidar com diferentes volumes de envio de email. É por isso que incluí tabelas de preços para que você possa comparar os diferentes níveis por conta própria e ver o que se encaixa no seu orçamento.
Melhor provedor gratuito de serviço de email marketing: Plataforma de Email Delivery do Mailtrap
Plano gratuito: 1.000 emails por mês (Sending), 100 emails por mês (Testing), 500 contatos
O Mailtrap é uma plataforma de email de alta entregabilidade para equipes de desenvolvimento e de marketing que procuram enviar emails de marketing, emails em massa e emails transacionais – tudo isso com as melhores análises do setor.
Falando em análises, você obtém painéis com visão geral e relatórios detalhados com os quais pode monitorar o desempenho de suas campanhas através de vários ângulos.
Além disso, recentemente testamos várias plataformas para ver qual % de emails chegaria aos destinatários. Os testes foram o mais justos possível, ou seja, usamos os planos gratuitos, não preparamos (warm-up) domínios, usamos o mesmo template de email e mais.
Aqui está como o Mailtrap se saiu na comparação:
| Plataforma | Resultados de entrega de email | Classificação do filtro de spam | Entrega na caixa de entrada de principais provedores |
| Mailtrap | Caixa de entrada: 78.8% Abas: 4.8% Spam: 14.4% Perdidos: 2.0% | Filtro de Spam do Google: Não é spam; Não é phishing Barracuda: Pontuação de 0 Spam Assassin: Pontuação de -3.8 | Gmail: 67.50% Outlook: 77.78% Hotmail: 100% Yahoo: 55.56% |
Para os resultados completos e explicação sobre a metodologia que usamos, confira nosso artigo dedicado, chamado comparação de entregabilidade de email. ⬅️
E sim, você alcançará as caixas de entrada mesmo no plano gratuito, pois as altas taxas de entregabilidade estão incluídas por defeito. Isso torna o Mailtrap ótimo para startups e empreendedores que procuram economizar algum dinheiro, mas ainda assim ter seus emails chegando às caixas de entrada de seus destinatários.
Além disso, com o plano gratuito, você tem acesso a:
- Editor de arrastar-e-soltar
- Templates de email
- Logs de email
- Gerenciamento de lista de contatos
- Agendamento de campanhas
- Email sandbox
- API/SMTP de email
Por último, devo mencionar que todos os clientes têm acesso a suporte humano 24/7, independentemente do plano.
Preços
Agora, quando se trata dos planos pagos em si, você pode escolher entre uma variedade deles. A saber:
| Plano | Custo mensal | Limite de emails | Contatos | Recursos principais |
| Free | $0 | Até 1.000 emails | Até 100 contatos | Relay SMTP, API de email, editor de arrastar-e-soltar, webhooks |
| Basic | A partir de $15 | Mais de 10.000 emails | Até 50.000 contatos | Logs de email (5 dias), retenção de corpo de email, rastreamento de cliques, branding de link HTTPS |
| Business | A partir de $85 | Mais de 100.000 emails | Até 750.000 contatos | Logs de email (15 dias), IP dedicado, aquecimento automático |
| Enterprise | A partir de $750 | 1.500.000 emails | Até 5.000.000 contatos | Tudo mencionado acima + suporte prioritário e retenção de registros de email por 30 dias |
| Custom | Personalizado | A partir de 1.500.000 | Ilimitado | Tudo mencionado acima |
Prós e contras
Prós:
- Altas taxas de entregabilidade
- Análises aprofundadas
- Processo de configuração intuitivo
- IA integrada para geração de imagens e texto
- Documentação extensa para sua equipe de desenvolvimento
- Suporte ao cliente 24/7
- Preços escaláveis
Contras:
- Contas do plano gratuito são limitadas a apenas um usuário e não permitem membros da equipe
- Não há IP dedicado ou SSO no plano gratuito
Experiência do usuário
No geral, configurar o Mailtrap é bastante fácil, pois tudo que você precisa fazer é verificar seu domínio, o que leva cerca de 5 minutos. Depois, você pode criar e lançar sua campanha de email marketing. Isso, se você já tiver uma campanha em mente, pode levar apenas 15 minutos.
O editor de arrastar-e-soltar é super intuitivo de usar, importar seus contatos e segmentá-los em listas apenas requer 2 cliques, e você também pode ter a IA integrada gerando imagens ou textos para títulos e afins.
Há também a enorme Base de Conhecimento, que é atualizada regularmente com novos artigos, bem como uma infinidade de vídeos úteis sobre todos os aspectos de email no canal oficial do YouTube. 👀
Experiência do cliente
É sempre bom ver que o Mailtrap recebe muito amor online, então aqui estão minhas declarações favoritas que encontrei:
Mailchimp
Plano gratuito: Até 1.000 envios por mês e 500 contatos
O Mailchimp começou em 2001 como um serviço de email marketing para pequenas empresas. Desde então, cresceu para dominar 60% do mercado. A plataforma ainda é mais adequada para pequenas empresas que procuram iniciar sua estratégia de email marketing.
Isso ocorre principalmente porque, com o plano gratuito do Mailchimp, você obtém relatórios sobre o desempenho de suas campanhas, e pode criar landing pages e formulários, entre outras coisas. A seleção de templates de landing page também é um toque agradável.
No entanto, os recursos de automação e de pré-visualização de caixa de entrada estão bloqueados, mas você recebe o branding peculiar que mencionei antes e a facilidade de uso gratuitamente!
Preços
Embora você possa fazer bom uso do Mailchimp sem gastar um centavo, se você está considerando fazer upgrade no futuro, tenha em mente o salto de preço. 📈
Por exemplo, você começa com 500 contatos, para ter uma ideia da plataforma. Um mês se passa, você quer importar o resto dos seus contatos e, digamos, você tem 5.000 contatos — não é tão ruim, certo?
No entanto, para 5.000 contatos, você teria que pagar $110/por mês pelo plano Essentials.
De qualquer forma, aqui está uma tabela com a comparação dos planos de preços:
| Plano | Custo mensal | Limite de emails | Contatos | Recursos principais |
| Free | $0 | Até 1.000 | Até 500 | Segmentação básica, painel de controle sobre o público, templates básicos, estúdio de conteúdo |
| Essentials | Desde $13 | 10X contatos | Até 500 | Acesso baseado em cargo na equipa, análises limitadas |
| Standard | Desde $20 | 12X contatos | Até 500 | Recursos de IA generativa, templates personalizados, suporte prioritário, campanhas gota-a-gota |
| Premium | Desde $350 | 15X contatos | 10,000 contatos | Tudo acima + suporte por telefone |
Prós:
- Variedade de templates de automação fáceis de editar
- Editor de arrastar-e-soltar intuitivo
- Dicas para otimização de conteúdo e design
- Infraestrutura estável com baixo tempo de inatividade
- Suporte SMS
- Redator de email com IA
Contras:
- Salto de preço quando você muda para um plano pago
- Sem agendamento de campanhas nem suporte ao cliente no plano gratuito
Experiência do usuário
Quando se trata de criar campanhas, o Mailchimp é realmente direto. Você tem tudo apresentado em uma interface de usuário simples, e após alguns cliques, você consegue o que quer.
No entanto, você só pode entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente do Mailchimp durante os primeiros 30 dias a partir do momento em que cria sua conta, e apenas por email.
MailerLite
Plano gratuito: até 1.000 envios por mês e 500 contatos
O MailerLite é uma plataforma de email marketing que, como seu nome sugere, oferece um serviço simples de usar, fazendo seu trabalho conforme prometido, e não requer conhecimento especializado.
Devido à sua curva de aprendizado curta, o MailerLite é melhor para iniciantes no mundo do email marketing, bem como para aqueles que planejam enviar uma quantidade decente de emails todos os meses para um número limitado de contatos no plano gratuito.
No entanto, o plano gratuito é generoso em recursos, pois você pode:
- Construir landing pages
- Criar fluxos de trabalho de automação
- Inserir questionários em suas campanhas
Além disso, durante os primeiros 30 dias, você pode explorar todos os recursos premium antes de ser mudado para um plano gratuito mais básico.
Preços
Embora tenham aumentado os preços ultimamente, o MailerLite ainda é acessível. Confira:
| Plano | Custo mensal | Limites de email | Contatos | Recursos principais |
| Free | $0 | 12,000 por mês | Até 1,000 | Editor de email de arrastar-e-soltar, construtor de automação, 10 landing pages, formulários de inscrição |
| Growing Business | Desde $10 | Ilimitado | Até 500 | Templates de email dinâmicos, reenvio automático de campanha, landing pages ilimitadas |
| Advanced | Desde $20 | Ilimitado | Até 500 | Assistente de escrita com IA, editor HTML, integração com Facebook, descontos de parceiros |
Prós:
- Super intuitivo de usar
- Limites de envio generosos
- Ferramentas de automação (disponíveis gratuitamente)
- Segmentação fácil com listas
- Relatórios básicos
- Respostas automáticas
- Construtor de website básico
Contras:
- Sem templates de email no plano gratuito
- Você não pode testar seus emails contra spam
Experiência do usuário
Pessoalmente, tudo correu bem com o MailerLite, desde o momento em que criei minha conta até o momento em que enviei minha primeira campanha.
No entanto, notei pessoas reclamando online sobre o processo de integração:
E embora o processo de integração do MailerLite seja um pouco complicado até certo ponto (você precisa preencher um formulário, verificar seu domínio e algumas outras coisas para começar), isso existe para que a plataforma possa cumprir as diretrizes internacionais.
Experiência do cliente
Quanto às avaliações online, o MailerLite está recebendo muito amor por toda a internet. Primeiro, notei que ele tem uma das melhores avaliações no Trustpilot entre seus concorrentes.
As pessoas também parecem ter uma opinião positiva sobre o suporte ao cliente da plataforma:
HubSpot
Plano gratuito: 2.000 envios de email por mês e 1.000 contatos
O HubSpot é uma ‘plataforma de cliente’ que, como seu nome sugere, oferece vários hubs, um dos quais é o Marketing Hub, projetado não apenas para entregar emails, mas também para ajudá-lo em cada etapa das jornadas de seus clientes.
É seguro dizer que nenhuma outra plataforma pode superar o HubSpot em termos de integrações e número de produtos. Isso o torna mais adequado para empresas e equipes que desejam ter tudo em um só lugar.
Mesmo o plano gratuito é generoso até certo ponto e permite que você envie um número limitado de emails todos os meses. Você também recebe um ou dois recursos adicionais para ter uma ideia da plataforma antes de optar por um plano pago.
As ferramentas gratuitas de email marketing que você recebe com o HubSpot incluem:
- Integração com CRM
- Construtor de formulários
- Fluxos de automação básicos
- Aplicativo móvel HubSpot
- E mais algumas
Você pode descobrir quais recursos de outros hubs estão disponíveis gratuitamente clicando neste link.
Preços
Mudar para um plano pago com o HubSpot é tão caro como no Mailchimp, já que o primeiro é uma plataforma completa. No entanto, você precisa pagar por cada ‘Hub’ separadamente.
| Plano | Custo mensal | Limites de email | Contatos | Recursos principais |
| Free | $0 | 2.000 | 1.000 | 10 listas ativas, integração limitada com CRM, formulários web |
| Marketing Hub Starter | $20 | 5.000 (5x seus contatos) | 1.000 | Formulários, chat em tempo real, branding removido, suporte por email e por chat |
| Starter Customer Platform | $20 | 5.000 (5x seus contatos) | 1.000 | Acesso aos hubs de serviço, de conteúdo e de operações |
| Marketing Hub Professional | $880 | 20.000 (10x seus contatos) | 2.000 | Tudo acima + relatórios personalizados, SMS, app de pontuação de leads |
| Marketing Hub Enterprise | $3,300 | 200.000 (20x seus contatos) | 10.000 | Tudo acima + eventos personalizados, insights IA de caixa de entrada das redes sociais, e mais |
Prós:
- Mais de 2.000 integrações
- Integração com CRM
- Automações de email
- Personalização de formulários
- Segmentação de audiência
- Suporte ao cliente sólido
- Pode ser usado por até 50 contas, dependendo do plano
- Ferramentas de gerenciamento de redes sociais
Contras:
- Tem uma curva de aprendizado elevada
- Mais caro que algumas outras plataformas
Experiência do usuário
De todas as plataformas desta lista, o HubSpot é provavelmente a mais difícil de dominar. No entanto, direi até que isso é esperado de uma plataforma que tem tantas suítes e recursos.
Posso comparar esse nível elevado de iniciação com o ActiveCampaign. Por isso, se você tem uma equipe à sua disposição ou muito tempo livre, não terá problemas com isso. Como eu disse, o HubSpot é mais para equipes do que qualquer outra coisa.
Embora eu tenha que admitir que integrar aplicativos com o HubSpot é super fácil e intuitivo. Você pode integrar quase qualquer aplicativo em cerca de 5 minutos, e sei que não é o caso com muitas outras plataformas.
Também existe a HubSpot Academy, onde você pode aprender com vários webinars, lições e artigos úteis.
Experiência do cliente
Embora tenha avaliações mistas no Trustpilot, o HubSpot parece ser amado por seu público-alvo. Por exemplo, descobri que Sam Parr, um dos fundadores da Hampton, usou o HubSpot para tudo relacionado ao projeto:
Brevo
Plano gratuito: 300 emails por dia, 500 contatos
O Brevo é uma plataforma cinco em um para marketing de relacionamento, com uma de suas suítes dedicada ao email marketing. O plano gratuito da plataforma é perfeito para pequenos remetentes ou aqueles que desejam enviar newsletters.
Especificamente, com o software gratuito de newsletter do Brevo, você pode:
- Criar emails responsivos usando o editor de arrastar-e-soltar intuitivo
- Codificar emails do zero usando o editor HTML
- Usar um dos mais de 40 templates de email para newsletters (todos parecem ótimos, e há um para cada ocasião)
- Gerar linhas de assunto com assistência de IA
- Analisar o desempenho da sua newsletter em tempo real
Além disso, você pode configurar lembretes de carrinho abandonado ou integrar o Brevo com seu site WordPress usando o plugin oficial do WP.
Preços
O Brevo tem preços escaláveis que parecem acomodar a maioria das empresas. Confira:
| Plano | Custo mensal | Limites de email | Contatos | Recursos principais |
| Free | $0 | 300 por dia | 500 | Templates de automação, API/SMTP, webhooks, editor de arrastar-e-soltar |
| Starter | $9 | Desde 5.000/mês | Até 500 | Relatórios e análises básicas, suporte por email 24/7 |
| Business | $18 | Desde 5.000/mês | 500, 1.500, ou 500.000 | Testes A/B, estatísticas avançadas, suporte por telefone |
| Enterprise | Personalizado | Personalizado | Ilimitado | Iniciação personalizada, suporte prioritário, integrações avançadas |
Prós:
- Templates de automação para todas as ocasiões
- E-book gratuito sobre automação de marketing B2C
- Emails transacionais
- Marketing por SMS
- Plugin WordPress
- CRM de vendas gratuito
Contras:
- Múltiplos usuários são permitidos apenas em planos de nível superior
Experiência do usuário
O Brevo tem um dos painéis mais simples do mercado, e tudo está bem organizado. Não precisei gastar muito tempo procurando nada e lancei uma campanha de teste em cerca de 15 minutos. Sim, houve alguns problemas com templates, mas além disso, tudo correu bem.
Além disso, em um setor onde algumas plataformas tornam as automações super complicadas (estou olhando para você, Mailjet), o Brevo faz o oposto. Seu construtor de automação é um dos mais intuitivos que já experimentei. Confira:
No geral, eu diria que o Brevo é uma das plataformas mais fáceis de utilizar do mercado. Não tenta perder seu tempo com uma curva de aprendizado íngreme e também tem uma extensa base de conhecimento, e-books gratuitos e mais.
Experiência do cliente
Em termos de amor online, o Brevo é similar ao MailerLite, já que tem avaliações excepcionais no Trustpilot e outros sites de avaliação.
Além disso, notei que as pessoas elogiam o plano gratuito do Brevo nas redes sociais.
Omnisend
Plano gratuito: 500 envios de email por mês, 250 contatos e $1 gratuito em SMS
O Omnisend é uma plataforma de email marketing e SMS que é melhor para pessoas que desejam combinar seus esforços de e-commerce e email marketing. Com o plano gratuito, você obtém muitos recursos avançados voltados para proprietários de lojas online, e alguns deles incluem:
- Mais de 250 templates de email
- 50 avaliações no Shopify
- Fluxos de trabalho e segmentos pré-construídos
- Criador de popups, formulários de inscrição e landing pages
- Mais de 130 integrações
- Relatórios de vendas e desempenho
- Testes A/B e divisões de automação
Agora, devo notar que a maioria das mais de 130 integrações que o Omnisend oferece são para plataformas de e-commerce, como Shopify ou WooCommerce. Isso é um grande diferencial se você é dono de uma loja online. Mas se você precisa de CRM ou software de rastreamento, talvez queira procurar em outro lugar.
Preços
No final das contas, os preços do Omnisend são bastante justos. Confira:
| Plano | Custo mensal | Limites de email | Contatos | Recursos principais |
| Free | $0 | 500/mês | 250 | Templates e construtores de email e de formulários, segmentação básica |
| Standard | $16 | 6.000/mês | 500 | Automação avançada, testes A/B, suporte 24/7 |
| Pro | $59 | Ilimitado | 2.500 | Suporte prioritário, IPs dedicados, análises avançadas |
| High-volume pricing | Personalizado | Personalizado | Personalizado | Personalizado |
Prós:
- Ótima segmentação e análise de clientes
- Templates de email e de formulários de alta qualidade
- Automações fáceis
- Rastreamento de SMS, notificações push e email
- Playbook de marketing gratuito
- Suporte por chat em tempo real e por email 24/7 para todos os clientes
- Construtor de website básico
Contras:
- Envios de email e contatos limitados no plano gratuito
- Poucas integrações fora do e-commerce
Experiência do usuário
Os templates de email e formulários que o Omnisend oferece parecem muito bons, considerando que são gratuitos. A única plataforma de que me lembro que tem templates similares é o GetResponse, que infelizmente não entrou nesta lista.
Além disso, o editor também é bastante fácil de usar, independentemente de você estar projetando um email ou uma landing page. Você tem seus elementos típicos, como botões de CTA à esquerda, e depois tem suas opções de tema, audiência e agendamento à direita.
Experiência do cliente
O Omnisend parece ter muito orgulho de seu suporte ao cliente. E depois de passar algum tempo na web, posso entender por quê. Eles são rápidos para responder, sempre ativos e são bastante divertidos nas redes sociais.
Klaviyo
Plano gratuito: 500 envios de email por mês, 250 contatos e 150 créditos de SMS/MMS
O Klaviyo é uma plataforma de email marketing para proprietários de lojas online que desejam implementar funcionalidades de notificações push e enviar mensagens SMS, junto com uma quantidade limitada de emails no plano gratuito.
Com o plano gratuito do Klaviyo, você tem acesso a mais de 350 integrações, variando entre os usuais CRM e plataformas de e-commerce e logística & envios. Por exemplo, isso permite que você sincronize facilmente as ações de seus clientes com informação dos produtos.
Você também recebe os seguintes recursos de marketing:
- Créditos mensais gratuitos de SMS/MMS
- Formulários de inscrição, landing pages, templates de email
- Automação de email marketing
- Segmentação de listas
- Suporte por email durante os primeiros 60 dias
- Ferramentas de IA para comportamento do cliente
Se você está interessado em saber mais sobre o plano gratuito do Klaviyo, eles têm um ótimo artigo sobre o tema.
Preços
Recentemente, como você deve saber, o Klaviyo decidiu mudar para upmarket. Aqui estão os custos mensais atualizados:
| Plano | Custo mensal | Limites de email | Contatos | Recursos principais |
| Free | $0 | 500/mês | 501-1.000 | Suporte por email durante 60 dias, segmentação, automação, formulários, integrações |
| $30 | Desde 10.000/mês | 501-1.000 | Tudo acima + relatórios avançados, testes A/B, IA avançada | |
| Email and SMS | $45 | Desde 10.000/mês | 501-1.000 | Tudo acima + marketing SMS, segmentação avançada |
Prós:
- Design minimalista
- Suporte SMS
- Notificações push
- Construtor de email super fácil de usar
- Muitos templates de email e formulários
- Automações incluídas no plano gratuito
- Testes A/B para emails de campanha
- Sólida seleção de mais de 350 integrações
- Ótima experiência de iniciação
Contras:
- Não é barato se você tem muitos contatos
- Ferramentas de IA infelizmente são exclusivas a planos pagos
Experiência do usuário
A primeira coisa que notei sobre o Klaviyo é seu painel super minimalista, sem extras inúteis.
A plataforma também tem um ótimo processo de integração que o guia por tudo, desde conectar as plataformas que você usa até importar seus contatos e convidar sua equipe.
Além disso, descobri que é bastante fácil enviar recomendações personalizadas de produtos ou até mesmo emails transacionais acionados pelo usuário.
Também devo dizer uma palavra ou duas sobre os templates de formulário do Klaviyo, já que há tantos e com ótimo aspecto. Ainda, o editor permite que você brinque com as versões móvel e desktop e é super intuitivo de usar. Você clica no elemento que deseja editar, ajusta no menu do lado esquerdo, e pronto!
Experiência do cliente
Também notei que a equipe de suporte ao cliente do Klaviyo sempre responde rapidamente nas plataformas de redes sociais,. Mas, infelizmente, está disponível apenas durante os primeiros 60 dias após você se inscrever no Klaviyo.
Conclusão
E chegamos ao fim da nossa lista!
Esperamos que agora você tenha uma ideia geral do que as plataformas gratuitas de email marketing da indústria têm a oferecer. A palavra-chave aqui é gratuito, por isso não tenha medo de experimentar todas elas, ver qual se adapta melhor ao seu negócio e começar a enviar emails! 📨
P.S. Se você está interessado em expandir seu conhecimento em email marketing, não deixe de conferir nosso blog onde você pode ler artigos como: